آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۸۴۳۱
۱۴:۵۰
۱۳۹۸/۱۱/۱۳
معاون سازمان حمایت اعلام کرد

تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به چیست؟

پدال نیوز: معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به کسب امتیاز لازم است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، سید جواد احمدی، معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با بیان اینکه در گذشته اولویت این سازمان تامین بازار بود که محقق شده و در حال حاضر اولویت ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان است، اظهار کرد: در گذشته شرکت‌ها برای دریافت مجوز باید ثابت می‌کردند که توانایی ارائه خدمات پس از فروش را دارند، اما از سال گذشته خوداظهاری شرکت‌های خدمات پس از فروش برای دریافت مجوز کافی است، اما شرکت‌ها باید در مرحله ارائه خدمات درستی اظهاراتشان را به منصه ظهور بگذارند.
 
وی افزود: در سال گذشته مقرر شده بود ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش به تدریج ساماندهی و بعد از یک سال از تاییدیه ارزیابی انجام شود. بنابراین در حال حاضر کار شرکت‌های ارزیاب تقریبا شروع شده است.
 
احمدی با بیان اینکه تمدید مجوزهای خدمات پس از فروش منوط به این است که شرکت‌ها امتیاز لازم را در حوزه خدمات پس از فروش کسب کنند، تصریح کرد: بنابراین توصیه می‌کنم در فرصت باقی مانده شرکت‌هایی که تا زمان تمدید تاییدیه فرصت کافی دارند، حتما زیرساخت‌های لازم را فراهم کنند تا با مشکل مواجه نشوند.
 
معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به تعریف شاخص هایی برای ارزیابی این شرکت‌ها، گفت: در نهایت با توجه به امتیازی که شرکت‌ها کسب می‌کنند، ممکن است کلا تایید نشود، به صورت مشروط تایید شوند یا کاملا تایید شوند.
 
وی همچنین از آغاز صدور تاییدیه‌ها به صورت الکترونیکی برای تسهیل کار سامانه جامع گارانتی خبر داد و گفت که از امروز دستگاه‌های مرتبط دیگر نیز قادر به استفاده و مشاهده این سامانه هستند.
 
به گفته این مقام مسئول در گام‌های بعدی در این سامانه رتبه‌بندی شرکت‌ها انجام می‌شود و شکایات مصرف کنندگان قابل ثبت خواهد بود و افراد می‌توانند با مراجعه به این سامانه ببینند خدمات کدام شرکت بهتر است و از بین آن‌ها انتخاب کنند.
 
احمدی در پایان خاطرنشان کرد که اصلاحیه ضوابط اجرای قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در دست تهیه است و احتمالا تا پایان سال تایید و ابلاغ خواهد شد.
 
 
منبع: ایسنا
 
انتهای پیام/
 


گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
توصیه های ماموت خودرو برای موج آخر سفرهای نوروزی افزایش سطح کیفیت رانندگی با اکستریم TXL در 7 حالت Tiggo 7 C-DM بلوغ زبان طراحی چری با الهام از لندروور بازدید از نمایندگان فعال مدیران خودرو در کمپین نوروزی دلیل ناامید شدن تویوتا از مذاکرات ادغام هوندا و نیسان چری با کراس اوور Jaecoo وارد بازار استرالیا می شود مرسدس مایباخ SL680 مدل 2026 رونمایی شد +تصاویر واردات خودرو بازار را تنظیم می‌کند؟ ایرانیان مقیم خارج مجاز به واردات یک دستگاه خودرو هستند اواتار 11 اثر هنری نادر فقیه زاده به ایران آمد +تصاویر X5؛ ورود تیزپای مدیران خودرو به بازار بلندقامتان! امکانات VIP و سیستم تمام‌چرخ‌محرک تیگو ۸ پرو مکس آی‌ای موتور XU7P چیست و چه تفاوتی با XU7 دارد؟ تبدیل کوروت C8 به جنگنده F18 با کیت بدنه مکستریم! +تصاویر بررسی دقیق GAC GS3 وارداتی راسا موتور +تصاویر مقایسه کیا K5 و هیوندای سوناتا وارداتی +تصاویر هر ایرانی خارج از کشور می تواند یک خودرو وارد کند جدول/ قیمت کلیه محصولات ایران خودرو 8 فروردین 1404 کارخانه جدید چری در ترکیه راه اندازی می‌شود +جزئیات پروژه آمادگی کامل امداد ایران خودرو در جاده های کشور احتمال معرفی نیسان اکس ترا برقی در اواخر ۲۰۲۷ ترامپ تعرفه ۲۵ بر خودروهای خارجی اعلام کرد استانداردهای جهانی ایمنی در اولین پلاگین هیبرید مونتاژی ایران