کد خبر:
۱۱۹۲۲۵ ۱۲:۰۱
۱۳۹۸/۱۱/۲۶
برای جلوگیری از فروش قطعات غیر اصل:
ایساکو فروشگاههای متخلف را لغو امتیاز میکند
پدال نیوز: شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق 1200 فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاههای مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری میکند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ايكو پرس - عبدالرضا خواجهای معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در اینباره گفت: شرکت ایساکو همواره به منظور بهینهسازی و افزایش بازدهی عبدالرضا خواجهای فروشگاههای مجاز و اطمینان مشتریان از استاندارد بودن قطعات و لوازم یدکی ارائه شده، نظارت و بازرسی مراکز خدماتی خود را در دستور کار دارد و از ابتدای سال تا کنون 75 فروشگاه خود را به دلیل تخلف یا بازدهی پایین لغو امتيازکرده است.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتیها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودروهای برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذرهبین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها