آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۰۸۷۹
۱۴:۱۵
۱۳۹۸/۰۶/۳۰
امداد خودرو ایران سرآغاز یک تحول عظیم در خدمت‌رسانی

مزایای استفاده از خدمات امداد خودرو ایران

پدال نیوز: شرکت امداد خودرو ایران در تلاش است تا پاسخگوی نیازهای امدادی و خدمات خودرویی به شهروندان باشد. این شرکت با گسترش خدمات خود بر پایه تکنولوژی‌های روز و اپلیکیشن‌ها سعی برآن دارد که فرآیندهای امداد را نیز تسهیل و تسریع ببخشد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ با گسترش روز افزون استفاده از خودروهای شخصی در جوامع  و کشورهای پیشرفته، امداد خودرو به عنوان یک نیاز اجتماعی به وجود آمد تا پاسخگوی نیازهای امدادی و خدمات خودرویی به شهروندان باشد. هدف اصلی امدادخودروها دستیابی به رضایتمندی و وفاداری مشتری است و در راستای افزایش اطمینان، اعتماد و آسودگی خاطر، خدمات‌دهی متنوع امدادی یا خدمات در محل، خدمات‌دهی به شهروندان برنامه ریزی می شود. همچنین در امداد خودروها تلاش براین است که تا حد ممکن ایراد خودروی مشتری در محل رفع شود.

در همین راستا همه کشورهای توسعه‌یافته تلاش می‌کنند تا  خدمات امدادی پیشرفته و کامل‌تری را دراختیار داشته و به امدادخواهان عرضه ‌کنند. از سویی، اشتراک و دریافت عضویت از شرکت‌های امدادخودرو جهت دریافت خدمات خودرویی به فرهنگ تبدیل شده است.

امداد خودرو ایران در همین راستا و  با هدف ارائه خدمات سیار و امدادی به محصولات گروه صنعتی ایران خودرو با شماره تماس سراسری ۰۹۶۴۴۰ بصورت شبانه روزی فعالیت داشته و تلاش کرده است امر امدادرسانی خودرو را برای هموطنان آسان‌تر و از آسیب‌های وارده به خودرو توسط امداد خودروهای متفرقه جلوگیری کند.

ارائه خدماتی علاوه بر حمل خودرو و باتری کمکی که توسط شرکت‌های امدادی در دیگر کشورها نیز مرسوم است، امدادخودروایران پا را فراتر گذاشته و خدماتی نظیر سرویس در محل (اتوکلیک)، امدادپلاس، فرا امداد و امدادگلس را نیز برای مشتریان فراهم کرده است.

با توجه به اهمیت امدادرسانی در مسیرهای پرتردد کشور، استقرار پایگاه‌های ثابت امدادی در محورهای مواصلاتی ورودی به پایتخت، خدمات تعمیرگاهی سبک، انجام سرویس‌های دوره‌ای و فروش اشتراک به مشتریان نیز از طریق در این پایگاه‌هاانجام می‌پذیرد.  

از سایر خدمات این شرکت می توان به خدمات اتوکلیک (سرویس فوری در محل) نیز اشاره کرد. این سرویس در حال حاضر در برخی از شهرهای کشور به بهره برداری رسیده  است.

سرویس فوری شامل تعویض روغن موتور، فیلتر روغن، فیلتر هوای موتور و اتاق و همچنین تنظیم باد چرخ‌ها می‌شود.
همچنین از بهمن ماه سال گذشته با هدف توسعه خدمات امدادی، امداد گلس را نیز به سبد خدمات خود افزوده است.

امداد گلس این امکان را برای مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو فراهم کرده تا بدون نیاز مراجعه به نمایندگی، از خدمات این امداد، در محل مورد نظر استفاده کنند. این خدمات شامل تعویض انواع شیشه، چراغ، آینه و همچنین تعمیر قفل‌های درب خودرو توسط ناوگان مذکور بوده که از سوی این شرکت به مشتری ارائه می‌شود.

از آن جایی که عیب یابی و تعمیرات  برخی از ایرادات خودرو در محل  مستلزم صرف زمان بیشتری از زمان تعریف شده در امداد سریع می باشد، خدمت امداد پلاس با هدف جلوگیری از حمل خودرو، صرفه جویی در وقت مشتریان و انجام خدمات تعمیرگاهی سبک راه اندازی شد.

از عمده خدمات قابل ارائه در امداد پلاس می توان به تعویض قطعاتی مانند رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و ده­ها مورد دیگر اشاره کرد که بصورت شبانه روزی در اختیار مشتریان قرار گرفته است.

فرا امداد خدمتی دیگر جهت بهره برداری  همزمان از خدمات سه ناوگان امدادی، امدادپلاس و حمل  ناوگان فرا امداد طراحی و تجهیز شده است.

با توسعه تولید و تنوع محصولات خودرویی، انتخاب مشتریان نیز متنوع‌تر شده و در همین راستا پاسخگویی به موقع و مناسب امدادخودروها و مراکز تماس خودروسازی به متقاضیان امداد در سفرهای برون‌شهری، از جمله مواردی است که مشتریان هنگام خرید خودرو مد نظر قرار می‌دهند.

به همین منظور و برای تسریع در خدمات‌دهی، اقدام به توسعه و تجهیز امدادگران و ناوگان‌های امدادی(خودرو، موتورسیکلت، جرثقیل ..) کرده‌اند که هر یک کارایی خاصی دارند. امداد خودرو ایران نیز با این هدف ناوگان خود را برای خدمات‌دهی تجهیز کرده است.

هدف از برنامه‌ریزی و تنوع در خدمات ارایه شده، در راستای خدمت‌رسانی سریع و هرچه بهتر و رفاه حال مشتریان برنامه ریزی شده  است.

در کسب‌ وکار امروزی، به کار گیری فناوری روز به کاهش هزینه و افزایش ارائه خدمات کمک شایانی کرده است و سرویس‌دهی براساس روش‌های سنتی دیگر پاسخگوی نیاز شهروندان نیست و این شرکت با گسترش انواع خدمات خود بر پایه تکنولوژی‌های روز و اپلیکیشن‌ها، سرآغاز یک تحول و حرکت عظیم در خدمت‌رسانی به شهروندان است و در واقع افق روشنی را پیش روی همه افراد جامعه و امدادخواهان سراسر کشور باز کرده است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد خدمات این شرکت اینجا را کلیک کنید.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر گلاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلند‌های برقی عقب‌نشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقره‌ای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرف‌نظر کرد هدف‌گذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودرو‌های خارجی نیست چین خواستار توقف جنگ‌های قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودرو‌های اکستریم ایکس ۷۷، بزرگ‌ترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار می‌شود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچ‌گونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر می‌گردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمی‌فروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل می‌شود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت خودرو چقدر ارز گرفت؟ عرضه خودرو در بورس و خصوصی سازی ارتقای کیفیت را به دنبال دارد سدان لوکس Yangwang U7 آماده تحویل به مشتریان حمله دوباره ترامپ به خودروسازان لیست بانک‌های واجد شرایط افتتاح حساب وکالتی بهمن موتور
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها