آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۳۳۲۲۶
۱۱:۳۹
۱۳۹۹/۰۹/۰۱
در پی افشای روش های جدید اخاذی امدادگران غیرمجاز

با یک تماس از گزند امداد خودروهای متفرقه در امان باشید

پدال نیوز- بروز خرابی در خودرو در مسیر های شهری و برون شهری امری اجتناب ناپذیر و غیر قابل پیشبینی است. رانندگان در این شرایط به دنبال درخواست امداد ممکن است با تبلیغات محلی یا امدادگران بی‌نام و نشانی روبرو شوند که با پیشنهاد برطرف کردن مشکل وارد عمل می شود اما در نهایت خسارات فراوان مالی و فنی بوجود بیاورند که غیر قابل پیگیری و اصلاح است. امداد استاندارد خودرو در زمان نیاز، موضوعی است که با پوشش گسترده در سراسر کشور از سوی امداد خودروهای مجاز فراهم شده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، رانندگان در زمان بروز هر گونه مشکل فنی و یا نیاز به حمل خودرو با یک تماس یا نصب اپلیکیشن ایساکو می‌توانند در سریع ترین وقت، امداد مورد نیاز را بر اساس استاندارد ها دریافت کنند اما در صورت انتخاب امداد خودروهای متفرقه مشکلات متعددی در کمین‌شان خواهد بود.

انتخاب امدادخودروهای مجاز مزیت های فراوانی دارد که از آن جمله می توان به اعزام امدادگر در کمترین زمان، گارانتی قطعات تعویض شده، استفاده از قطعات اصلی، ارایه فاکتور رسمی، امکان ارتباط با مدیران و وجود پل ارتباطی جهت شکایات و رسیدگی به گزارشات مشتری اشاره کرد. این در حالی است که در صورت انتخاب امدادخودروهای غیر مجاز نه تنها هیچ یک از خدمات ذکر شده را دریافت نمی کنید بلکه مرجع مشخصی برای پیگیری، شکایت و احقاق حق مشتری نیز وجود ندارد.

گزارش های متعددی مبنی بر تخلفات عجیب از سوی امدادخودروهای متفرقه طی هفته های اخیر منتشر شده که نگرانی از کلاهبرداری این سودجویان را بیشتر کرده است. بر همین اساس و با استناد به گزارش های منتشر شده از رسانه های معتبر، امدادگران متفرقه بعضا اقدام به از کار انداختن خودرو کرده و سپس به عنوان امداد خودرو گذری، اقدام به حل مشکل خودرو و دریافت وجوه مختلف خارج از عرف و تعرفه از مشتریان می کنند. از طرف دیگر در بسیاری از موارد مشاهده شده است که امدادخودروهای متفرقه، تعمیرات غیراستاندارد و بعضا غیرضروری را روی خودروها انجام می دهند که موجب بروز صدمات مختلف می شود که ناشی از عدم آگاهی این افراد از نقشه‌های فنی و قطعات جدید و راهکارهای نوین تعمیرات است. این در حالی است که نیروهای آموزش دیده در ناوگان امدادخودروهای مجاز در پی دوره های آموزشی مستمر، اطلاعات به روز در زمینه تعمیرات فنی و قطعات جدید دارند و این موضوع موجب ارائه خدمات متناسب با خرابی خودروها و جلوگیری از بروز صدمات بیشتر برای خودرو می شود.

امداد خودرو ایران به عنوان یکی از نهاد های پیشرو در حوزه امدادرسانی به محصولات ایران خودرو با شماره سراسری 096440 و اپلیکیشن ایساکو، همواره در سراسر جاده های کشور و شهر ها، آماده ارائه خدمات به متقاضیان است. متقاضیان در صورت بروز هر گونه مشکل در خودروشان تنها با تماس با این شماره یا با استفاده از اپلیکیشن ایساکو می توانند در اسرع وقت، نسبت به دریافت سرویس امدادی اقدام کنند و از طرف دیگر در صورت ثبت سفارش امداد از طریق این شماره، مراحل امدادرسانی به صورت لحظه‌ای از سوی مرکز تماس امداد خودرو ایران پیگیری می شود و رضایت مشتریان از هزینه پرداختی و سرویس دریافتی در هر لحظه پایش می شود.

خدمات ارائه شده از سوی امداد خودرو ایران در طول دوره گارانتی شامل خدمات بالینی و حمل برای انواع محصولات ایران خودرو  رایگان است و پس از اتمام دوره گارانتی نیز تمامی هزینه ها بر اساس تعرفه های مصوب ارائه می شود. همچنین توجه به این نکته ضروری است که خودروهای امدادرسان مجاز، مشخصه هایی نظیر دورنویسی مشخص با کد امدادگر، شماره تماس و چراغ گردان دارند و پیش از رسیدن امدادگر به شما، کد مربوطه برای شما پیامک می شود چرا که بعضا مشاهده شده برخی از امدادگران غیرمجاز، اقدام به رنگ آمیزی خودرو مشابه خودروهای امدادرسان مجاز می کنند.

سیدعباس میرحسینی مدیرعامل امداد خودرو ایران ضمن اعلام آمادگی شبانه روزی امدادگران این مرکز برای ارائه خدمات به مشتریان گفت: در مرکز پاسخگویی مشتریان بیش‌ از 300 کارشناس پاسخگو حضور دارند و خدمات خود را با بهره گیری از یک‌هزار و سیصد ناوگان تخصصی در سطح کشور ارائه کنیم. وی افزود : میانگین زمان خدمات‌دهی هم‌اکنون 25دقیقه است.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه