کد خبر:
۱۱۹۲۲۵ ۱۲:۰۱
۱۳۹۸/۱۱/۲۶
برای جلوگیری از فروش قطعات غیر اصل:
ایساکو فروشگاههای متخلف را لغو امتیاز میکند
پدال نیوز: شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایران خودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق 1200 فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاههای مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری میکند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ايكو پرس - عبدالرضا خواجهای معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در اینباره گفت: شرکت ایساکو همواره به منظور بهینهسازی و افزایش بازدهی عبدالرضا خواجهای فروشگاههای مجاز و اطمینان مشتریان از استاندارد بودن قطعات و لوازم یدکی ارائه شده، نظارت و بازرسی مراکز خدماتی خود را در دستور کار دارد و از ابتدای سال تا کنون 75 فروشگاه خود را به دلیل تخلف یا بازدهی پایین لغو امتيازکرده است.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
وي افزود: این نظارتها با توجه به نزدیک شدن به ماههای پایانی سال و افزایش مراجعات مشتریان به نمایندگیها برای انجام سرویسهای خودرو و تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات، تشدید شده است.
معاون بازاريابي و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ادامه داد: در همین راستا برای اعطای امتیاز فروشگاه مجاز به متقاضیان جدید نیز رویکردهای نظارتی جدیدی ایجاد شده و صلاحیت و شایستگی متقاضیان بیش از گذشته مورد بررسی قرار میگیرد.
خواجهای ، به مشتریان اطمینان داد: با توجه به اهمیت بالای مشتریان در زنجیره ارزش ایرانخودرو و به منظور حفظ و ارتقای کیفیت خدمات، در صورت مشاهده عملکرد ضعیف در ارائه خدمات توسط نمایندگیها، تخلف در فروشِ فروشگاهها و یا محرز شدن هر گونه قانونشکنی، امتیاز آنها لغو و مطابق قوانین با ایشان برخورد خواهد شد.
وی در پایان به دارندگان محصولات ایرانخودر توصیه کرد که در زمان خرید قطعات و لوازم یدکی از فروشگاههای این شرکت به بستهبندی ایساکویی و هولوگرام آن توجه کرده و با ارسال کد 16 رقمی مندرج بر روی برچسب قطعه به شماره 300031 و یا با نصب اپلیکیشین ایساکو، از اصالت کالا و قیمت آن اطمینان حاصل کنند. همچنين در صورت مشاهده مغایرت در قیمت و اصالت قطعه و یا عدم ارائه فاکتور سیستمی توسط فروشنده، مشتریان میتوانند مراتب را به مرکز پاسخگویی ایرانخودرو به شماره 096440 اطلاع دهند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
اطلاعیه مهم مدیران خودرو حتما بخوانید واردات خودرو با حجم موتور بیش از ۲۵۰۰ سی سی آزاد شد سدان اسپرت وارداتی راسا موتور خاورمیانه را بهتر بشناسید ۴ رقیب تسلا وارد بازار چین میشوند شرایط جدید فروش نقد و اقساط KMC T8 کرمان موتور اعلام شد شرایط فروش هیوندای کونا مدل ۲۰۲۵ اعلام شد +جدول شرایط فروش ویژه KMC SR۳ کرمان موتور اعلام شد +جدول «خودرو» در سایه جنگ ۴ اقدام خودرویی گمرک در میانه و پایان جنگ افت سرعت تولید BYD فاکسکان اتوبوس برقی عرضه میکند خودروسازی بریتانیا در تنگنا خودروسازی پس از آتشبس اولین شرایط فروش مدیران خودرو بعد از پایان جنگ اعلام شد +جدول اصلاح قیمت خودرو کلید خورد آزادسازی کامل قیمت خودرو زمینه ساز افزایش رقابت میشود آغاز مسافرگیری روبوتاکسی های تسلا تقدیر نانوشته استانداردهای خودرویی طرح ویژهی خدمات راسا گستر با نام «ایران من» سایپا فورا استارت تغییر قیمتها را زد +سند خطر دپوی خودروهای برقی و هیبرید در میانه جنگ دستور فوری صمت برای ترخیص خودروهای وارداتی از گمرک تداوم رکود خودرو
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
خودروسازی بریتانیا در تنگنا فاکسکان اتوبوس برقی عرضه میکند افت سرعت تولید BYD ۴ اقدام خودرویی گمرک در میانه و پایان جنگ «خودرو» در سایه جنگ سدان اسپرت وارداتی راسا موتور خاورمیانه را بهتر بشناسید ۴ رقیب تسلا وارد بازار چین میشوند واردات خودرو با حجم موتور بیش از ۲۵۰۰ سی سی آزاد شد شرایط فروش ویژه KMC SR۳ کرمان موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش هیوندای کونا مدل ۲۰۲۵ اعلام شد +جدول شرایط جدید فروش نقد و اقساط KMC T8 کرمان موتور اعلام شد اطلاعیه مهم مدیران خودرو حتما بخوانید