آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۲۰۵۵۰
۱۶:۴۳
۱۳۹۸/۱۲/۱۸

اقدانات شرکت فورد برای جلب رضایت مشتری

پدال نیوز: پس از وجود مشکلات بسیار در خودروهای مدل Fiesta و Focus، شرکت فورد با انتشار بیانیه‌ای سعی کرد تا رضایت مشتریان خود را باری دیگر برقرار کند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، بر طبق گزارشات منتشر شده از شرکت فورد، مالکین خودرو‌های مدل Fiesta و Focus این شرکت که با مشکلات انتقال قدرت و تعویض دنده‌های اتوماتیک مواجه بودند، در بخش واجد شرایط‌ها برای بازخرید نمونه سالم قرار خواهند گرفت و همچنین در صورت لزوم مبلغ خسارت وارد شده به آن‌ها باز خواهد گشت.

گفته شده است که این جبران خسارات بر طبق میزان دفعاتی که مالک برای تعمیر اتومبیل خود را به یک مرکز تعمیراتی برده است محاسبه می‌شود. طی اقدامات اخیر شرکت فورد، خریدارانی که از این مشکلات در خودروی خود برخوردار بودند قادرند اتومبیل خود را به این شرکت تا حداکثر مبلغ بیست و دو هزار دلار به فروش برسانند. این افراد همچنین می‌توانند در صورت تمایل، به جای فروش خودرو تنها خسارت خود را از شرکت دریافت کنند. گفتنی است میزان تعمیرات لازم برای آن که یک خریدار در لیست واجد شرایط‌ها قرار گیرد چهار دفعه تغییر سیستم انتقال قدرت خودرو است.

اقدانات شرکت فورد برای جلب رضایت مشتری
این پیشنهاد جدید از سوی شرکت فورد ادامه دهنده راه شرایط پیشنهادی پیشین شرکت است که البته از چنین ویژگی‌هایی برخوردار نبود. برنامه اخیر همچنین برای ۱.۵ میلیون دستگاه خودروی شرکت فورد که همچنان در جاده‌ها حضور دارند و ۲ میلیون خریدار که سابقا از این محصولات استفاده می‌کردند در نظر گرفته شده است.

بر طبق اظهارات شرکت فورد، خودرو‌های مشکل‌دار تنها مربوط به مدل Fiestas سال ۲۰۱۱ الی ۲۰۱۶ و مدل Focus سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۶ می‌شوند. انتقال قدرت این خودرو برای سیستم شش سرعته اتوماتیک طراحی شده بود که متاسفانه گیربکس آن به مشکل برخورد کرد. بر طبق شکایات خریداران، این گیربکس‌ها مشکلاتی از قبیل لرزیدن، سختی در تعویض دنده، کندی در تعویض دنده و گیر کردن را با خود به هراه داشته‌اند. گفتنی است که در خیلی موارد افراد دست به تعویض کامل سیستم خودروی خود زده‌اند، اما با این حال مشکلات مذکور برطرف نشده‌اند. گفته می‌شود که مهندسین این شرکت از قبل در رابطه با وجود چنین مشکلی آگاه بوده‌اند، اما شرکت فورد برای جلوگیری از پرداخت هزینه‌های بیشتر در آن زمان دست به انتشار این محصولات زده است.


منبع: باشگاه خبرنگاران جوان

انتهای پیام/
برچسب ها: خودرو ، شرکت فورد ، مالکین خودرو ، خودرو سازان

گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاه‌های دولتی لغو شد Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر Chery QQ تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر همکاری CATL با 5 خودروساز بزرگ چین در Auto Shanghai فولکس واگن ID. UNYX 06 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر تویوتا bZ7 با سیستم عامل هوآوی در شانگهای رونمایی شد +تصاویر Nissan Frontier Pro PHEV در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر MG Cyberster مدل 2026 در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد AVATR 07 در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر خودروهای هوشمند بی ام و در Auto Shanghai معرفی شد MG Cyber X در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر شرایط فروش ایرس HM5 توسط ماموت خودرو اعلام شد +جدول Denza Z برقی رقیب پورشه 911 در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر مزدا EZ-60 در نمایشگاه خودرو شانگهای ۲۰۲۵ روتنمایی شد +تصاویر سه کانسپت برقی فولکس واگن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر لکسوس ES مدل 2026 در Auto Shanghai 2025 رونمایی شد +تصاویر AUDI E5 Sportback در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر واکنش کم‏‌رمق خودرو به افت نرخ دلار آینده صنعت خودرو آمریکا زیر سایه تعرفه‏‌ها چرا دولت قانون واردات کارکرده ها را اجرا نمی‌‌کند؟ بهترین خودروی ۲۰۲۵ انتخاب شد چالش های خودروسازان ایرانی برای جذب شرکای خارجی کاتالوگ رسمی پیکاپ دو دیفرانسیل کاپرا U منتشر شد +تصاویر آیین نامه واردات خودرو جانبازان تصویب شد +بخشنامه شرایط فروش موسو گرند-خان در سال 1404 اعلام شد +جدول بنز از ون فوق لوکس Vision V در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر عرضه خودرو برقی فایرفلای به تعویق افتاد افزایش تعرفه واردات خودرو مورد تائید مجلس نیست شریک‏‌یابی خودرو در عصر پساتحریم هزینه نقل و انتقال خودرو در ۱۴۰۴ مشخص شد سوپر هیبرید چری آغاز فصل جدید در خودروسازی! 10 ها مدل خودرو با تکنولوژی LiDAR در شانگهای رونمایی می شود پرفروش‌ترین کراس اوورها در چین معرفی شدند +جدول «ایلان ماسک» برای ترک دولت ترامپ آماده می‌شود شیفت کاری بدون تعطیلی پرسنل تسلا در چین
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
Chery Himla با کابین دوگانه در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر ممنوعیت خرید خودروهای خارجی برای دستگاه‌های دولتی لغو شد بی ام و VDX با قدرت 1700 اسب بخار در شانگهای معرفی شد +تصاویر یانگ وانگ U8L، شاسی بلند لوکس بی وای دی رونمایی شد +تصاویر هوندا GT برقی جدید از سری Ye در شانگهای رونمایی شد +تصاویر دانگ فنگ نامی 06 با طراحی مدرن در Auto Shanghai رونمایی شد +تصاویر بی ام و M4 نوربرگ رینگ ادیشن در نمایشگاه شانگهای رونمایی شد +تصاویر فولکس واگن ID.3 GTX نسخه اسپرت در شانگهای رونمایی شد +تصاویر نمایش 53 مدل از محصولات برند CHERY در Auto Shanghai 2025 چانگان دیپال S09 با انبوه امکانات لوکس در شانگهای به نمایش درآمد +تصاویر Geely Galaxy Cruiser در نمایشگاه شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر GAC Aion از خودروی خودران سطح 4 در شانگهای رونمایی کرد +تصاویر وویا فری + با بهره گیری از زبان طراحی جدید در شانگهای رونمایی شد +تصاویر BMW 2 Series در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر BMW 330I در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Tank 300 Hooke در نمایشگاه خودرو شانگهای 2025 رونمایی شد +تصاویر Nissan N7 تمام برقی در نمایشگاه خودرو شانگهای رونمایی شد +تصاویر