آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۴۳۸۰۵
۱۵:۴۶
۱۴۰۰/۰۶/۲۲

شفاف سازی ایساکو در خصوص چگونگی کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در کشور

پدال نیوز: شرکت ایساکو تنها شرکت رتبه یک خدمات پس از فروش حوزه خودروسازی در جهت شفافیت و چگونگی عملکرد این شرکت در راه رسیدن به جایگاه نخست با حضور مدیران این شرکت توضیحاتی را ابراز نمود
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در نشست خبری روز جاری که در محل شرکت ایساکو برگزار شد در خصوص گزارش خدمات پس از فروش ایران خودرو سال ۹۹ که توسط شرکت isqiو وزارت صمت اعلام می شود شفاف سازی صورت گرفت تا مردم بهتر بتوانند رتبه برتر خدمات پس از فروش در حوزه خودروسازی را بشناسند.
در این نشست ماشالله وردینی معاون خدمات پس از فروش ایساکو در خصوص چگونگی ارزیابی شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران توضیحاتی را جهت شفاف سازی عملکرد شرکتهای خدمات پس از فروش ابراز نمود .
وی در ادامه بر اساس گزارش شرکت بازرسی به تشریح نحوه امتیاز دهی پرداخت که در این ارزیابی شرکت ایساکو توانسته نسبت به سال گذشته در پارامتر ارزیابی نمایندگان ۴.۴ درصد رشد داشته باشد و رشدDSIشرکت ایساکو ۵.۲ درصد افزایش را شاهد بوده است
و باتوجه به رشد شاخص ها در وضعیت خدمات پس از فروش شرکت ایساکو تنها شرکتی است که توانسته است تا در حوزه خدمات پس از فروش بعنوان شرکت برتر در این حوزه انتخاب شود

وردینی در ادامه افزودرسیدن به جایگاه برتر با تلاش و کوشش کلیه همکاران در مجموعه ایساکو و نمایندگان به دست آمده است و تمامی شاخص های اشاره شده توسط شرکت بازرسی و وزارت صمت را سعی نمودیم  تا به بهترین نحو جامعه عمل بپوشانیم و ایرادات را بر طرف نماییم

وی اشاره کرد در حوزه  آموزش پرسنل در نمایندگی ها دورهای متنوع ای را برای تعمیرکاران و کارسناسان برگزار نموده ایم و کیفیت آموزش را تا حد امکان افزایش داده ایم و مشکلاتی که در سالهای گذشته در نمایندگی ها و یا ساختاری موجود بود را برطرف نماییم بطور مثال با کاغذ بازی های زیاد در زمان نوبت گیری مشتریان برای ارایه خدمات را حذف و به جای آن از خدمات ایننرنتی و نوبت دهی اینترنتی استفاده نموده ایم .
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمت‌ها منجر می‌شود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ افزایش راندمان پیشرانه‌های هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است خودروساز‌ها دوباره زیر ذره بین مجلس می‌روند تجربه‌ای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بی‌برقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰‌ هزار کارمند فولکس واگن را ترک می‌کنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلند‌های برقی عقب‌نشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقره‌ای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودرو‌های خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودرو‌های اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود