کد خبر:
۱۱۵۸۴۲ ۰۸:۰۸
۱۳۹۸/۰۹/۲۷
پیشرفت ایساکو در خدمات مجازی/
قابلیت های جدید موبایل اپلیکیشن ایساکو
پدال نیوز: ایساکو طی این سال ها برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان پی در پی بر قابلیت های "موبایل اپلیکیشن" خود افزوده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز- در روزگاری که ارتباطات مجازی و اینترنت نقش مهم و وسیعی در زندگی جهانیان دارد، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) نیز سعی کرده با تمام توان در این حوزه فعال مانده و با مشتریان خود تا حد امکان از مسیر اپلیکیشن های موبایلی ارتباط برقرار کند.
ایساکویی ها از مدت ها قبل و شاید پیش از رقبای خود در دیگر شرکت های خودروسازی کشور، سیستم "موبایل اپلیکیشن" را راه اندازی کردند تا در قالب آن، خدمات بهتری را به مشتریان ارائه کنند.
استفاده از این سیستم، به مشتریان شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو امکان می داد با صرف وقت و هزینه کمتری، خدماتی بهتر را در مدت زمانی کمتر از گذشته دریافت کنند.
یکی از اصلی ترین خدمات حاصل از "موبایل اپلیکیشن"، نوبت دهی بود. این خدمت ایساکو سبب شد مشتریان بدون مراجعه به نمایندگی ها و معطل ماندن پشت خطوط تلفن، اقدام به نوبت گیری کنند. این روش کمک زیادی به مشتریان ایساکو بابت صرفه جویی در وقت و هزینه آنها می کرد.
خدمت دیگری که ایساکویی ها در قالب "موبایل اپلیکیشن" به مشتریان خود ارائه کردند، به امداد فوری مربوط می شد. مشتریان می توانستند با استفاده از این روش و در مواقعی که خودروشان نیاز به تعمیرات فوری داشت، درخواست امداد خود را برای ایساکو ثبت کرده و خدمت موردنظر را دریافت کنند.
طبعا وجود چنین امکانی در "موبایل اپلیکیشن" ایساکو، هم از حیث هزینه و وقت به مشتریان این شرکت کمک می کرد و هم از جنبه روانی (در مقاطعی که خودروها نیاز به امداد فوری داشتند) اقدامی مثبت بود.
جدا از اینها اما خدمت مهم دیگری که در "موبایل اپلیکیشن" ایساکو گنجانده شده، به اصالت قطعات این شرکت مربوط بود. بر این اساس، مشتریان می توانستند با ارسال کد به یک سامانه پیامکی، از اصالت قطعه خریداری شده خود مطمئن شوند. با توجه به اینکه نصب قطعات تقلبی در خودروها تبعات جانی و مالی به دنبال داشت و دارد، اطلاع درباره اصالت یا عدم اصالت قطعات، از اهمیت فراوانی برخوردار است و از همین رو ایساکو این مسئله را نیز در "موبایل اپلیکیشن" خود گنجاند.
حالا اما ایساکو که طی این سال ها پی در پی بر قابلیت های "موبایل اپلیکیشن" خود افزوده، در جدیدترین اقدام، نسخه جدید آن را در دسترس کاربران قرار داده است. نسخه جدید موبایل اپلیکیشن ایساکو قابلیت نصب روی گوشی های اندرویدی و همچنین سیستم iOS (مخصوص گوشی های اپل) را دارد، بنابراین نگرانی از بابت عدم نصب آن روی گوشی های موردنظر نیست.
در این نسخه جدید، سرویسی نو به نام «ماشینم کجاست؟» گنجانده شده و به مشتریان این امکان را می دهد که محل پارک خودرو خود را روی نقشه، ثبت و ذخیره کنند. خاصیت این سرویس جدید آن است که مشتریان می توانند در زمان مراجعه مجدد به خودرو خود، از آن استفاده کرده و موقعیت خودرو را شناسایی کند. همچنین این امکان وجود دارد که کاربران اقدام به مسیریابی از سمت موقعیت فعلی خود تا محل پارک خودرو کرده و محل پارک را از طریق واتساپ، پیامك، ایمیل و غیره با دیگران به «اشتراک» بگذارد.
این خدمت شاید در نگاه اول بسیار عادی و ساده به نظر برسد، اما وقتی به دردسرهای گاه و بیگاه برخی شهروندان در زمان پیدا نکردن محل پارک خودروشان نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد در عین سادگی، می تواند بسیار کاربردی باشد.
به هر حال کم پیش نمی آید که شهروندان محل پارک خودرو خود را فراموش کنند (به ویژه در پارکینگ های وسیع مانند ورزشگاه، فروشگاه ها و پاساژها)، بنابراین برای رهایی از این دردسر، سرویس "ماشینم کجاست" ایساکو ابزاری کاربردی به شمار می رود که می تواند خیلی ها را از دردسر فراموشی جای پارک برهاند.
ایساکویی ها از مدت ها قبل و شاید پیش از رقبای خود در دیگر شرکت های خودروسازی کشور، سیستم "موبایل اپلیکیشن" را راه اندازی کردند تا در قالب آن، خدمات بهتری را به مشتریان ارائه کنند.
استفاده از این سیستم، به مشتریان شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو امکان می داد با صرف وقت و هزینه کمتری، خدماتی بهتر را در مدت زمانی کمتر از گذشته دریافت کنند.
یکی از اصلی ترین خدمات حاصل از "موبایل اپلیکیشن"، نوبت دهی بود. این خدمت ایساکو سبب شد مشتریان بدون مراجعه به نمایندگی ها و معطل ماندن پشت خطوط تلفن، اقدام به نوبت گیری کنند. این روش کمک زیادی به مشتریان ایساکو بابت صرفه جویی در وقت و هزینه آنها می کرد.
خدمت دیگری که ایساکویی ها در قالب "موبایل اپلیکیشن" به مشتریان خود ارائه کردند، به امداد فوری مربوط می شد. مشتریان می توانستند با استفاده از این روش و در مواقعی که خودروشان نیاز به تعمیرات فوری داشت، درخواست امداد خود را برای ایساکو ثبت کرده و خدمت موردنظر را دریافت کنند.
طبعا وجود چنین امکانی در "موبایل اپلیکیشن" ایساکو، هم از حیث هزینه و وقت به مشتریان این شرکت کمک می کرد و هم از جنبه روانی (در مقاطعی که خودروها نیاز به امداد فوری داشتند) اقدامی مثبت بود.
جدا از اینها اما خدمت مهم دیگری که در "موبایل اپلیکیشن" ایساکو گنجانده شده، به اصالت قطعات این شرکت مربوط بود. بر این اساس، مشتریان می توانستند با ارسال کد به یک سامانه پیامکی، از اصالت قطعه خریداری شده خود مطمئن شوند. با توجه به اینکه نصب قطعات تقلبی در خودروها تبعات جانی و مالی به دنبال داشت و دارد، اطلاع درباره اصالت یا عدم اصالت قطعات، از اهمیت فراوانی برخوردار است و از همین رو ایساکو این مسئله را نیز در "موبایل اپلیکیشن" خود گنجاند.
حالا اما ایساکو که طی این سال ها پی در پی بر قابلیت های "موبایل اپلیکیشن" خود افزوده، در جدیدترین اقدام، نسخه جدید آن را در دسترس کاربران قرار داده است. نسخه جدید موبایل اپلیکیشن ایساکو قابلیت نصب روی گوشی های اندرویدی و همچنین سیستم iOS (مخصوص گوشی های اپل) را دارد، بنابراین نگرانی از بابت عدم نصب آن روی گوشی های موردنظر نیست.
در این نسخه جدید، سرویسی نو به نام «ماشینم کجاست؟» گنجانده شده و به مشتریان این امکان را می دهد که محل پارک خودرو خود را روی نقشه، ثبت و ذخیره کنند. خاصیت این سرویس جدید آن است که مشتریان می توانند در زمان مراجعه مجدد به خودرو خود، از آن استفاده کرده و موقعیت خودرو را شناسایی کند. همچنین این امکان وجود دارد که کاربران اقدام به مسیریابی از سمت موقعیت فعلی خود تا محل پارک خودرو کرده و محل پارک را از طریق واتساپ، پیامك، ایمیل و غیره با دیگران به «اشتراک» بگذارد.
این خدمت شاید در نگاه اول بسیار عادی و ساده به نظر برسد، اما وقتی به دردسرهای گاه و بیگاه برخی شهروندان در زمان پیدا نکردن محل پارک خودروشان نگاه کنیم، متوجه خواهیم شد در عین سادگی، می تواند بسیار کاربردی باشد.
به هر حال کم پیش نمی آید که شهروندان محل پارک خودرو خود را فراموش کنند (به ویژه در پارکینگ های وسیع مانند ورزشگاه، فروشگاه ها و پاساژها)، بنابراین برای رهایی از این دردسر، سرویس "ماشینم کجاست" ایساکو ابزاری کاربردی به شمار می رود که می تواند خیلی ها را از دردسر فراموشی جای پارک برهاند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتیها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیرهای اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمیشود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار میکند واکاوی تابآوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتیها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبتنام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
تعطیلات تابستانه خودروسازی تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودروهای وارداتی و وکالتی کردن حسابها اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد زمان کاهش تعرفههای خودرو معلوم نیست زیان تسلا در بزرگترین بازارهای خودروی اروپا حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان دلایل عدم استقبال از خودروهای وارداتی!