کد خبر:
۱۲۶۸۷۷ ۱۰:۳۲
۱۳۹۹/۰۴/۱۴
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو اعلام کرد:
افزایش تعداد نمایندگیهای ارایه دهنده خدمات «کوییک سرویس» ایساکو
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، تعداد نمایندگیهای ارایه دهنده خدمت «کوییک سرویس» را افزایش داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایکوپرس- معاون خدمات پس از فروش ایساکو در اینباره گفت: کوییک سرویس تا تیر ماه سال جاری در ۱۱ نمایندگی مجاز منتخب مجموعه اجرایی شده بود و از اواسط تیرماه همزمان با فاز دوم برنامه، این تعداد به 44 نمایندگی در سراسر کشور افزایش مییابد. در فاز سوم نیز این خدمات با ایجاد فضای استاندارد در سایر نمایندگیهای کشور راهاندازی خواهد شد.
ماشااله وردینی تشریح کرد: «کوییک سرویس» یا «سرویس سریع» جزو خدماتی است که از اسفند ماه سال گذشته در برخی نمایندگیهای منتخب ایساکو در شهرهای تهران، کرج، تبریز و ارومیه اجرایی شده و طی آن مشتریان میتوانند برای دریافت خدماتی همچون تعویض روغن و فیلترهای خودرو، بدون اخذ نوبت به این نمایندگیها مراجعه کنند.
وی ادامه داد: زمان حضور مشتریان در این طرح برای دریافت خدمات مذکور، از پذیرش تا صدور فاکتور حدود سی دقیقه خواهد بود و در این مدت مالک میتواند با حضور در مسیر و فضای اختصاص یافته به همین منظور در نمایندگی، از نزدیک شاهد مراحل سرویس خودرو باشد.
وردینی در خصوص نقاط قوت این طرح به تامین اقلام متنوع از برندهای مختلف و ایجاد حق انتخاب برای مشتریان اشاره کرد و گفت: این اقلام به صورت رقابتی با بازار قیمتگذاری شده است. همچنین به منظور افزایش رضایت مشتریان، اجرت این سرویسها نیز نسبت به گذشته کاهش یافته است.
وی همچنین در خصوص مزایای این طرح به کاهش چشمگیر زمان و هزینه، تنوع و ضمانت کیفی قطعات و حضور در کنار خودرو حین تعمیرات، در نمایندگیهای منتخب ارائه خدمات «سرویس سریع» اشاره کرد.
معاون ایساکو افزود: مراجعه به شبکه نمایندگیهای مجاز ایران خودرو این اطمینان خاطر را به دارندگان محصولات این شرکت میدهد که کارشناسان ماهر و خبره با بهرهمندی از ابزار و تجهیزات استاندارد، به بررسی و رفع عیوب خودرو پرداخته و پس از انجام تعمیرات، کنترل کیفی و ارائه فاکتور رسمی با تشریح کامل خدمات، خودرو ترخیص خواهد شد.
وی همچنین گفت: با توجه به افزایش فروش قطعات غیر اصلی و تقلبی در بازار قطعات و لوازم یدکی، مراجعه به نمایندگیهای مجاز مجموعه، تضمینی بر اصالت و کیفیت قطعات و موجب آسایش خاطر مشتریان خواهد بود.
وردینی در پایان گفت: تمامی اقدامات شرکت ایساکو در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان و صرفهجویی در هزینه و زمان ارائه خدمات برنامهریزی میشود و امیدواریم این خدمت نیز بتواند سهم مهمی در ارتقا این مهم داشته باشد.
لازم به ذکر است دارندگان محصولات ایرانخودرو با مراجعه به سایت این شرکت به آدرس www.isaco.ir و یا تماس با مرکز تماس ایرانخودرو به شماره ۰۹۶۴۴۰، میتوانند از لیست نمایندگیهای ارایه دهنده این طرح آگاه شوند.
ماشااله وردینی تشریح کرد: «کوییک سرویس» یا «سرویس سریع» جزو خدماتی است که از اسفند ماه سال گذشته در برخی نمایندگیهای منتخب ایساکو در شهرهای تهران، کرج، تبریز و ارومیه اجرایی شده و طی آن مشتریان میتوانند برای دریافت خدماتی همچون تعویض روغن و فیلترهای خودرو، بدون اخذ نوبت به این نمایندگیها مراجعه کنند.
وی ادامه داد: زمان حضور مشتریان در این طرح برای دریافت خدمات مذکور، از پذیرش تا صدور فاکتور حدود سی دقیقه خواهد بود و در این مدت مالک میتواند با حضور در مسیر و فضای اختصاص یافته به همین منظور در نمایندگی، از نزدیک شاهد مراحل سرویس خودرو باشد.
وردینی در خصوص نقاط قوت این طرح به تامین اقلام متنوع از برندهای مختلف و ایجاد حق انتخاب برای مشتریان اشاره کرد و گفت: این اقلام به صورت رقابتی با بازار قیمتگذاری شده است. همچنین به منظور افزایش رضایت مشتریان، اجرت این سرویسها نیز نسبت به گذشته کاهش یافته است.
وی همچنین در خصوص مزایای این طرح به کاهش چشمگیر زمان و هزینه، تنوع و ضمانت کیفی قطعات و حضور در کنار خودرو حین تعمیرات، در نمایندگیهای منتخب ارائه خدمات «سرویس سریع» اشاره کرد.
معاون ایساکو افزود: مراجعه به شبکه نمایندگیهای مجاز ایران خودرو این اطمینان خاطر را به دارندگان محصولات این شرکت میدهد که کارشناسان ماهر و خبره با بهرهمندی از ابزار و تجهیزات استاندارد، به بررسی و رفع عیوب خودرو پرداخته و پس از انجام تعمیرات، کنترل کیفی و ارائه فاکتور رسمی با تشریح کامل خدمات، خودرو ترخیص خواهد شد.
وی همچنین گفت: با توجه به افزایش فروش قطعات غیر اصلی و تقلبی در بازار قطعات و لوازم یدکی، مراجعه به نمایندگیهای مجاز مجموعه، تضمینی بر اصالت و کیفیت قطعات و موجب آسایش خاطر مشتریان خواهد بود.
وردینی در پایان گفت: تمامی اقدامات شرکت ایساکو در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان و صرفهجویی در هزینه و زمان ارائه خدمات برنامهریزی میشود و امیدواریم این خدمت نیز بتواند سهم مهمی در ارتقا این مهم داشته باشد.
لازم به ذکر است دارندگان محصولات ایرانخودرو با مراجعه به سایت این شرکت به آدرس www.isaco.ir و یا تماس با مرکز تماس ایرانخودرو به شماره ۰۹۶۴۴۰، میتوانند از لیست نمایندگیهای ارایه دهنده این طرح آگاه شوند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو هاچبک وارداتی پرشیا خودرو در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر خودروهای وارداتی ۱۴۰۴
شرایط فروش