آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۳۸۴۴۷
۱۲:۲۰
۱۴۰۰/۰۱/۰۳
در ارزیابی ۴ روز ابتدایی طرح ز ۱۴۰۰

استقبال بالای مشتریان از خدمات غیرحضوری ایران خودرو

پدال نیوز: مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) امروز سوم فروردین ماه، به منظور بررسی نحوه خدمات‌رسانی به مشتریان در دومین نوروز کرونایی، از تعمیرگاه‎‌های مرکزی و پایگاه‌های امدادی این شرکت بازدید کردند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس- مدیرعامل ایساکو در این بازدید، ضمن قدردانی از هموطنان که با توجه به همه‌گیری بیماری کرونا، بیش از همیشه از خدمات غیر حضوری استقبال کرده‌اند، گفت: در چهار روز ابتدایی جشنواره امداد نوروزی امسال در مقایسه با مدت مشابه نوروز گذشته، میزان دریافت خدمات غیرحضوری به میزان ۳۴۸ درصد رشد داشته و به موازات این رشد، رضایت مشتریان از خدمات نیز افزایش قابل ملاحظه‌ای نشان می‌دهد.
مهدی مونسان با اشاره به این‌که مشکلات تعدادی از خودروها با استفاده از خدمات در محل، قابل حل نبوده و ایجاب می‌کند که مالکان این خودروها به نمایندگی مراجعه کنند، افزود: ۱۸۶ نمایندگی کشیک در سراسر کشور آماده ارایه خدمات حضوری به مشتریان هستند.
وی ضمن قدردانی از کارکنان شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو که در این شرایط به هموطنان خود خدمت می‌کنند، به مشتریان اطمینان داد موارد بهداشتی برای جلوگیری از انتقال ویروس به مراجعان، در تمامی نمایندگی‌ها و کادر امدادی به شکل کامل رعایت می‌شود.
مونسان که از نمایندگی‌‌های مرکزی این مجموعه و پایگاه امدادی مستقر در گرمدره و نحوه خدمت‌رسانی به مشتریان بازدید می‌کرد مجددا به هموطنان توصیه کرد به خاطر حفظ سلامت خود و کادر زحمتکش درمان که در شرایط دشواری به سر می‌برند، تا حد امکان در منزل بمانند و از خدمات و تسهیلات غیرحضوری که تدارک دیده شده است، بهره‌مند شوند.
مدیرعامل ایساکو همچنین گفت: همکاران ما در امدادخودرو ایران نیز همچون همیشه با تمام قوا آماده خدمت‌رسانی به هموطنان در سراسر کشور هستند اما پیشنهاد می‌کنیم در این برهه حساس زمانی، هم‌میهنان همچنان از مسافرت پرهیز کنند.
مونسان یادآور شد: خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سراسر کشور با ۱۶۲۵ مرکز خدماتی شامل نمایندگی‌ها و اکیپ‌های امدادی خدمت‌رسان هموطنان هستند.
هم‌میهنان در صورت نیاز به دریافت خدمات می‌توانند با شماره مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کرده و یا از طریق اپلیکیشن ایساکو درخواست دریافت خدمات ثبت کنند.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه