کد خبر:
۱۱۶۲۳۶ ۱۱:۱۵
۱۳۹۸/۱۰/۰۴
دارندگان محصولات ایران خودرو برای سرویسهای ادواری به نمایندگیهای مجاز مراجعه کنند
هشدار ایساکو به مشتریان به افزایش استفاده از قطعات تقلبی
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو با توجه به افزایش استفاده از قطعات تقلبی، نسبت به مراجعه مشتريان به تعمیرگاههای متفرقه هشدار داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز: با توجه به افزایش موارد استفاده از قطعات غیر
استاندارد و تقلبی در برخی تعمیرگاههای متفرقه، ايساكو به دارندگان
محصولات این گروه صنعتی توصیه کرد، برای انجام سرویسهای ادواری و تعمیرات
خودرو، به نمایندگیهای مجاز ایران خودرو مراجعه کنند.
به گزارش روابط عمومي ايساكو، معاون خدمات پس از فروش اين شركت تشریح کرد: متاسفانه در سالهاي اخير توليد و توزيع قطعات يدكي غير اصل، بیکیفیت و در بستهبنديهاي تقلبي در بازار به نحوي رواج يافته كه تشخيص اصل بودن قطعات براي مشتريان تقریبا غیرممكن شده و اين در حالي است كه استفاده از اين قطعات علاوه بر تحميل هزينههاي مالي زياد، در بخش اقلام و قطعات ايمني خطرات جاني را نيز براي مشتريان به همراه دارد.
وردینی با اشاره به اين كه حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با همکاری با مراجع قانونی در خصوص پایش، نظارت و جمعآوری بر محصولاتی که باعث گمراهی و سردرگمی مشتریان این مجموعه میشود، به دارندگان محصولات ایرانخودرو تاكيد كرد : که برای بهرهمندی از قطعات و خدمات استاندارد و با کیفیت به هنگام تعمیرات و سرویسهای خودرو، تنها به نمایندگیهای مجاز این شرکت مراجعه نمايند.
وی در خصوص اقداماتی که طی سالهای اخیر برای مبارزه با پدیده قاچاق و قطعات تقلبی در شرکت ایساکو انجام شده است به طرح اصالت قطعه اشاره کرد و گفت: در این طرح مصرفكنندگان ميتوانند پس از خريد قطعه، شماره باركد درج شده بر روي بستهبندی آن را به شماره 300031 پيامك كرده و بلافاصله پس از ارسال پيامك، از اصالت داشتن و يا نداشتن قطعه از طريق پيام كوتاه آگاه شوند.همچنین این شرکت به منظور جلوگيري از كلاهبرداري و تقلب در بازار قطعات يدكي، نزديك به 5 سال است که با قراردادن لیست و قیمت قطعات در موبایل اپلیکیشن ایساکو، مشتریان را از لوازم یدکی ارائه شده توسط این شرکت، مطلع کرده است.
وی در پایان گفت: حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو به صورت مستمر با برگزاری جلسات، کارگروهها و کمیتههای مختلف و بررسی نقاط قابل بهبود و بهروزرسانی رویهها، فرآیندها، ابزار و تجهیزات نمایندگیهای مجموعه، سعی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود دارد.
منبع: ایکوپرس
انتهای پیام/
به گزارش روابط عمومي ايساكو، معاون خدمات پس از فروش اين شركت تشریح کرد: متاسفانه در سالهاي اخير توليد و توزيع قطعات يدكي غير اصل، بیکیفیت و در بستهبنديهاي تقلبي در بازار به نحوي رواج يافته كه تشخيص اصل بودن قطعات براي مشتريان تقریبا غیرممكن شده و اين در حالي است كه استفاده از اين قطعات علاوه بر تحميل هزينههاي مالي زياد، در بخش اقلام و قطعات ايمني خطرات جاني را نيز براي مشتريان به همراه دارد.
وردینی با اشاره به اين كه حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با همکاری با مراجع قانونی در خصوص پایش، نظارت و جمعآوری بر محصولاتی که باعث گمراهی و سردرگمی مشتریان این مجموعه میشود، به دارندگان محصولات ایرانخودرو تاكيد كرد : که برای بهرهمندی از قطعات و خدمات استاندارد و با کیفیت به هنگام تعمیرات و سرویسهای خودرو، تنها به نمایندگیهای مجاز این شرکت مراجعه نمايند.
وی در خصوص اقداماتی که طی سالهای اخیر برای مبارزه با پدیده قاچاق و قطعات تقلبی در شرکت ایساکو انجام شده است به طرح اصالت قطعه اشاره کرد و گفت: در این طرح مصرفكنندگان ميتوانند پس از خريد قطعه، شماره باركد درج شده بر روي بستهبندی آن را به شماره 300031 پيامك كرده و بلافاصله پس از ارسال پيامك، از اصالت داشتن و يا نداشتن قطعه از طريق پيام كوتاه آگاه شوند.همچنین این شرکت به منظور جلوگيري از كلاهبرداري و تقلب در بازار قطعات يدكي، نزديك به 5 سال است که با قراردادن لیست و قیمت قطعات در موبایل اپلیکیشن ایساکو، مشتریان را از لوازم یدکی ارائه شده توسط این شرکت، مطلع کرده است.
وی در پایان گفت: حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو به صورت مستمر با برگزاری جلسات، کارگروهها و کمیتههای مختلف و بررسی نقاط قابل بهبود و بهروزرسانی رویهها، فرآیندها، ابزار و تجهیزات نمایندگیهای مجموعه، سعی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود دارد.
منبع: ایکوپرس
انتهای پیام/
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچگونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر میگردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمیفروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل میشود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت
شرایط فروش