کد خبر:
۱۳۲۷۲۸ ۰۹:۱۵
۱۳۹۹/۰۸/۲۱
تشریح فرآیند ثبت نام و تحویل محصولات ایران خودرو
پدال نیوز: شرکت ایران خودرو در راستای اجرای مصوبات کمیته خودرو، از اردیبهشت ماه امسال اقدام به تغییر رویههای پیشین، در فرآیند ثبتنام و تحویل خودرو کرده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس- مهمترین اهداف این طرح به شرح زیر است:
۱.ایجاد فرصت برابر در زمان ثبت نام برای تمامی متقاضیان
۲.جلوگیری از تخلف برخی افراد سودجو در فرآیند ثبتنام
۳.ساماندهی فرآیندهای ثبتنام
۴.افزایش رضایتمندی متقاضیان در مراجعه به سایت ایران خودرو در فرآیند ثبتنام
با توجه به تغییرات اعمال شده، متقاضیان محصولات ایران خودرو از تاریخ اعلام شده برای ورود به سایت در زمان ثبتنام باید اقدامات زیر را انجام دهند.
مرحله اول: ثبتنام و دریافت کدکاربری
متقاضیانی که برای نخستین بار قصد خرید از طریق سایت ایران خودرو را دارند، لازم است پس از ورود به سایت شرکت ایران خودرو اقدام به ثبت اطلاعات هویتی، اعتباری، تلفن تماس، و غیره و در نهایت دریافت کد کاربری و رمز عبور کنند.
با توجه به اینکه کد کاربری و کلمه عبور از اطلاعات محرمانه فرد متقاضی بوده و مشخصات فردی و هویتی وی در آن ثبت شده، ضروری است تا نسبت محرمانه ماندن رمز کاربری خود کوشا بوده و به هیچ عنوان آن را در اختیار دیگران قرار ندهند.
در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن در سایت میسر بوده و متقاضیان می توانند در فرآیندی ساده برای دریافت رمز جدید اقدام کنند.
در فرآیند تکمیل اطلاعات فردی نکات ذیل بسیار حایز اهمیت است:
۱. شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه باید متعلق و به نام فرد ثبتنام کننده باشد.
۲. دقت نظر در تکمیل تمامی گزینههای مورد نیاز در سامانه نیز از الزامات ثبت نام است، در صورت وجود مغایرت و ثبت اطلاعات اشتباه در زمان تکمیل فرم، در فرآیند ثبتنام، قرعه کشی و یا در زمان واریز وجه اختلال ایجاد میشود.
۳. شماره شبای اعلام شده باید متعلق به فرد متقاضی باشد.
۴. مشخصات هویتی فرد ثبت نام کننده باید با اطلاعات موجود در سیستم بانکی، کاملا مطابقت داشته باشد، بهعنوان مثال برخی افراد بعد از ارایه مستندات و مدارک به بانک، اقدام به حذف و یا اضافه کردن پسوند نام خانوادگی و یا تغییر آن کردهاند که در این صورت در زمان فرآیند ثبتنام و یا زمان واریز وجه با پیغام خطا مواجه میشوند.
۵.مشتریان در زمان ثبتنام باید از نداشتن پلاک فعال بهنام خود اطمینان حاصل کنند. در برخی موارد مشاهده شده که افراد اقدام به فروش وکالتی خودرو کرده اند و در سیستم ناجا دارای پلاک فعال بهنام خود هستند.
۶. متقاضیان خودرو باید در خصوص دارا بودن گواهینامه و عدم دریافت خودرو از دو شرکت ایران خودرو و سایپا در ۴۸ ماه گذشته اطمینان حاصل کنند.
مرحله دوم: دریافت کد پیگیری قرعه کشی
پس از اتمام فرآیند ثبتنام متقاضی خودرو، از طریق سایت فروش اینترنتی ایران خودرو کد پیگیری قرعه کشی برای متقاضی تخصیص داده می شود.
مرحله سوم: راستی آزمایی
پس از پایان مهلت ثبت درخواست شرکت در قرعه کشی، شرکت ایران خودرو با نظارت کامل نهادهای نظارتی و با دریافت اطلاعات مورد نیاز از ناجا و ستاد هدفمندی یارانهها (بنا به ملاحظات بخشنامه)، اقدام به راستی آزمایی محدودیتهای پنجگانه اعلامی از سوی کمیته خودرو میکند. این محدودیت ها از این قرار است:
۱-دارا بودن ۱۸ سال تمام ۲- دارا بودن گواهینامه رانندگی معتبر ۳- نداشتن پلاک فعال به نام فرد متقاضی ۴- عدم ثبت نام و تحویل خودرو در ۴۸ ماه گذشته از شرکتهای ایران خودرو و سایپا و در نهایت رعایت ملاحظات و شرایط بخشنامههای فروش.
در صورت وجود مغایرت در هر یک از محدودیتهای اعلام شده، مطابق ضوابط و مصوبات کمیته خودرو، فرد ثبتنام کننده علاوه بر اینکه از لیست متقاضیان خودرو در ثبتنام جاری حذف میشود، به مدت سه سال نیز از شرکت در تمامی ثبتنامهای فروش فوقالعاده شرکت ایران خودرو محروم میشود.
مرحله چهارم: فرآیند قرعه کشی
فرآیند قرعهکشی طبق مصوبات جلسات کمیته خودرو، با نظارت نمایندگان دادستان کل کشور، سازمان بازرسی کل کشور، وزارت صمت، سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان، نماینده شورای رقابت، پلیس فتا و پلیس امنیت اقتصادی برگزار میشود. در تمامی جلسات قرعهکشی نمایندگان دستگاههای یادشده حضور داشته و فرآیند با نظارت کامل آنان صورت میگیرد و پراکندگی منتخبین از استانهای مختلف کشور، خود گویای سلامت در تمامی فرآیند مراسم قرعهکشی است.
در صورت درخواست هر یک از نهادها، امکان راستی آزمایی هر یک از مراحل قرعه کشی وجود دارد. تمامی فرآیند قرعه کشی بهصورت مستقیم و زنده از طریق صفحه اینستاگرامی اطلاع رسانی ایران خودرو (ikcopressofficial) قابل مشاهده است.
مرحله پنجم: اعلام فهرست منتخبین
پس از اتمام مراسم قرعه کشی، فهرست منتخبین در اختیار نهادهای نظارتی ذیصلاح قرار داده میشود. همزمان، بارگذاری فهرست منتخبین در سایت فروش اینترنتی شرکت ایران خودرو نیز صورت میپذیرد و همچنین برای تمامی منتخبین قابل مشاهده است. اطلاعرسانی مناسب از طریق سامانه مخابراتی و ارسال پیامک با سرشماره ۳۰۰۰۹۶۴۴۰ به شماره موبایل اعلامی مشتریان نیز، صورت میپذیرد.
مرحله ششم: اعلام فهرست رزروها
در صورت عدم پرداخت وجه توسط منتخبین قرعهکشی، افراد جدید از لیست جایگزین، انتخاب و به آنها نیز در دو نوبت اطلاعرسانی صورت میگیرد تا مطابق دستورالعمل کمیته خودرو، در مهلت اعلام شده نسبت به پرداخت وجه مورد نظر اقدام کنند.
نکته: انتخاب شدگان در طرحهای قبلی که موفق به واریز وجه نشده اند نیز، میتوانند با مراجعه به سایت فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو، نسبت به انجام مجدد ثبتنام اقدام کنند.
مرحله هفتم: واریز وجه و ارایه مدارک
پس از واریز وجه و انتخاب نمایندگی توسط مشتریان، هر یک از ایشان جهت تکمیل پرونده، باید به نمایندگی مورد نظر مراجعه و مدارک مورد نیازی مانند برگه احراز هویت، کپی شناسنامه، کپی کارت ملی و گواهینامه و... را به نمایندگی تحویل و قرارداد خود را دریافت کند تا اقدامات لازم جهت تکمیل پرونده و ارسال آن از سوی نمایندگی به شرکت ایران خودرو صورت گیرد.
مرحله هشتم: تحویل خودرو
پس از تکمیل مدارک، مشتری براساس ترتیب واریز وجوه در صف صدور فاکتور قرار میگیرد. لازم به ذکر است در بخشنامههای اخیر حتی یک مورد تاخیر در تحویل از سوی شرکت ایران خودرو وجود نداشته و تمامی خودروهای مشتریان، مطابق بخشنامه و در زمان مقرر تحویل شده است.
۱.ایجاد فرصت برابر در زمان ثبت نام برای تمامی متقاضیان
۲.جلوگیری از تخلف برخی افراد سودجو در فرآیند ثبتنام
۳.ساماندهی فرآیندهای ثبتنام
۴.افزایش رضایتمندی متقاضیان در مراجعه به سایت ایران خودرو در فرآیند ثبتنام
با توجه به تغییرات اعمال شده، متقاضیان محصولات ایران خودرو از تاریخ اعلام شده برای ورود به سایت در زمان ثبتنام باید اقدامات زیر را انجام دهند.
مرحله اول: ثبتنام و دریافت کدکاربری
متقاضیانی که برای نخستین بار قصد خرید از طریق سایت ایران خودرو را دارند، لازم است پس از ورود به سایت شرکت ایران خودرو اقدام به ثبت اطلاعات هویتی، اعتباری، تلفن تماس، و غیره و در نهایت دریافت کد کاربری و رمز عبور کنند.
با توجه به اینکه کد کاربری و کلمه عبور از اطلاعات محرمانه فرد متقاضی بوده و مشخصات فردی و هویتی وی در آن ثبت شده، ضروری است تا نسبت محرمانه ماندن رمز کاربری خود کوشا بوده و به هیچ عنوان آن را در اختیار دیگران قرار ندهند.
در صورت فراموشی رمز عبور، امکان بازیابی آن در سایت میسر بوده و متقاضیان می توانند در فرآیندی ساده برای دریافت رمز جدید اقدام کنند.
در فرآیند تکمیل اطلاعات فردی نکات ذیل بسیار حایز اهمیت است:
۱. شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه باید متعلق و به نام فرد ثبتنام کننده باشد.
۲. دقت نظر در تکمیل تمامی گزینههای مورد نیاز در سامانه نیز از الزامات ثبت نام است، در صورت وجود مغایرت و ثبت اطلاعات اشتباه در زمان تکمیل فرم، در فرآیند ثبتنام، قرعه کشی و یا در زمان واریز وجه اختلال ایجاد میشود.
۳. شماره شبای اعلام شده باید متعلق به فرد متقاضی باشد.
۴. مشخصات هویتی فرد ثبت نام کننده باید با اطلاعات موجود در سیستم بانکی، کاملا مطابقت داشته باشد، بهعنوان مثال برخی افراد بعد از ارایه مستندات و مدارک به بانک، اقدام به حذف و یا اضافه کردن پسوند نام خانوادگی و یا تغییر آن کردهاند که در این صورت در زمان فرآیند ثبتنام و یا زمان واریز وجه با پیغام خطا مواجه میشوند.
۵.مشتریان در زمان ثبتنام باید از نداشتن پلاک فعال بهنام خود اطمینان حاصل کنند. در برخی موارد مشاهده شده که افراد اقدام به فروش وکالتی خودرو کرده اند و در سیستم ناجا دارای پلاک فعال بهنام خود هستند.
۶. متقاضیان خودرو باید در خصوص دارا بودن گواهینامه و عدم دریافت خودرو از دو شرکت ایران خودرو و سایپا در ۴۸ ماه گذشته اطمینان حاصل کنند.
مرحله دوم: دریافت کد پیگیری قرعه کشی
پس از اتمام فرآیند ثبتنام متقاضی خودرو، از طریق سایت فروش اینترنتی ایران خودرو کد پیگیری قرعه کشی برای متقاضی تخصیص داده می شود.
مرحله سوم: راستی آزمایی
پس از پایان مهلت ثبت درخواست شرکت در قرعه کشی، شرکت ایران خودرو با نظارت کامل نهادهای نظارتی و با دریافت اطلاعات مورد نیاز از ناجا و ستاد هدفمندی یارانهها (بنا به ملاحظات بخشنامه)، اقدام به راستی آزمایی محدودیتهای پنجگانه اعلامی از سوی کمیته خودرو میکند. این محدودیت ها از این قرار است:
۱-دارا بودن ۱۸ سال تمام ۲- دارا بودن گواهینامه رانندگی معتبر ۳- نداشتن پلاک فعال به نام فرد متقاضی ۴- عدم ثبت نام و تحویل خودرو در ۴۸ ماه گذشته از شرکتهای ایران خودرو و سایپا و در نهایت رعایت ملاحظات و شرایط بخشنامههای فروش.
در صورت وجود مغایرت در هر یک از محدودیتهای اعلام شده، مطابق ضوابط و مصوبات کمیته خودرو، فرد ثبتنام کننده علاوه بر اینکه از لیست متقاضیان خودرو در ثبتنام جاری حذف میشود، به مدت سه سال نیز از شرکت در تمامی ثبتنامهای فروش فوقالعاده شرکت ایران خودرو محروم میشود.
مرحله چهارم: فرآیند قرعه کشی
فرآیند قرعهکشی طبق مصوبات جلسات کمیته خودرو، با نظارت نمایندگان دادستان کل کشور، سازمان بازرسی کل کشور، وزارت صمت، سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان، نماینده شورای رقابت، پلیس فتا و پلیس امنیت اقتصادی برگزار میشود. در تمامی جلسات قرعهکشی نمایندگان دستگاههای یادشده حضور داشته و فرآیند با نظارت کامل آنان صورت میگیرد و پراکندگی منتخبین از استانهای مختلف کشور، خود گویای سلامت در تمامی فرآیند مراسم قرعهکشی است.
در صورت درخواست هر یک از نهادها، امکان راستی آزمایی هر یک از مراحل قرعه کشی وجود دارد. تمامی فرآیند قرعه کشی بهصورت مستقیم و زنده از طریق صفحه اینستاگرامی اطلاع رسانی ایران خودرو (ikcopressofficial) قابل مشاهده است.
مرحله پنجم: اعلام فهرست منتخبین
پس از اتمام مراسم قرعه کشی، فهرست منتخبین در اختیار نهادهای نظارتی ذیصلاح قرار داده میشود. همزمان، بارگذاری فهرست منتخبین در سایت فروش اینترنتی شرکت ایران خودرو نیز صورت میپذیرد و همچنین برای تمامی منتخبین قابل مشاهده است. اطلاعرسانی مناسب از طریق سامانه مخابراتی و ارسال پیامک با سرشماره ۳۰۰۰۹۶۴۴۰ به شماره موبایل اعلامی مشتریان نیز، صورت میپذیرد.
مرحله ششم: اعلام فهرست رزروها
در صورت عدم پرداخت وجه توسط منتخبین قرعهکشی، افراد جدید از لیست جایگزین، انتخاب و به آنها نیز در دو نوبت اطلاعرسانی صورت میگیرد تا مطابق دستورالعمل کمیته خودرو، در مهلت اعلام شده نسبت به پرداخت وجه مورد نظر اقدام کنند.
نکته: انتخاب شدگان در طرحهای قبلی که موفق به واریز وجه نشده اند نیز، میتوانند با مراجعه به سایت فروش اینترنتی محصولات ایران خودرو، نسبت به انجام مجدد ثبتنام اقدام کنند.
مرحله هفتم: واریز وجه و ارایه مدارک
پس از واریز وجه و انتخاب نمایندگی توسط مشتریان، هر یک از ایشان جهت تکمیل پرونده، باید به نمایندگی مورد نظر مراجعه و مدارک مورد نیازی مانند برگه احراز هویت، کپی شناسنامه، کپی کارت ملی و گواهینامه و... را به نمایندگی تحویل و قرارداد خود را دریافت کند تا اقدامات لازم جهت تکمیل پرونده و ارسال آن از سوی نمایندگی به شرکت ایران خودرو صورت گیرد.
مرحله هشتم: تحویل خودرو
پس از تکمیل مدارک، مشتری براساس ترتیب واریز وجوه در صف صدور فاکتور قرار میگیرد. لازم به ذکر است در بخشنامههای اخیر حتی یک مورد تاخیر در تحویل از سوی شرکت ایران خودرو وجود نداشته و تمامی خودروهای مشتریان، مطابق بخشنامه و در زمان مقرر تحویل شده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است انحراف خودرو از جاده مصرف تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی روسها به امید بازگشت خودروسازان دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان تولید تسلا در آمریکا مختل شد اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود نمایش فناوریهای نوین ECODA&LUCANO در Auto Shanghai شرایط پیش فروش محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول زمان فروش نسخه فول آپشن ERES HM5 در ایران مشخص شد خودروی وارداتی با دو فرمان قیمتی فروش خودروهای سنگین رونق گرفت تعویق عرضه تسلای «ارزان» انتقال خط تولید آئودی برای فرار از تعرفهها مهمترین ویژگی های Luxeed R7 محصول مشترک هواوی و چری هشدار اتحادیه نمایشگاه داران خودرو به وزیر صمت اخراج ۸۰۰ نفر کارگر آمریکایی از ولوو قوانین جدید چین برای جلوگیری از آتش سوزی باتری خودرو ام وی ام X5 مدیران خودرو برای برتری در بازار کراس اوورها افزایش قیمت خودروهای وارداتی قانونی نیست فورد صادرات خودرو به چین را متوقف کرد شرایط فروش ویژه اسکای ول ET5 اعلام شد +جزئیات فروش اقساطی هیوندای کونا 2025 آغاز شد +جدول سال رکود خودرو الزام تجهیز پمپ بنزینها به جایگاه شارژ واکنش سازمان توسعه تجارت به حقوق ورودی ۱۰۰ درصدی خودرو فراخوان محصولات فورد به دلیل نقص فنی "مازراتی" تعطیل نمیشود توقف هیوندای در ایستگاه تولید سردرگمی خریداران خودرو از یک تصمیم متناقض غیبت شیائومی با مدل YU7 در Auto Shanghai 2025
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
سوپرکار BYD در Auto Shanghai 2025 رونمایی میشود افزایش داخلی سازی کی ام سی X5 کرمان موتور برند Rely مجددا توسط چری معرفی شد +جزئیات سازمان حمایت در مقابل شورای رقابت ورود کرمان موتور به بورس در سال ۱۴۰۴ بهبود کیفیت خدمات و تأمین قطعات، اولویت مدیران خودرو اکستریم VX گزینهای ممتاز برای سفرهای خانوادگی در فصل بهار تعیین تعرفه شارژ خودروهای برقی تولید تسلا در آمریکا مختل شد دپوی 50 هزار خودرو در گمرک کرمان روسها به امید بازگشت خودروسازان انحراف خودرو از جاده مصرف لکسوس ES جدید در Auto Shanghai 2025 رونمایی می کند Chery Himla در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی می شود تعرفه ۱۰۰ درصدی برای خودروهای واردتی منتفی است هزینه شارژ خودروهای برقی مشخص شد شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین پرفروشترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول تعرفه های ترامپ به پرفروش های بیوک رسید «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده میشود 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد شریکیابی خودرو در عصر پساتحریم عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست