کد خبر:
۱۲۷۲۵۲ ۰۹:۰۸
۱۳۹۹/۰۴/۲۲
نایب رییس هیات مدیره گروه صنعتی ایران خودرو خبر داد:
اجرای 121 پروژه برای ارتقای کیفی محصولات ایران خودرو
پدال نیوز: نایب رییس هیات مدیره گروه صنعتی ایران خودرو، ارتقای سطح کیفی محصولات ۴۰۵ اس.ال.ایکس و سمند به سه ستاره کیفی و هایما 5S به چهار ستاره کیفی را از جمله برنامههای امسال ارتقای کیفیت محصولات این خودروساز دانست.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس- حسن وفادار با بیان اینکه امسال، هدف کیفی سمند محقق شده و سطح آن به سه ستاره رسیده، گفت: بهبود ۱۰درصدی در نمره کیفی محصولات نیز از برنامه های امسال است.
وی با اشاره به افزایش رتبه کیفی پنج محصول براساس نتایج آدیت شرکتهای بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در سال گذشته، خاطرنشان کرد: در پایان سال ۹۸ سبد محصولات تولیدی نسبت به ابتدای این سال بهبود هفت درصدی را تجربه کرده است. درحال حاضر ۹۳ درصد از محصولات گروه صنعتی ایران خودرو دارای سطح کیفی سه، چهار و پنج ستاره هستند.
وفادار ادامه داد: براساس نظرسنجیهای صورت گرفته از میزان رضایت مشتریان از کیفیت محصولات، فروش و خدمات پس از فروش و ارزیابیهای شرکتهای بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال گذشته، رضایت مشتریان از کیفیت محصولات گروه صنعتی ایران خودرو با دارا بودن ثبات، بهبود سه درصدی نسبت به متوسط صنعت را تجربه کرده است؛ گروه صنعتی ایران خودرو درصدد بهبود و افزایش بیش تر رضایتمندی مشتریان است.
وی از بهبود ۲۱ درصدی نسبت به متوسط صنعت و ثبات در تعداد ایرادات اعلام شده توسط مشتریان در مقایسه با سال گذشته خبر داد و گفت: تمامی محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران خودرو رضایت بالاتر از شاخص متوسط صنعت دارند. همچنین شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو توانسته رتبه نخست رضایت مشتریان را با حدود پنج درصد و ۱۶ امتیاز بالاتر از متوسط صنعت، در میان تولیدکنندگان داخلی خودرو کسب کند.
وفادار، از تعیین ۱۸ محور بهبود در زنجیره ارزش و تعریف ۲۸۱ برنامه بهبود زیرساختی براساس محورهای تعیین شده در سال ۹۹ خبر داد و گفت: در پایان سال گذشته وضعیت اجرای ۳۵۲ برنامه زیرساختی تعریف شده در زنجیره ارزش براساس محورهای بهبود کیفیت، به انطباق ۷۴ درصدی رسید. بخشی نیز تا حصول نتیجه در سال ۹۹ دنبال می شود.
وی همچنین از انطباق ۸۲ درصدی هدف با واقعیت ۲۸۵ پروژه بهبود کیفیت قطعات و محصولات در سال گذشته خبر داد و گفت: پنج پروژه مشترک با دانشگاه و شرکت های دانش بنیان در راستای بهبود تجهیزات و فرآیندهای تولید و تامین نیز اجرایی شده است. این پروژه ها در حوزه برق و الکترونیک، انتقال قدرت، قابلیت استحکام بدنه و ارتقای دوام خوردگی رنگ است.
نایب رییس هیات مدیره گروه صنعتی ایران خودرو افزود: علاوه بر ادامه اجرای برخی پروژههای سال گذشته، برای امسال نیز تعداد ۱۲۱ پروژه بهبود کیفیت را در تمامی سایتهای تولیدی تعریف کردهایم. ۴۱ درصد از این پروژهها در حوزه تامین و قطعات، ۳۲ درصد در حوزه طراحی و مهندسی و ۲۷ درصد در حوزه فرآیند و تولید است.
وی در پایان گفت: با کسب امتیاز ۹۰ درصدی، ضمن افزایش ۳۸ درصدی میزان رضایت مشتریان نسبت به پاسخگویی به درخواستها و شکایات، رتبه اول میزان رضایتمندی در این زمینه بهدست آمده است.
وی با اشاره به افزایش رتبه کیفی پنج محصول براساس نتایج آدیت شرکتهای بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در سال گذشته، خاطرنشان کرد: در پایان سال ۹۸ سبد محصولات تولیدی نسبت به ابتدای این سال بهبود هفت درصدی را تجربه کرده است. درحال حاضر ۹۳ درصد از محصولات گروه صنعتی ایران خودرو دارای سطح کیفی سه، چهار و پنج ستاره هستند.
وفادار ادامه داد: براساس نظرسنجیهای صورت گرفته از میزان رضایت مشتریان از کیفیت محصولات، فروش و خدمات پس از فروش و ارزیابیهای شرکتهای بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال گذشته، رضایت مشتریان از کیفیت محصولات گروه صنعتی ایران خودرو با دارا بودن ثبات، بهبود سه درصدی نسبت به متوسط صنعت را تجربه کرده است؛ گروه صنعتی ایران خودرو درصدد بهبود و افزایش بیش تر رضایتمندی مشتریان است.
وی از بهبود ۲۱ درصدی نسبت به متوسط صنعت و ثبات در تعداد ایرادات اعلام شده توسط مشتریان در مقایسه با سال گذشته خبر داد و گفت: تمامی محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران خودرو رضایت بالاتر از شاخص متوسط صنعت دارند. همچنین شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو توانسته رتبه نخست رضایت مشتریان را با حدود پنج درصد و ۱۶ امتیاز بالاتر از متوسط صنعت، در میان تولیدکنندگان داخلی خودرو کسب کند.
وفادار، از تعیین ۱۸ محور بهبود در زنجیره ارزش و تعریف ۲۸۱ برنامه بهبود زیرساختی براساس محورهای تعیین شده در سال ۹۹ خبر داد و گفت: در پایان سال گذشته وضعیت اجرای ۳۵۲ برنامه زیرساختی تعریف شده در زنجیره ارزش براساس محورهای بهبود کیفیت، به انطباق ۷۴ درصدی رسید. بخشی نیز تا حصول نتیجه در سال ۹۹ دنبال می شود.
وی همچنین از انطباق ۸۲ درصدی هدف با واقعیت ۲۸۵ پروژه بهبود کیفیت قطعات و محصولات در سال گذشته خبر داد و گفت: پنج پروژه مشترک با دانشگاه و شرکت های دانش بنیان در راستای بهبود تجهیزات و فرآیندهای تولید و تامین نیز اجرایی شده است. این پروژه ها در حوزه برق و الکترونیک، انتقال قدرت، قابلیت استحکام بدنه و ارتقای دوام خوردگی رنگ است.
نایب رییس هیات مدیره گروه صنعتی ایران خودرو افزود: علاوه بر ادامه اجرای برخی پروژههای سال گذشته، برای امسال نیز تعداد ۱۲۱ پروژه بهبود کیفیت را در تمامی سایتهای تولیدی تعریف کردهایم. ۴۱ درصد از این پروژهها در حوزه تامین و قطعات، ۳۲ درصد در حوزه طراحی و مهندسی و ۲۷ درصد در حوزه فرآیند و تولید است.
وی در پایان گفت: با کسب امتیاز ۹۰ درصدی، ضمن افزایش ۳۸ درصدی میزان رضایت مشتریان نسبت به پاسخگویی به درخواستها و شکایات، رتبه اول میزان رضایتمندی در این زمینه بهدست آمده است.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروها در انبار میمانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاریهای مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایهگذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی میآید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودروهای مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست میآورد مذاکره بنز و بیامو برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدیدترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودروهای که هنوز به مرحله تولید نرسیدهاند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودروهای داخلی حذف میشود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودروهای خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کرهای موسو گرند- خان +جدول بینگبنگ قیمت با محصولات مدیران خودرو! پذیرش کرمان موتور در فرابورس با نماد KMC آزمون سیاستگذاری خودروهای برقی در ترکیه دو محدودیت خرید خودرو برداشته شد کاهش تعرفه واردات خودرو رشد سرمایه گذاری خارجی خودروسازان چینی توضیحات سخنگوی قوه قضائیه در رابطه با قیمت گذاری دستوری خودرو کراس اوور وارداتی ماموت خودرو را بشناسید خودروهای وارداتی راهداری در مرحله ترخیص از گمرک هستند یک ستارهی طلایی برای راساگستر ایستادگی دولت بر کاهش تعرفه واردات خودرو آنتی شوک قیمت خودرو دلایل خروج شورای رقابت از قیمت گذاری
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد جیپ با نسل جدید چروکی میآید رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا نبض خودرو از قبض انبار سرمایهگذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط ورود تجاریهای مستعمل اعلام شد همه مخالفان واردات خودرو چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی خودروها در انبار میمانند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور