کد خبر:
۱۴۷۶۵۱ ۱۰:۱۷
۱۴۰۰/۱۲/۲۱
نظارت بر رفتار کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در برخورد با مشتریان
رفتار کارکنان نمایندگیهای گروه صنعتی ایرانخودرو در برخورد با مراجعهکنندگان همواره مورد پایش و نظارت محسوس و نامحسوس قرار دارد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد، تکریم مشتریان در نمایندگیهای مجاز گروه صنعتی ایرانخودرو در اولویت تمام دستورالعملهای این مجموعه قرار دارد.
وی تاکید کرد: مشتریان میتوانند مسایل و موارد خود را با مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو به شماره ۰۹۶۴۴۰ مطرح کرده و اطمینان داشته باشند ایساکو با دارا بودن ۱۱ دفتر منطقهای در سطح کشور در سریعترین زمان ممکن موارد را بررسی و به آن رسیدگی میکند.
معاون خدمات پس از فروش شرکت ایساکو گفت: این مجموعه به عنوان ارایه دهنده خدمات پس از فروش به خودروهای سبک گروه صنعتی ایرانخودرو، همواره میکوشد، همزمان با بهبود مستمر سطح ارایه خدمات خودرویی، فرهنگ مشتریمداری را به صورت روزافزون در تمام بخشهای مجموعه و نمایندگیهای مجاز ارتقا دهد.
ماشااله وردینی ادامه داد: ایساکو در کنار آموزشهای فنی و تخصصی، آموزشهای مختلفی در ارتباط با اصول حرفهای و روشهای صحیح برخورد با مشتری و رعایت کامل استاندارد رفتاری و کلامی برای کارکنان نمایندگیها در جایگاههایی همچون کارشناس پذیرش، کارشناس فنی، نگهبانی و حراست، مسوول امور مشتریان و مدیران خدمات پس از فروش برگزار میکند.
وردینی افزود: شرکت ایساکو در راستای تکریم مشتریانی که خودروی آنها به هر دلیلی مشمول خواب خودرو در نمایندگی میشود، هزینه پرداخت و یا در شرایط خاص خودروی جایگزین ارایه میکند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
شرایط جدید فروش نقد و اقساط KMC T8 کرمان موتور اعلام شد شرایط فروش هیوندای کونا مدل ۲۰۲۵ اعلام شد +جدول شرایط فروش ویژه KMC SR۳ کرمان موتور اعلام شد +جدول «خودرو» در سایه جنگ ۴ اقدام خودرویی گمرک در میانه و پایان جنگ افت سرعت تولید BYD فاکسکان اتوبوس برقی عرضه میکند خودروسازی بریتانیا در تنگنا خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها