کد خبر:
۱۰۵۱۹۶ ۰۹:۳۸
۱۳۹۸/۰۳/۱۲
طرح خدمت رساني ايساكو به زائران امام خميني (ره)
پدال نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، از سیزدهم تا هفدهم خردادماه طرح خدمترسانی ویژه به مشتریان را با عنوان «همسفر شما در راههای روشن» اجرا خواهد کرد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از روابط عمومی ایساکو، این شرکت در روزهای میانی خرداد ماه که مصادف با ایام ارتحال امام خمینی (ره)، سالرز قیام پانزده خرداد و تعطیلات عید سعید فطر است، به منظور رفاه حال هموطنان طرح ویژه خدمترسانی را به همین منظور اجرایی میکند.
بنابراین گزارش، این خدمات که شامل خدمات تعمیرگاهی و امدادی است در شهر تهران و مسیرهای منتهی به حرم مطهر امام خمینی، مراکز استانها به منظور رفع نیاز احتمالی مشتریان در ایام تعطیل و با توجه به پیشبینی حجم سفرها صورت خواهد پذیرفت.
در این برنامه تعداد 60 نمایندگی به صورت تک شیفت و دو شیفت آماده خدمترسانی خواهند بود و طبق برنامهریزی صورت گرفته، 644 اکیپ امدادی شامل امدادگر موتورسوار و اتوکلیک، امدادگر باليني و سریع، امدادگر حمل، امدادپلاس، امدادگر دو منظوره، سرویس در محل، پایگاه امدادی، خودرو سوار، فرا امداد و امداد گلس در شیفتهای امدادرسانی حاضر خواهند شد.
از این تعداد ناوگان امدادی، 35 اکیپ ویژه امدادخودرو ایران در محدوده حرم مطهر، به منظور سهولت و سرعت در امدادرسانی به هموطنان مستقر خواهند شد. ناوگان سیار امدادی ایرانخودرو، در مسیرهای پرتردد ورودی و خروجی استانهای تهران، رشت، ساری، مشهد، قم و اصفهان و پایگاههای ثابت امدادی در محورهای فیروزکوه، هراز، چالوس، قم، ساوه، کرج، قزوین، سمنان و گرمدره به صورت شبانهروزی آماده ارائه خدمات به مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو خواهند بود.
لازم به ذکر است تیم بازرسی و پایش کیفیت ارائه خدمات پس از فروش علاوه بر حضور در نمایندگیها و سرکشی بر ناوگان امدادی، از طریق بازرسی نامحسوس نیز بر حسن اجرای خدمات پایش نظارت خواهند کرد. همچنین شرکت ایساکو با بهرهمندی از سامانه هوش تجاری (BI) که از سال 97 در این شرکت به بهرهبرداری رسیده است، این امکان را دارد که با دریافت گزارشهای مختلف از شبکه خدمات پس از فروش و نمایندگیهای مجاز، به تمام زوایای ارائه خدمات نظارت کرده و از این طریق کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشد.
هموطنان برای دریافت خدمات امدادی علاوه بر استفاده از اپلیکیشن ایساکو بر روی تلفن همراه خود و استفاده از امکانات آن، میتوانند با شماره تلفن 096440 تماس حاصل كنند. همچنین میتوانند برای مشاهده لیست نمایندگیهای کشیک این طرح به سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه كنند.
بنابراین گزارش، این خدمات که شامل خدمات تعمیرگاهی و امدادی است در شهر تهران و مسیرهای منتهی به حرم مطهر امام خمینی، مراکز استانها به منظور رفع نیاز احتمالی مشتریان در ایام تعطیل و با توجه به پیشبینی حجم سفرها صورت خواهد پذیرفت.
در این برنامه تعداد 60 نمایندگی به صورت تک شیفت و دو شیفت آماده خدمترسانی خواهند بود و طبق برنامهریزی صورت گرفته، 644 اکیپ امدادی شامل امدادگر موتورسوار و اتوکلیک، امدادگر باليني و سریع، امدادگر حمل، امدادپلاس، امدادگر دو منظوره، سرویس در محل، پایگاه امدادی، خودرو سوار، فرا امداد و امداد گلس در شیفتهای امدادرسانی حاضر خواهند شد.
از این تعداد ناوگان امدادی، 35 اکیپ ویژه امدادخودرو ایران در محدوده حرم مطهر، به منظور سهولت و سرعت در امدادرسانی به هموطنان مستقر خواهند شد. ناوگان سیار امدادی ایرانخودرو، در مسیرهای پرتردد ورودی و خروجی استانهای تهران، رشت، ساری، مشهد، قم و اصفهان و پایگاههای ثابت امدادی در محورهای فیروزکوه، هراز، چالوس، قم، ساوه، کرج، قزوین، سمنان و گرمدره به صورت شبانهروزی آماده ارائه خدمات به مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو خواهند بود.
لازم به ذکر است تیم بازرسی و پایش کیفیت ارائه خدمات پس از فروش علاوه بر حضور در نمایندگیها و سرکشی بر ناوگان امدادی، از طریق بازرسی نامحسوس نیز بر حسن اجرای خدمات پایش نظارت خواهند کرد. همچنین شرکت ایساکو با بهرهمندی از سامانه هوش تجاری (BI) که از سال 97 در این شرکت به بهرهبرداری رسیده است، این امکان را دارد که با دریافت گزارشهای مختلف از شبکه خدمات پس از فروش و نمایندگیهای مجاز، به تمام زوایای ارائه خدمات نظارت کرده و از این طریق کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشد.
هموطنان برای دریافت خدمات امدادی علاوه بر استفاده از اپلیکیشن ایساکو بر روی تلفن همراه خود و استفاده از امکانات آن، میتوانند با شماره تلفن 096440 تماس حاصل كنند. همچنین میتوانند برای مشاهده لیست نمایندگیهای کشیک این طرح به سایت شرکت ایساکو به آدرس www.isaco.ir مراجعه كنند.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
فشار بورسی بر قیمت دستوری ۱۲ روز بیبرقی در هر ماه وبال گردن قطعه سازان سقوط سهام تسلا در پی اختلاف میان ترامپ و ماسک ۲۰ هزار کارمند فولکس واگن را ترک میکنند عملکرد سه خودروساز بزرگ در دو ماه اول ۱۴۰۴ جنگ قیمتی برای بی وای دی چالش آفرین شد شرایط فروش ویژه هیوندای کونا 2025 اعلام شد +جدول وزارت صمت جلوی گردن کلفتی مدیران ایران خودرو را بگیرد "لاماکو فلو" برادر کوچکتر "لاماری ایما" رونمایی شد +تصاویر قیمت جدید خودرو «اطلس» در بازار و کارخانه اعلام شد +جدول رونمایی جنرال موتورز از نسل جدید باتری خودرو ورود آلپین به بازار شاسی بلندهای برقی عقبنشینی تسلا از تولید خودرو در هند تصمیم «خصوصی» برای بازگشت خودرو به تالار نقرهای صنعت قطعه در دوراهی تغییر و بقا تعیین تکلیف بیش از ۷۵ درصد از مشتریان رامک خودرو احتمال رونمایی از محصولات جدید ب ام و و مینی و اوپل در شیراز بخشنامه فروش فوری و پیش فروش بک X3 PRO اعلام شد +جدول این مدل خودرو کی ام سی ۵۰ میلیون تومان ارزان شد +جدول قیمت قیمت جدید خودروی BAC X۳ Pro اعلام شد ویژگی ها و مشخصات سوزوکی فرانکس کراس اوور هیبریدی راسا موتور واکنش وزارت صمت به توقف عرضه خودرو توسط ایران خودرو خرداد؛ پایان قیمت گذاری دستوری ؟ رشد شکننده تولید خودرو استلانتیس به دنبال احیای فروش در آمریکا خودروساز آلمانی از تولید ابرخودروی خود صرفنظر کرد هدفگذاری ترامپ برای خودروسازی آمریکا خطر کمبود عنصر چینی برای خودروسازی جهان کاهش تولید قطعه سازان خودرو به دلیل موانع گمرکی و ارزی خبری از فروش خودروهای خارجی نیست چین خواستار توقف جنگهای قیمتی خودرو شد عمر آخرین خودرو دنده ای ارزان به سر رسید آیین نامه اجرایی واردات کشنده به صورت بدون انتقال ارز ابلاغ شد +نامه وزارت صمت پیگیر حذف قیمت گذاری دستوری در صنعت خودرو است SUV الکتریکی مزدا EZ-60 وارد نمایشگاه های چینی شد +تصاویر فروش قطعی فولکس واگن T-ROC ماموت خودرو آغاز شد +جدول نقش خدمات پس از فروش در تجربه مشتری خودروهای اکستریم ایکس ۷۷، بزرگترین شاسی بلند خانوادگی به زودی وارد بازار میشود تیگو 8 پرو مکس IE خانه دوم هر خانواده! شرایط فروش فولکس واگن ID.4 Pure Plus اعلام شد +جدول شرایط فروش نیو جتا VS۵ و VS۷ ماموت خودرو اعلام شد +جدول سایپا هیچگونه افزایش قیمتی نداشته است ISQI به عنوان شرکت صادرکننده منتخب در حوزه خدمات امحای اسناد واردات خودرو در گمرک صحت ندارد خط تولید سمند سورن بزودی متوقف خواهد شد ورق برای استلانتیس بر میگردد؟ استانداردسازی روی کاغذ؟ نامه ایران خودرو به وزارت صمت: خودرو نمیفروشیم! مسأله قیمت خودرو تا پایان خرداد حل میشود تنش بین بی وای دی و گریت وال بالا گرفت
شرایط فروش