کد خبر:
۱۴۵۳۰۷ ۱۶:۰۰
۱۴۰۰/۰۸/۲۰
دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت اعلام کرد:
ارزیابی ۵۱ شرکت و ۲۴۳۲ نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش در سال ۱۳۹۹
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته ۶۷.۶ درصد بوده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، وضعیت ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال 1399 بر اساس دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش توسط دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت منتشر شد.
۵۱ شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که ۲۹ شرکت در حوزه خودروهای سبک(۱۵ تولیدکننده و ۱۴ وارداتی) و ۲۲ شرکت در حوزه خودروهای سنگین بوده اند.
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته(بازه زمانی ارزیابی شده) ۶۷.۶ درصد است که متوسط صنعت سبک ۶۸.۹ درصد و متوسط صنعت سنگین ۶۳.۸ درصد می باشد.
در میان ۵۱ شرکت ارزیابی شده در سال ۱۳۹۹ هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نگردید، اما برای نخستین بار یک شرکت در حوزه شاخص (امتیاز کل و نتیجه عملکرد) شرایط کسب رتبه یک را برآورد نموده است.
در این راستا ۳۷.۳ درصد شرکتها رتبه دو، ۲۵.۵ درصد از شرکتها رتبه سه و ۲۹.۴ درصد رتبه چهار را بدست آوردند.
همچنین در حوزه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش نیز ۲۴۳۲ نمایندگی شامل ۲۰۱۰ نمایندگی خودروی سبک و ۴۲۲ نمایندگی خودروی سنگین مورد ارزیابی قرار گرفتند.
امتیاز وضعیت انطباق سیستم خدمات پس از فروش در سطح شبکه نمایندگی های مجاز ۸۵.۲ درصد بوده است که متوسط صنعت سبک ۸۶.۳ و متوسط صنعت سنگین ۷۶.۴ می باشد.
نتایج ارزیابی نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۹ نشان می‌دهد استان‌های ایلام، گیلان و خراسان جنوبی بالاترین و استان‌های مرکزی، زنجان و قم پایین‌ترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخص‌های ارزیابی نمایندگی های مجاز داشتند.
منبع: شاتا
۵۱ شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که ۲۹ شرکت در حوزه خودروهای سبک(۱۵ تولیدکننده و ۱۴ وارداتی) و ۲۲ شرکت در حوزه خودروهای سنگین بوده اند.
امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال گذشته(بازه زمانی ارزیابی شده) ۶۷.۶ درصد است که متوسط صنعت سبک ۶۸.۹ درصد و متوسط صنعت سنگین ۶۳.۸ درصد می باشد.
در میان ۵۱ شرکت ارزیابی شده در سال ۱۳۹۹ هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نگردید، اما برای نخستین بار یک شرکت در حوزه شاخص (امتیاز کل و نتیجه عملکرد) شرایط کسب رتبه یک را برآورد نموده است.
در این راستا ۳۷.۳ درصد شرکتها رتبه دو، ۲۵.۵ درصد از شرکتها رتبه سه و ۲۹.۴ درصد رتبه چهار را بدست آوردند.
همچنین در حوزه نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش نیز ۲۴۳۲ نمایندگی شامل ۲۰۱۰ نمایندگی خودروی سبک و ۴۲۲ نمایندگی خودروی سنگین مورد ارزیابی قرار گرفتند.
امتیاز وضعیت انطباق سیستم خدمات پس از فروش در سطح شبکه نمایندگی های مجاز ۸۵.۲ درصد بوده است که متوسط صنعت سبک ۸۶.۳ و متوسط صنعت سنگین ۷۶.۴ می باشد.
نتایج ارزیابی نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۱۳۹۹ نشان می‌دهد استان‌های ایلام، گیلان و خراسان جنوبی بالاترین و استان‌های مرکزی، زنجان و قم پایین‌ترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخص‌های ارزیابی نمایندگی های مجاز داشتند.
منبع: شاتا
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
دومین مرحله پیش فروش وویا فری ۲۰۲۵ با قیمت قطعی آغاز شد رئیس جدید جگوار همه شکست‌ها را گردن ترامپ انداخت جزئیات ورود خودروهای مناطق آزاد به سرزمین اصلی و دریافت پلاک ملی اعلام شد چرا سایپا هنوز منتظر واگذاری است؟ نتایج قرعه کشی خودروهای وارداتی اعلام شد قطعی برق، راهکار یا تهدیدی برای محیط زیست؟ خریداران سهام سایپا پا پس کشیدند پایان سوخت رسانی «رانت خودرو» افت تولید و فروش خودرو و قطعات هشدار رئیس دادگستری تهران به خودروسازان راه سخت پیکاپ‌های آمریکایی به اروپا و ژاپن تکذیب تغییر در روند تخصیص ارز ثبت سفارشات خودرو جانبازان تسلا فروشنده برق می‌شود خودروسازان برتر کم آوردند پذیرش ۵ مدل خودروی وارداتی در بورس کالا خودروی بورسی در پیچ رکود افت تولید خودروهای تجاری امکان دریافت پلاک ملی برای خودروهای مناطق آزاد کیا؛ زیر ذره‌بین مرکز تحقیقات ایمنی آمریکا کاهش رشد فروش خودرو در چین امکان خرید خودرو با سرمایه‌های خرد فراهم شد بوته نقد وعده‌های خودرویی واژه‌سازی در واردات خودرو شوک تقاضا به بازار خودروهای داخلی و خارجی ترخیص ۲۲۵۰ خودروی نوی وارداتی تعویق عرضه خودروهای فورد تا ۲۰۲۸ تویوتا برگ جدید رو کرد فراخوان مسابقه طراحی eVTOL کرمان موتور زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی هشدار قطعه سازان به سیاست‌های دست و پاگیر چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود
شرایط فروش
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
تسلا فروشنده برق می‌شود تکذیب تغییر در روند تخصیص ارز ثبت سفارشات خودرو جانبازان راه سخت پیکاپ‌های آمریکایی به اروپا و ژاپن هشدار رئیس دادگستری تهران به خودروسازان افت تولید و فروش خودرو و قطعات پایان سوخت رسانی «رانت خودرو» خریداران سهام سایپا پا پس کشیدند قطعی برق، راهکار یا تهدیدی برای محیط زیست؟ نتایج قرعه کشی خودروهای وارداتی اعلام شد چرا سایپا هنوز منتظر واگذاری است؟ جزئیات ورود خودروهای مناطق آزاد به سرزمین اصلی و دریافت پلاک ملی اعلام شد رئیس جدید جگوار همه شکست‌ها را گردن ترامپ انداخت دومین مرحله پیش فروش وویا فری ۲۰۲۵ با قیمت قطعی آغاز شد