کد خبر:
۱۳۳۲۲۶ ۱۱:۳۹
۱۳۹۹/۰۹/۰۱
در پی افشای روش های جدید اخاذی امدادگران غیرمجاز
با یک تماس از گزند امداد خودروهای متفرقه در امان باشید
پدال نیوز- بروز خرابی در خودرو در مسیر های شهری و برون شهری امری اجتناب ناپذیر و غیر قابل پیشبینی است. رانندگان در این شرایط به دنبال درخواست امداد ممکن است با تبلیغات محلی یا امدادگران بینام و نشانی روبرو شوند که با پیشنهاد برطرف کردن مشکل وارد عمل می شود اما در نهایت خسارات فراوان مالی و فنی بوجود بیاورند که غیر قابل پیگیری و اصلاح است. امداد استاندارد خودرو در زمان نیاز، موضوعی است که با پوشش گسترده در سراسر کشور از سوی امداد خودروهای مجاز فراهم شده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، رانندگان در زمان بروز هر گونه مشکل فنی و یا نیاز به حمل خودرو با یک تماس یا نصب اپلیکیشن ایساکو میتوانند در سریع ترین وقت، امداد مورد نیاز را بر اساس استاندارد ها دریافت کنند اما در صورت انتخاب امداد خودروهای متفرقه مشکلات متعددی در کمینشان خواهد بود.
انتخاب امدادخودروهای مجاز مزیت های فراوانی دارد که از آن جمله می توان به اعزام امدادگر در کمترین زمان، گارانتی قطعات تعویض شده، استفاده از قطعات اصلی، ارایه فاکتور رسمی، امکان ارتباط با مدیران و وجود پل ارتباطی جهت شکایات و رسیدگی به گزارشات مشتری اشاره کرد. این در حالی است که در صورت انتخاب امدادخودروهای غیر مجاز نه تنها هیچ یک از خدمات ذکر شده را دریافت نمی کنید بلکه مرجع مشخصی برای پیگیری، شکایت و احقاق حق مشتری نیز وجود ندارد.
گزارش های متعددی مبنی بر تخلفات عجیب از سوی امدادخودروهای متفرقه طی هفته های اخیر منتشر شده که نگرانی از کلاهبرداری این سودجویان را بیشتر کرده است. بر همین اساس و با استناد به گزارش های منتشر شده از رسانه های معتبر، امدادگران متفرقه بعضا اقدام به از کار انداختن خودرو کرده و سپس به عنوان امداد خودرو گذری، اقدام به حل مشکل خودرو و دریافت وجوه مختلف خارج از عرف و تعرفه از مشتریان می کنند. از طرف دیگر در بسیاری از موارد مشاهده شده است که امدادخودروهای متفرقه، تعمیرات غیراستاندارد و بعضا غیرضروری را روی خودروها انجام می دهند که موجب بروز صدمات مختلف می شود که ناشی از عدم آگاهی این افراد از نقشههای فنی و قطعات جدید و راهکارهای نوین تعمیرات است. این در حالی است که نیروهای آموزش دیده در ناوگان امدادخودروهای مجاز در پی دوره های آموزشی مستمر، اطلاعات به روز در زمینه تعمیرات فنی و قطعات جدید دارند و این موضوع موجب ارائه خدمات متناسب با خرابی خودروها و جلوگیری از بروز صدمات بیشتر برای خودرو می شود.
امداد خودرو ایران به عنوان یکی از نهاد های پیشرو در حوزه امدادرسانی به محصولات ایران خودرو با شماره سراسری 096440 و اپلیکیشن ایساکو، همواره در سراسر جاده های کشور و شهر ها، آماده ارائه خدمات به متقاضیان است. متقاضیان در صورت بروز هر گونه مشکل در خودروشان تنها با تماس با این شماره یا با استفاده از اپلیکیشن ایساکو می توانند در اسرع وقت، نسبت به دریافت سرویس امدادی اقدام کنند و از طرف دیگر در صورت ثبت سفارش امداد از طریق این شماره، مراحل امدادرسانی به صورت لحظهای از سوی مرکز تماس امداد خودرو ایران پیگیری می شود و رضایت مشتریان از هزینه پرداختی و سرویس دریافتی در هر لحظه پایش می شود.
خدمات ارائه شده از سوی امداد خودرو ایران در طول دوره گارانتی شامل خدمات بالینی و حمل برای انواع محصولات ایران خودرو رایگان است و پس از اتمام دوره گارانتی نیز تمامی هزینه ها بر اساس تعرفه های مصوب ارائه می شود. همچنین توجه به این نکته ضروری است که خودروهای امدادرسان مجاز، مشخصه هایی نظیر دورنویسی مشخص با کد امدادگر، شماره تماس و چراغ گردان دارند و پیش از رسیدن امدادگر به شما، کد مربوطه برای شما پیامک می شود چرا که بعضا مشاهده شده برخی از امدادگران غیرمجاز، اقدام به رنگ آمیزی خودرو مشابه خودروهای امدادرسان مجاز می کنند.
سیدعباس میرحسینی مدیرعامل امداد خودرو ایران ضمن اعلام آمادگی شبانه روزی امدادگران این مرکز برای ارائه خدمات به مشتریان گفت: در مرکز پاسخگویی مشتریان بیش از 300 کارشناس پاسخگو حضور دارند و خدمات خود را با بهره گیری از یکهزار و سیصد ناوگان تخصصی در سطح کشور ارائه کنیم. وی افزود : میانگین زمان خدماتدهی هماکنون 25دقیقه است.
انتخاب امدادخودروهای مجاز مزیت های فراوانی دارد که از آن جمله می توان به اعزام امدادگر در کمترین زمان، گارانتی قطعات تعویض شده، استفاده از قطعات اصلی، ارایه فاکتور رسمی، امکان ارتباط با مدیران و وجود پل ارتباطی جهت شکایات و رسیدگی به گزارشات مشتری اشاره کرد. این در حالی است که در صورت انتخاب امدادخودروهای غیر مجاز نه تنها هیچ یک از خدمات ذکر شده را دریافت نمی کنید بلکه مرجع مشخصی برای پیگیری، شکایت و احقاق حق مشتری نیز وجود ندارد.
گزارش های متعددی مبنی بر تخلفات عجیب از سوی امدادخودروهای متفرقه طی هفته های اخیر منتشر شده که نگرانی از کلاهبرداری این سودجویان را بیشتر کرده است. بر همین اساس و با استناد به گزارش های منتشر شده از رسانه های معتبر، امدادگران متفرقه بعضا اقدام به از کار انداختن خودرو کرده و سپس به عنوان امداد خودرو گذری، اقدام به حل مشکل خودرو و دریافت وجوه مختلف خارج از عرف و تعرفه از مشتریان می کنند. از طرف دیگر در بسیاری از موارد مشاهده شده است که امدادخودروهای متفرقه، تعمیرات غیراستاندارد و بعضا غیرضروری را روی خودروها انجام می دهند که موجب بروز صدمات مختلف می شود که ناشی از عدم آگاهی این افراد از نقشههای فنی و قطعات جدید و راهکارهای نوین تعمیرات است. این در حالی است که نیروهای آموزش دیده در ناوگان امدادخودروهای مجاز در پی دوره های آموزشی مستمر، اطلاعات به روز در زمینه تعمیرات فنی و قطعات جدید دارند و این موضوع موجب ارائه خدمات متناسب با خرابی خودروها و جلوگیری از بروز صدمات بیشتر برای خودرو می شود.
امداد خودرو ایران به عنوان یکی از نهاد های پیشرو در حوزه امدادرسانی به محصولات ایران خودرو با شماره سراسری 096440 و اپلیکیشن ایساکو، همواره در سراسر جاده های کشور و شهر ها، آماده ارائه خدمات به متقاضیان است. متقاضیان در صورت بروز هر گونه مشکل در خودروشان تنها با تماس با این شماره یا با استفاده از اپلیکیشن ایساکو می توانند در اسرع وقت، نسبت به دریافت سرویس امدادی اقدام کنند و از طرف دیگر در صورت ثبت سفارش امداد از طریق این شماره، مراحل امدادرسانی به صورت لحظهای از سوی مرکز تماس امداد خودرو ایران پیگیری می شود و رضایت مشتریان از هزینه پرداختی و سرویس دریافتی در هر لحظه پایش می شود.
خدمات ارائه شده از سوی امداد خودرو ایران در طول دوره گارانتی شامل خدمات بالینی و حمل برای انواع محصولات ایران خودرو رایگان است و پس از اتمام دوره گارانتی نیز تمامی هزینه ها بر اساس تعرفه های مصوب ارائه می شود. همچنین توجه به این نکته ضروری است که خودروهای امدادرسان مجاز، مشخصه هایی نظیر دورنویسی مشخص با کد امدادگر، شماره تماس و چراغ گردان دارند و پیش از رسیدن امدادگر به شما، کد مربوطه برای شما پیامک می شود چرا که بعضا مشاهده شده برخی از امدادگران غیرمجاز، اقدام به رنگ آمیزی خودرو مشابه خودروهای امدادرسان مجاز می کنند.
سیدعباس میرحسینی مدیرعامل امداد خودرو ایران ضمن اعلام آمادگی شبانه روزی امدادگران این مرکز برای ارائه خدمات به مشتریان گفت: در مرکز پاسخگویی مشتریان بیش از 300 کارشناس پاسخگو حضور دارند و خدمات خود را با بهره گیری از یکهزار و سیصد ناوگان تخصصی در سطح کشور ارائه کنیم. وی افزود : میانگین زمان خدماتدهی هماکنون 25دقیقه است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان فشار بورسی بر قیمت دستوری حضور مقتدرانه پرشیا خودرو در بیست و دومین نمایشگاه خودرو شیراز تجربهای آسان از ماجراجویی با اکستریم LX ثبت سفارش واردات خودرو همچنان متوقف است پاسخ محکم BYD به Tank 300 +تصاویر زنجیره تامین خودرو جهان در دست چند بروکرات چینی صنعت خودرو ۲ میلیارد دلار ارز گرفت افزایش راندمان پیشرانههای هایبرید، برگ برنده هوندا در بازار خودرو عرضه خودرو در بورس به نفع خودروساز یا خریدار؟ پورشه در آمریکا مونتاژ نخواهد شد عرضه خودرو در بورس به کشف واقعی قیمتها منجر میشود خودروسازها دوباره زیر ذره بین مجلس میروند انتقاد از تعلل دو خودروساز بزرگ در پرداخت مطالبات قطعه سازان