کد خبر:
۱۱۶۲۳۶ ۱۱:۱۵
۱۳۹۸/۱۰/۰۴
دارندگان محصولات ایران خودرو برای سرویسهای ادواری به نمایندگیهای مجاز مراجعه کنند
هشدار ایساکو به مشتریان به افزایش استفاده از قطعات تقلبی
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو با توجه به افزایش استفاده از قطعات تقلبی، نسبت به مراجعه مشتريان به تعمیرگاههای متفرقه هشدار داد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز: با توجه به افزایش موارد استفاده از قطعات غیر
استاندارد و تقلبی در برخی تعمیرگاههای متفرقه، ايساكو به دارندگان
محصولات این گروه صنعتی توصیه کرد، برای انجام سرویسهای ادواری و تعمیرات
خودرو، به نمایندگیهای مجاز ایران خودرو مراجعه کنند.
به گزارش روابط عمومي ايساكو، معاون خدمات پس از فروش اين شركت تشریح کرد: متاسفانه در سالهاي اخير توليد و توزيع قطعات يدكي غير اصل، بیکیفیت و در بستهبنديهاي تقلبي در بازار به نحوي رواج يافته كه تشخيص اصل بودن قطعات براي مشتريان تقریبا غیرممكن شده و اين در حالي است كه استفاده از اين قطعات علاوه بر تحميل هزينههاي مالي زياد، در بخش اقلام و قطعات ايمني خطرات جاني را نيز براي مشتريان به همراه دارد.
وردینی با اشاره به اين كه حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با همکاری با مراجع قانونی در خصوص پایش، نظارت و جمعآوری بر محصولاتی که باعث گمراهی و سردرگمی مشتریان این مجموعه میشود، به دارندگان محصولات ایرانخودرو تاكيد كرد : که برای بهرهمندی از قطعات و خدمات استاندارد و با کیفیت به هنگام تعمیرات و سرویسهای خودرو، تنها به نمایندگیهای مجاز این شرکت مراجعه نمايند.
وی در خصوص اقداماتی که طی سالهای اخیر برای مبارزه با پدیده قاچاق و قطعات تقلبی در شرکت ایساکو انجام شده است به طرح اصالت قطعه اشاره کرد و گفت: در این طرح مصرفكنندگان ميتوانند پس از خريد قطعه، شماره باركد درج شده بر روي بستهبندی آن را به شماره 300031 پيامك كرده و بلافاصله پس از ارسال پيامك، از اصالت داشتن و يا نداشتن قطعه از طريق پيام كوتاه آگاه شوند.همچنین این شرکت به منظور جلوگيري از كلاهبرداري و تقلب در بازار قطعات يدكي، نزديك به 5 سال است که با قراردادن لیست و قیمت قطعات در موبایل اپلیکیشن ایساکو، مشتریان را از لوازم یدکی ارائه شده توسط این شرکت، مطلع کرده است.
وی در پایان گفت: حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو به صورت مستمر با برگزاری جلسات، کارگروهها و کمیتههای مختلف و بررسی نقاط قابل بهبود و بهروزرسانی رویهها، فرآیندها، ابزار و تجهیزات نمایندگیهای مجموعه، سعی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود دارد.
منبع: ایکوپرس
انتهای پیام/
به گزارش روابط عمومي ايساكو، معاون خدمات پس از فروش اين شركت تشریح کرد: متاسفانه در سالهاي اخير توليد و توزيع قطعات يدكي غير اصل، بیکیفیت و در بستهبنديهاي تقلبي در بازار به نحوي رواج يافته كه تشخيص اصل بودن قطعات براي مشتريان تقریبا غیرممكن شده و اين در حالي است كه استفاده از اين قطعات علاوه بر تحميل هزينههاي مالي زياد، در بخش اقلام و قطعات ايمني خطرات جاني را نيز براي مشتريان به همراه دارد.
وردینی با اشاره به اين كه حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با همکاری با مراجع قانونی در خصوص پایش، نظارت و جمعآوری بر محصولاتی که باعث گمراهی و سردرگمی مشتریان این مجموعه میشود، به دارندگان محصولات ایرانخودرو تاكيد كرد : که برای بهرهمندی از قطعات و خدمات استاندارد و با کیفیت به هنگام تعمیرات و سرویسهای خودرو، تنها به نمایندگیهای مجاز این شرکت مراجعه نمايند.
وی در خصوص اقداماتی که طی سالهای اخیر برای مبارزه با پدیده قاچاق و قطعات تقلبی در شرکت ایساکو انجام شده است به طرح اصالت قطعه اشاره کرد و گفت: در این طرح مصرفكنندگان ميتوانند پس از خريد قطعه، شماره باركد درج شده بر روي بستهبندی آن را به شماره 300031 پيامك كرده و بلافاصله پس از ارسال پيامك، از اصالت داشتن و يا نداشتن قطعه از طريق پيام كوتاه آگاه شوند.همچنین این شرکت به منظور جلوگيري از كلاهبرداري و تقلب در بازار قطعات يدكي، نزديك به 5 سال است که با قراردادن لیست و قیمت قطعات در موبایل اپلیکیشن ایساکو، مشتریان را از لوازم یدکی ارائه شده توسط این شرکت، مطلع کرده است.
وی در پایان گفت: حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو به صورت مستمر با برگزاری جلسات، کارگروهها و کمیتههای مختلف و بررسی نقاط قابل بهبود و بهروزرسانی رویهها، فرآیندها، ابزار و تجهیزات نمایندگیهای مجموعه، سعی در ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود دارد.
منبع: ایکوپرس
انتهای پیام/
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
خودروها در انبار میمانند همه مخالفان واردات خودرو خودروسازان جهان در تنگنای بحران چندوجهی شرایط ورود تجاریهای مستعمل اعلام شد چرا آلمان در رقابت با تسلا و چین عقب افتاد؟ سرمایهگذاری ۸میلیاردی سوزوکی در هند شرایط فروش اقساطی جدیدترین کراس اوور کرمان موتور نبض خودرو از قبض انبار رونمایی از آمار ۵ ماهه واردات خودرو فراخوان ۱.۴میلیون دستگاه هوندا در آمریکا جیپ با نسل جدید چروکی میآید واردات خودرو ۱۴۰۴ رسما کلید خورد 212 BAW در نمایشگاه خودرو مشهد ۱۴۰۴ رونمایی شد +تصاویر پافشاری در سامانه کهاب برای اجرای قانون هوای پاک سپر حمایتی خودروهای مونتاژی چرا ثبت سفارش خودرو برای ایرانیان مقیم خارج متوقف است؟ BYD مشتریان را از خیابان به پیست میآورد مذاکره بنز و بیامو برای تولید موتور عرضه شاسی بلند تسلا در چین خودرو؛ رکورددار ارزبری در صنعت بازار سرد خودرو در مردادماه جریمه تردد خودروی غیرمجاز؛ روزی ۱.۷میلیون تومان افزایش قیمت ۱۵ هزار دلاری سایبرتراک تسلا رونمایی از آخرین مدل کوروت شرایط فروش BAC X۳ Pro تمدید شد کامیونت F38 دوگانه سوز بهمن دیزل قیمت گذاری شد نگاهی به طراحی جسورانه جدیدترین خودرو بازار ایران اصلاح دستورالعمل تنظیم بازار خودرو بررسی خواهد شد شرایط پیش فروش کی ام سی j7 , X5,T9 و ایگل اعلام شد متقاضیان چشم انتظار تحویل خودروهای که هنوز به مرحله تولید نرسیدهاند حساب وکالتی از روند ثبت نام خودروهای داخلی حذف میشود؟ تسهیل واردات در دستورکار دولت چرخش سیاست سوختی خودرو جیپ جدید به بازار آمد نظر ایلان ماسک درباره آینده خودروهای خودران جزئیات جدید از واگذاری سایپا آخرین شرایط فروش پیکاپ کرهای موسو گرند- خان +جدول
شرایط فروش