کد خبر:
۱۰۷۱۷۹ ۱۴:۰۳
۱۳۹۸/۰۴/۱۷
کاربران به اپلیکیشن ایساکو رای مثبت دادند
پدال نیوز: مدیریت طراحی و توسعه سیستمهای ایساكو موفق شد با بهبود و توسعه مستمر اپلیکیشن اين شركت، به سطح بالایی از رضایت کاربران دست یابد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، مدیریت طراحی و توسعه سیستمهای ایساكو موفق شد با بهبود و توسعه مستمر اپلیکیشن اين شركت، به سطح بالایی از رضایت کاربران دست یابد.
در اپلیکیشن ایساکو، امکانات متنوع و کاربردی همچون دریافت نوبت پذیرش نمایندگی، درخواست اتوکلیک برای تعویض روغن، فیلترها، شمع ها، لنتها و... در محل و زمان موردنظر مشتری، درخواست امداد فوری شامل امدادرسانی به خودرو متوقف، حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها، مشاوره برای رفع ایراد از راه دور، امکان مشاهده اطلاعات خودرو و سوابق تعمیراتی، مشاهده قیمت قطعات و دستمزد خدمات قابل ارائه در شبکه خدمات پس از فروش وجود دارد که مشتریان به فراخور نیاز میتوانند از آن بهرهمند شوند.
به گفته محمد حسن پور مدیر طراحی و توسعه سیستمهای شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، رابط کاربری نو، کاربردی بودن و تجمیع سرویسهای خودرویی مورد نیاز مخاطب در اپلیکیشن ایساکو، سبب محبوبیتِ این اپ در دنیای فنآوریهای نوین شده و افزوده شدن ویژگیهای جدید به صورت مستمر در هر نسخه، از علل جذب بالای مخاطب و افزایش شمارگان نصب آن شده است.
وی ادامه داد: به نظر میرسد امروزه با پیشرفت فنآوری اطلاعات و تغییر ذائقه مشتریان برای استفاده از فنآوریهای جدید، بخشی از سهم رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات (CSI)، وابسته به این تکنولوژیها خواهد بود.
او در این خصوص افزود: اپليكيشن ايساكو، متناسب با تمامی سیستم عاملهای گوشی تلفن همراه طراحی و در اختیار مشتریان قرار داده شده و رضایت مشتریان از آن با بيش از 200 هزار دانلود فعال و دریافت نظرِ نزدیک به 7000 كاربر، از بازارگاههای کافهبازار، Google Play، مایکت و... به رشد چشمگیری رسیده است. اين اعداد و ارقام در مقايسه با اپليكيشنهاي مشابه در صنعت خودرو، ساير صنايع توليدي و مجموعه های خدمات پس از فروش، بسيار بالاتر است. این مهم نشاندهنده پیشرفت حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو در بهرهبرداری از فن آوریهای نوین و اهمیت بالای رضایت مشتری در زنجیره ارزش این شرکت است.
حسن پور در ادامه تشریح کرد: طراحی، ارائه و توسعه این اپلیکیشن باعث سهولت و سرعت در دریافت خدمات توسط مشتریان خدمات پس از فروش ایران خودرو شده و این پیشرفت به این دلیل برای ما اهمیت دارد، که نشان دهنده تلاش رو به جلو در مسیر بهبود رضایت مشتریان است و به زودی شاهد ارائه خدمات متفاوت خودرویی بیشتر، از طریق اپلیکیشن ایساکو خواهیم بود.
وی در پایان گفت: مشتریان خدمات پس از فروش ایرانخودرو با جستجوی «اپلیکیشن ایساکو» در اینترنت و یا مراجعه به لینک زیر میتوانند اپلیکیشن ایساکو را بر روی گوشیهای هوشمند خود نصب کنند.
https://www.isaco.ir/main/?p=441
در اپلیکیشن ایساکو، امکانات متنوع و کاربردی همچون دریافت نوبت پذیرش نمایندگی، درخواست اتوکلیک برای تعویض روغن، فیلترها، شمع ها، لنتها و... در محل و زمان موردنظر مشتری، درخواست امداد فوری شامل امدادرسانی به خودرو متوقف، حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها، مشاوره برای رفع ایراد از راه دور، امکان مشاهده اطلاعات خودرو و سوابق تعمیراتی، مشاهده قیمت قطعات و دستمزد خدمات قابل ارائه در شبکه خدمات پس از فروش وجود دارد که مشتریان به فراخور نیاز میتوانند از آن بهرهمند شوند.
به گفته محمد حسن پور مدیر طراحی و توسعه سیستمهای شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، رابط کاربری نو، کاربردی بودن و تجمیع سرویسهای خودرویی مورد نیاز مخاطب در اپلیکیشن ایساکو، سبب محبوبیتِ این اپ در دنیای فنآوریهای نوین شده و افزوده شدن ویژگیهای جدید به صورت مستمر در هر نسخه، از علل جذب بالای مخاطب و افزایش شمارگان نصب آن شده است.
وی ادامه داد: به نظر میرسد امروزه با پیشرفت فنآوری اطلاعات و تغییر ذائقه مشتریان برای استفاده از فنآوریهای جدید، بخشی از سهم رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات (CSI)، وابسته به این تکنولوژیها خواهد بود.
او در این خصوص افزود: اپليكيشن ايساكو، متناسب با تمامی سیستم عاملهای گوشی تلفن همراه طراحی و در اختیار مشتریان قرار داده شده و رضایت مشتریان از آن با بيش از 200 هزار دانلود فعال و دریافت نظرِ نزدیک به 7000 كاربر، از بازارگاههای کافهبازار، Google Play، مایکت و... به رشد چشمگیری رسیده است. اين اعداد و ارقام در مقايسه با اپليكيشنهاي مشابه در صنعت خودرو، ساير صنايع توليدي و مجموعه های خدمات پس از فروش، بسيار بالاتر است. این مهم نشاندهنده پیشرفت حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو در بهرهبرداری از فن آوریهای نوین و اهمیت بالای رضایت مشتری در زنجیره ارزش این شرکت است.
حسن پور در ادامه تشریح کرد: طراحی، ارائه و توسعه این اپلیکیشن باعث سهولت و سرعت در دریافت خدمات توسط مشتریان خدمات پس از فروش ایران خودرو شده و این پیشرفت به این دلیل برای ما اهمیت دارد، که نشان دهنده تلاش رو به جلو در مسیر بهبود رضایت مشتریان است و به زودی شاهد ارائه خدمات متفاوت خودرویی بیشتر، از طریق اپلیکیشن ایساکو خواهیم بود.
وی در پایان گفت: مشتریان خدمات پس از فروش ایرانخودرو با جستجوی «اپلیکیشن ایساکو» در اینترنت و یا مراجعه به لینک زیر میتوانند اپلیکیشن ایساکو را بر روی گوشیهای هوشمند خود نصب کنند.
https://www.isaco.ir/main/?p=441
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus رشد قیمت وارداتیها در پساماشه دو چهره تورم خودرو سایه پکن بر آینده خودروهای برقی اروپا انتقاد مجلس به کندی اجرای واردات خودرو عرضه خودرو در بورس زیر ذرهبین عقب نشینی نیسان از تولید خودروی برقی موسو گرند-خان آتش نشان شد! +تصاویر نسخه بین المللی Chery Exeed Yaoguang C-Dm معرفی شد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها