آخرین به روز رسانی:
آخرین اخبار
قیمت روز خودرو
شرایط فروش خودرو
مقایسه خودرو
تجربه رانندگی
کد خبر:
۱۱۰۸۷۹
۱۴:۱۵
۱۳۹۸/۰۶/۳۰
امداد خودرو ایران سرآغاز یک تحول عظیم در خدمت‌رسانی

مزایای استفاده از خدمات امداد خودرو ایران

پدال نیوز: شرکت امداد خودرو ایران در تلاش است تا پاسخگوی نیازهای امدادی و خدمات خودرویی به شهروندان باشد. این شرکت با گسترش خدمات خود بر پایه تکنولوژی‌های روز و اپلیکیشن‌ها سعی برآن دارد که فرآیندهای امداد را نیز تسهیل و تسریع ببخشد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز؛ با گسترش روز افزون استفاده از خودروهای شخصی در جوامع  و کشورهای پیشرفته، امداد خودرو به عنوان یک نیاز اجتماعی به وجود آمد تا پاسخگوی نیازهای امدادی و خدمات خودرویی به شهروندان باشد. هدف اصلی امدادخودروها دستیابی به رضایتمندی و وفاداری مشتری است و در راستای افزایش اطمینان، اعتماد و آسودگی خاطر، خدمات‌دهی متنوع امدادی یا خدمات در محل، خدمات‌دهی به شهروندان برنامه ریزی می شود. همچنین در امداد خودروها تلاش براین است که تا حد ممکن ایراد خودروی مشتری در محل رفع شود.

در همین راستا همه کشورهای توسعه‌یافته تلاش می‌کنند تا  خدمات امدادی پیشرفته و کامل‌تری را دراختیار داشته و به امدادخواهان عرضه ‌کنند. از سویی، اشتراک و دریافت عضویت از شرکت‌های امدادخودرو جهت دریافت خدمات خودرویی به فرهنگ تبدیل شده است.

امداد خودرو ایران در همین راستا و  با هدف ارائه خدمات سیار و امدادی به محصولات گروه صنعتی ایران خودرو با شماره تماس سراسری ۰۹۶۴۴۰ بصورت شبانه روزی فعالیت داشته و تلاش کرده است امر امدادرسانی خودرو را برای هموطنان آسان‌تر و از آسیب‌های وارده به خودرو توسط امداد خودروهای متفرقه جلوگیری کند.

ارائه خدماتی علاوه بر حمل خودرو و باتری کمکی که توسط شرکت‌های امدادی در دیگر کشورها نیز مرسوم است، امدادخودروایران پا را فراتر گذاشته و خدماتی نظیر سرویس در محل (اتوکلیک)، امدادپلاس، فرا امداد و امدادگلس را نیز برای مشتریان فراهم کرده است.

با توجه به اهمیت امدادرسانی در مسیرهای پرتردد کشور، استقرار پایگاه‌های ثابت امدادی در محورهای مواصلاتی ورودی به پایتخت، خدمات تعمیرگاهی سبک، انجام سرویس‌های دوره‌ای و فروش اشتراک به مشتریان نیز از طریق در این پایگاه‌هاانجام می‌پذیرد.  

از سایر خدمات این شرکت می توان به خدمات اتوکلیک (سرویس فوری در محل) نیز اشاره کرد. این سرویس در حال حاضر در برخی از شهرهای کشور به بهره برداری رسیده  است.

سرویس فوری شامل تعویض روغن موتور، فیلتر روغن، فیلتر هوای موتور و اتاق و همچنین تنظیم باد چرخ‌ها می‌شود.
همچنین از بهمن ماه سال گذشته با هدف توسعه خدمات امدادی، امداد گلس را نیز به سبد خدمات خود افزوده است.

امداد گلس این امکان را برای مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو فراهم کرده تا بدون نیاز مراجعه به نمایندگی، از خدمات این امداد، در محل مورد نظر استفاده کنند. این خدمات شامل تعویض انواع شیشه، چراغ، آینه و همچنین تعمیر قفل‌های درب خودرو توسط ناوگان مذکور بوده که از سوی این شرکت به مشتری ارائه می‌شود.

از آن جایی که عیب یابی و تعمیرات  برخی از ایرادات خودرو در محل  مستلزم صرف زمان بیشتری از زمان تعریف شده در امداد سریع می باشد، خدمت امداد پلاس با هدف جلوگیری از حمل خودرو، صرفه جویی در وقت مشتریان و انجام خدمات تعمیرگاهی سبک راه اندازی شد.

از عمده خدمات قابل ارائه در امداد پلاس می توان به تعویض قطعاتی مانند رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و ده­ها مورد دیگر اشاره کرد که بصورت شبانه روزی در اختیار مشتریان قرار گرفته است.

فرا امداد خدمتی دیگر جهت بهره برداری  همزمان از خدمات سه ناوگان امدادی، امدادپلاس و حمل  ناوگان فرا امداد طراحی و تجهیز شده است.

با توسعه تولید و تنوع محصولات خودرویی، انتخاب مشتریان نیز متنوع‌تر شده و در همین راستا پاسخگویی به موقع و مناسب امدادخودروها و مراکز تماس خودروسازی به متقاضیان امداد در سفرهای برون‌شهری، از جمله مواردی است که مشتریان هنگام خرید خودرو مد نظر قرار می‌دهند.

به همین منظور و برای تسریع در خدمات‌دهی، اقدام به توسعه و تجهیز امدادگران و ناوگان‌های امدادی(خودرو، موتورسیکلت، جرثقیل ..) کرده‌اند که هر یک کارایی خاصی دارند. امداد خودرو ایران نیز با این هدف ناوگان خود را برای خدمات‌دهی تجهیز کرده است.

هدف از برنامه‌ریزی و تنوع در خدمات ارایه شده، در راستای خدمت‌رسانی سریع و هرچه بهتر و رفاه حال مشتریان برنامه ریزی شده  است.

در کسب‌ وکار امروزی، به کار گیری فناوری روز به کاهش هزینه و افزایش ارائه خدمات کمک شایانی کرده است و سرویس‌دهی براساس روش‌های سنتی دیگر پاسخگوی نیاز شهروندان نیست و این شرکت با گسترش انواع خدمات خود بر پایه تکنولوژی‌های روز و اپلیکیشن‌ها، سرآغاز یک تحول و حرکت عظیم در خدمت‌رسانی به شهروندان است و در واقع افق روشنی را پیش روی همه افراد جامعه و امدادخواهان سراسر کشور باز کرده است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد خدمات این شرکت اینجا را کلیک کنید.
گزارش خطا
ارسال نظر
آخرین اخبار
زیان تسلا در بزرگترین بازار‌های خودروی اروپا زمان کاهش تعرفه‌های خودرو معلوم نیست اولین کراس اوور الکتریکی سایز متوسط مزدا تولید شد دلایل عدم استقبال از خودرو‌های وارداتی! حذف وثیقه ۳۵ درصدی بانک مرکزی برای واردات خودروی جانبازان تمدید دوباره مهلت ثبت نام خودرو‌های وارداتی و وکالتی کردن حساب‌ها تعطیلات تابستانه خودروسازی چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتی‌ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودرو‌های برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیر‌های اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودرو‌های وارداتی از طریق سامانه متوقف نمی‌شود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودرو‌های وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار می‌کند واکاوی تاب‌آوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم‌ برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتی‌ها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودرو‌های کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبت‌نام خودرو‌های وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه