کد خبر:
۱۳۸۴۴۷ ۱۲:۲۰
۱۴۰۰/۰۱/۰۳
در ارزیابی ۴ روز ابتدایی طرح ز ۱۴۰۰
استقبال بالای مشتریان از خدمات غیرحضوری ایران خودرو
پدال نیوز: مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) امروز سوم فروردین ماه، به منظور بررسی نحوه خدماترسانی به مشتریان در دومین نوروز کرونایی، از تعمیرگاههای مرکزی و پایگاههای امدادی این شرکت بازدید کردند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس- مدیرعامل ایساکو در این بازدید، ضمن قدردانی از هموطنان که با توجه به همهگیری بیماری کرونا، بیش از همیشه از خدمات غیر حضوری استقبال کردهاند، گفت: در چهار روز ابتدایی جشنواره امداد نوروزی امسال در مقایسه با مدت مشابه نوروز گذشته، میزان دریافت خدمات غیرحضوری به میزان ۳۴۸ درصد رشد داشته و به موازات این رشد، رضایت مشتریان از خدمات نیز افزایش قابل ملاحظهای نشان میدهد.
مهدی مونسان با اشاره به اینکه مشکلات تعدادی از خودروها با استفاده از خدمات در محل، قابل حل نبوده و ایجاب میکند که مالکان این خودروها به نمایندگی مراجعه کنند، افزود: ۱۸۶ نمایندگی کشیک در سراسر کشور آماده ارایه خدمات حضوری به مشتریان هستند.
وی ضمن قدردانی از کارکنان شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایرانخودرو که در این شرایط به هموطنان خود خدمت میکنند، به مشتریان اطمینان داد موارد بهداشتی برای جلوگیری از انتقال ویروس به مراجعان، در تمامی نمایندگیها و کادر امدادی به شکل کامل رعایت میشود.
مونسان که از نمایندگیهای مرکزی این مجموعه و پایگاه امدادی مستقر در گرمدره و نحوه خدمترسانی به مشتریان بازدید میکرد مجددا به هموطنان توصیه کرد به خاطر حفظ سلامت خود و کادر زحمتکش درمان که در شرایط دشواری به سر میبرند، تا حد امکان در منزل بمانند و از خدمات و تسهیلات غیرحضوری که تدارک دیده شده است، بهرهمند شوند.
مدیرعامل ایساکو همچنین گفت: همکاران ما در امدادخودرو ایران نیز همچون همیشه با تمام قوا آماده خدمترسانی به هموطنان در سراسر کشور هستند اما پیشنهاد میکنیم در این برهه حساس زمانی، هممیهنان همچنان از مسافرت پرهیز کنند.
مونسان یادآور شد: خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سراسر کشور با ۱۶۲۵ مرکز خدماتی شامل نمایندگیها و اکیپهای امدادی خدمترسان هموطنان هستند.
هممیهنان در صورت نیاز به دریافت خدمات میتوانند با شماره مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کرده و یا از طریق اپلیکیشن ایساکو درخواست دریافت خدمات ثبت کنند.
مهدی مونسان با اشاره به اینکه مشکلات تعدادی از خودروها با استفاده از خدمات در محل، قابل حل نبوده و ایجاب میکند که مالکان این خودروها به نمایندگی مراجعه کنند، افزود: ۱۸۶ نمایندگی کشیک در سراسر کشور آماده ارایه خدمات حضوری به مشتریان هستند.
وی ضمن قدردانی از کارکنان شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایرانخودرو که در این شرایط به هموطنان خود خدمت میکنند، به مشتریان اطمینان داد موارد بهداشتی برای جلوگیری از انتقال ویروس به مراجعان، در تمامی نمایندگیها و کادر امدادی به شکل کامل رعایت میشود.
مونسان که از نمایندگیهای مرکزی این مجموعه و پایگاه امدادی مستقر در گرمدره و نحوه خدمترسانی به مشتریان بازدید میکرد مجددا به هموطنان توصیه کرد به خاطر حفظ سلامت خود و کادر زحمتکش درمان که در شرایط دشواری به سر میبرند، تا حد امکان در منزل بمانند و از خدمات و تسهیلات غیرحضوری که تدارک دیده شده است، بهرهمند شوند.
مدیرعامل ایساکو همچنین گفت: همکاران ما در امدادخودرو ایران نیز همچون همیشه با تمام قوا آماده خدمترسانی به هموطنان در سراسر کشور هستند اما پیشنهاد میکنیم در این برهه حساس زمانی، هممیهنان همچنان از مسافرت پرهیز کنند.
مونسان یادآور شد: خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سراسر کشور با ۱۶۲۵ مرکز خدماتی شامل نمایندگیها و اکیپهای امدادی خدمترسان هموطنان هستند.
هممیهنان در صورت نیاز به دریافت خدمات میتوانند با شماره مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کرده و یا از طریق اپلیکیشن ایساکو درخواست دریافت خدمات ثبت کنند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است انحراف خودرو از جاده مصرف تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی روسها به امید بازگشت خودروسازان دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان تولید تسلا در آمریکا مختل شد اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود نمایش فناوریهای نوین ECODA&LUCANO در Auto Shanghai شرایط پیش فروش محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول زمان فروش نسخه فول آپشن ERES HM5 در ایران مشخص شد خودروی وارداتی با دو فرمان قیمتی فروش خودروهای سنگین رونق گرفت تعویق عرضه تسلای «ارزان» انتقال خط تولید آئودی برای فرار از تعرفهها مهمترین ویژگی های Luxeed R7 محصول مشترک هواوی و چری هشدار اتحادیه نمایشگاه داران خودرو به وزیر صمت اخراج ۸۰۰ نفر کارگر آمریکایی از ولوو قوانین جدید چین برای جلوگیری از آتش سوزی باتری خودرو ام وی ام X5 مدیران خودرو برای برتری در بازار کراس اوورها افزایش قیمت خودروهای وارداتی قانونی نیست فورد صادرات خودرو به چین را متوقف کرد شرایط فروش ویژه اسکای ول ET5 اعلام شد +جزئیات فروش اقساطی هیوندای کونا 2025 آغاز شد +جدول سال رکود خودرو الزام تجهیز پمپ بنزینها به جایگاه شارژ واکنش سازمان توسعه تجارت به حقوق ورودی ۱۰۰ درصدی خودرو فراخوان محصولات فورد به دلیل نقص فنی "مازراتی" تعطیل نمیشود توقف هیوندای در ایستگاه تولید سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض غیبت شیائومی با مدل YU7 در Auto Shanghai 2025
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی تولید تسلا در آمریکا مختل شد دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان روسها به امید بازگشت خودروسازان انحراف خودرو از جاده مصرف لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست