آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۲۸۸۰۰
۱۳:۳۵
۱۳۹۹/۰۵/۲۵

مهربانی با حیوانات و تأثیر مثبت آن روی ذهن مشتری

پدال نیوز: آن چه ابتدا از سر ترحم و مهربانی با حیوانات شروع شد، حالا به یک جنبه بازاریابی و تبلیغات و ارتقای تصویر ذهنی مخاطب از برند تبدیل شده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، یکی از نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش هیوندایی در برزیل، یک سگ ولگرد را به عنوان یکی از نیروهای کاری خود به استخدام در آورده است. توسان پرایم Tucson Prime‌ نام سگی است که نتیجه ی پیگیری مصرانه خود را دریافت کرده است.

اوایل سال 2020، پرسنل نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش هیوندایی متوجه حضور این سگ ولگرد در اطراف مرکز شدند و با خود این تصور را داشتند که بعد از مدتی آن محل را ترک خواهد کرد. یک شب بارانی، امرسون ماریانو، مدیر نمایشگاه این نمایندگی از سر دلسوزی و ترحم غذا و آب و یک سرپناه به این سگ داد تا آن شب بارانی را سپری کند. روز بعد هم به هیئت مدیره نمایندگی مراجعه کرد و پیشنهاد خود را برای استخدام این حیوان به عنوان نیروی کار مطرح کرد.

برندهای معتبر دنیا مخصوصاً برندهای خودرویی شرق آسیا علاقه زیادی به ماسکات یا کاراکتر دارند. طراحی کاراکتر اختصاصی برای برند یا ماسکات Mascot یکی از عناصر تثبیت‌کننده در انتقال هویت بصری برند است. 

از آن جایی که این سگ هم آرام بود و هم رفتار دوستانه ای با مشتریان داشت، به عنوان یکی از کارکنان نمایشگاه و به عنوان ماسکات معرفی شد.

مدیر این نمایشگاه در مصاحبه با تاپ موتورز برزیل Top Motors Brazil گفته است: «هر چه باشد، کمپانی [هیوندایی] همیشه از ایده حیوان دوستی حمایت کرده است به همین دلیل با استفاده از همین دیدگاه، یک سگ ولگرد هم در این دوران پیچیده [شیوع ویروس کرونا] سرپناه پیدا کرده است.» به طور طبیعی مشتریان هم واکنش بسیار مثبتی نشان داده اند و از این ایده ی کارمند غیرانسانی خوششان آمده است. برخی از مشتریان در مراجعه مجدد به نمایندگی با خود خوراکی های مخصوص سگ آورده و با این سگ خوش وبش می کنند. ماریانو می گوید، این سگ آرامش خاصی به فضای نمایشگاهی داده و فضای کاری را بهتر و مثبت تر کرده است. در حقیقت برای آن نمایندگی هم خرج زیادی ندارد اما تأثیر خوبی در ذهن مشتریان به جا می گذارد.

به احتمال زیاد هیوندایی در تبلیغات سالانه ی خود در برزیل برای استفاده بازاریابی و تبلیغات از این ایده بیشتر استفاده خواهد کرد. حالا توسان پرایم برای خودش یک صفحه اینستاگرامی هم دارد.

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه