آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۸۴۳۱
۱۴:۵۰
۱۳۹۸/۱۱/۱۳
معاون سازمان حمایت اعلام کرد

تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به چیست؟

پدال نیوز: معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که تمدید مجوز شرکت‌های خدمات پس از فروش منوط به کسب امتیاز لازم است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، سید جواد احمدی، معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با بیان اینکه در گذشته اولویت این سازمان تامین بازار بود که محقق شده و در حال حاضر اولویت ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان است، اظهار کرد: در گذشته شرکت‌ها برای دریافت مجوز باید ثابت می‌کردند که توانایی ارائه خدمات پس از فروش را دارند، اما از سال گذشته خوداظهاری شرکت‌های خدمات پس از فروش برای دریافت مجوز کافی است، اما شرکت‌ها باید در مرحله ارائه خدمات درستی اظهاراتشان را به منصه ظهور بگذارند.
 
وی افزود: در سال گذشته مقرر شده بود ارزیابی عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش به تدریج ساماندهی و بعد از یک سال از تاییدیه ارزیابی انجام شود. بنابراین در حال حاضر کار شرکت‌های ارزیاب تقریبا شروع شده است.
 
احمدی با بیان اینکه تمدید مجوزهای خدمات پس از فروش منوط به این است که شرکت‌ها امتیاز لازم را در حوزه خدمات پس از فروش کسب کنند، تصریح کرد: بنابراین توصیه می‌کنم در فرصت باقی مانده شرکت‌هایی که تا زمان تمدید تاییدیه فرصت کافی دارند، حتما زیرساخت‌های لازم را فراهم کنند تا با مشکل مواجه نشوند.
 
معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به تعریف شاخص هایی برای ارزیابی این شرکت‌ها، گفت: در نهایت با توجه به امتیازی که شرکت‌ها کسب می‌کنند، ممکن است کلا تایید نشود، به صورت مشروط تایید شوند یا کاملا تایید شوند.
 
وی همچنین از آغاز صدور تاییدیه‌ها به صورت الکترونیکی برای تسهیل کار سامانه جامع گارانتی خبر داد و گفت که از امروز دستگاه‌های مرتبط دیگر نیز قادر به استفاده و مشاهده این سامانه هستند.
 
به گفته این مقام مسئول در گام‌های بعدی در این سامانه رتبه‌بندی شرکت‌ها انجام می‌شود و شکایات مصرف کنندگان قابل ثبت خواهد بود و افراد می‌توانند با مراجعه به این سامانه ببینند خدمات کدام شرکت بهتر است و از بین آن‌ها انتخاب کنند.
 
احمدی در پایان خاطرنشان کرد که اصلاحیه ضوابط اجرای قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در دست تهیه است و احتمالا تا پایان سال تایید و ابلاغ خواهد شد.
 
 
منبع: ایسنا
 
انتهای پیام/
 


گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودرو‌ها در انبار می‌مانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاری‌های مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایه‌گذاری ۸‌میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴‌میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی می‌آید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودرو‌های مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست می‌آورد مذاکره بنز و بی‌ام‌و برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷‌میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدید‌ترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودرو‌های که هنوز به مرحله تولید نرسیده‌اند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودرو‌های داخلی حذف می‌شود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودرو‌های خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کره‌ای موسو گرند- خان +جدول