کد خبر:
۱۱۹۲۲۵ ۱۲:۰۱
۱۳۹۸/۱۱/۲۶
برای جلوگیری از فروش قطعات غیر اصل:
ایساکو فروشگاههای متخلف را لغو امتیاز میکند
پدال نیوز: شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق 1200 فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاههای مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری میکند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ايكو پرس - عبدالرضا خواجهای معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در اینباره گفت: شرکت ایساکو همواره به منظور بهینهسازی و افزایش بازدهی عبدالرضا خواجهای فروشگاههای مجاز و اطمینان مشتریان از استاندارد بودن قطعات و لوازم یدکی ارائه شده، نظارت و بازرسی مراکز خدماتی خود را در دستور کار دارد و از ابتدای سال تا کنون 75 فروشگاه خود را به دلیل تخلف یا بازدهی پایین لغو امتيازکرده است.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تیگو 9؛ لوکس پلاگین هیبرید و بنزینی مدیران خودرو آمد! توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم میکند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمامچرخمحرک تیگو ۸ پرو مکس آیای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی میشود +جزئیات پروژه
شرایط فروش