کد خبر:
۱۰۵۰۵۰ ۱۱:۵۶
۱۳۹۸/۰۳/۰۸
انتشار گزارش عملکرد خدمات فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال 97؛
رتبه نخست در خدمات فروش به «مدیران خودرو» رسید
پدال نیوز: بر اساس آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گزارش عملکرد خدمات فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال 97 اعلام شد.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، این گزارش از عملکرد 21 شرکت عرضه کننده خودرو تهیه
شده است که عواملی چون سیستم خدمات فروش، نمایندگی ها و نظر سنجی در آن
مورد بررسی قرار گرفت و تنها 13 شرکت در هر 3 پارامتر مورد ارزیابی واقع
شده است.
این گزارش که حاصل مصاحبه با 343 هزار مشتری بوده است، شامل مواردی چون رعایت ضوابط مربوط به روش های فروش، آموزش کارکنان نمایندگی ها، الزامات مرتبط با شبکه نمایندگی های فروش، سیستم پرداخت سود مشارکت و انصراف، جریمه تاخیر خسارات وارده و فرایند پاسخگویی و رسیدگی به شکایت مشتریان می شود.
از سوی دیگر بحث تحویل به موقع مطابق با قرارداد رسمی نیز از بحث های مهم در این ارزیابی است که شرکت مدیران خودرو در این زمینه نیز همواره رتبه نخست داشته است.
شرکت مدیران خودرو در سالهای اخیر با سرمایه گذاری درست توانسته در بخش آموزش نیروهای فروش خود سرمایه گذاری مناسبی را انجام دهد، همچنین بحث وضعیت و استانداردهای محل فروش نیز از دیگر موارد ارزیابی بوده است.
قطعا موارد فوق برای مشتریان و شرکت های خودرویی به لحاظ اعتبار از درجه بالایی برخوردار است و می تواند از عوامل مهم در جلب اعتماد به یک برند لحاظ شود.
این گزارش که حاصل مصاحبه با 343 هزار مشتری بوده است، شامل مواردی چون رعایت ضوابط مربوط به روش های فروش، آموزش کارکنان نمایندگی ها، الزامات مرتبط با شبکه نمایندگی های فروش، سیستم پرداخت سود مشارکت و انصراف، جریمه تاخیر خسارات وارده و فرایند پاسخگویی و رسیدگی به شکایت مشتریان می شود.
از سوی دیگر بحث تحویل به موقع مطابق با قرارداد رسمی نیز از بحث های مهم در این ارزیابی است که شرکت مدیران خودرو در این زمینه نیز همواره رتبه نخست داشته است.
شرکت مدیران خودرو در سالهای اخیر با سرمایه گذاری درست توانسته در بخش آموزش نیروهای فروش خود سرمایه گذاری مناسبی را انجام دهد، همچنین بحث وضعیت و استانداردهای محل فروش نیز از دیگر موارد ارزیابی بوده است.
قطعا موارد فوق برای مشتریان و شرکت های خودرویی به لحاظ اعتبار از درجه بالایی برخوردار است و می تواند از عوامل مهم در جلب اعتماد به یک برند لحاظ شود.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
بازگشت بابک زنجانی به صحنه اقتصاد؛ آیا سایپا قربانی بعدی است؟ فروش فوری لوکانو L7 با قیمت جدید آغاز شد +جدول پنج دلیل برای بازنگری در شیوه فعلی قیمت گذاری خودرو فروشندگان آلمانی از خودروهای چینی ناامید شدند بازار فروش خودروهای سواری در چین گرم شد کراس اوور هیبرید راسا موتور خاورمیانه را بشناسید پای خودرو به بورس باز می‌شود؟ برنامه ساخت کارخانه نیسان در ژاپن لغو شد فراری برقی به خیابان‌‌ها می‌‌آید آئودی در انتظار سرنوشت تعرفه‌‌ها صنعت خودرو در سایه خاموشی تقابل در رینگ سایپا چرخش بزرگ در تجارت خودرو آخرین قیمت محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول شرایط فروش محصولات تجاری گروه بهمن با تسهیلات لیزینگی جدول/ رشد 100 میلیون تومانی یک خودرو پرطرفدار کرمان موتور به بابک زنجانی کنایه زد لوکانو L8، نسخه ویژه با لوگوی طلایی؟ سایپا به چه کسی می رسد؛ بابک زنجانی یا کرمان موتور؟ آرکا با آرتابان موتور به بازار می آید +تصاویر رکود خودرو یک‌ساله شد انتظار و بلاتکلیفی در واردات خودرو سکوت مجلس در برابر بابک زنجانی کاهش سود سالانه تویوتا با تشدید تعرفه‌‌ها رشد ۱۴.۸ درصدی تولید خودرو در بخش خصوصی بازگشت ایلان ماسک به تسلا برند فونیکس، پیشرو در ارائه خدمات پس از فروش نوین Jetour G600 شاسی بلند آفرودی هیبریدی چری رونمایی شد +تصاویر چرا خودروهای داخلی کیفیت خوبی ندارند؟ رفت و برگشت قیمتی در بازار مونتاژی‌ها نبرد برای تصاحب بازار هیدروژنی‌‌‌ها صدور مجوز واردات خودروی خارجی از منطقه آزاد اروند رشد درآمد لامبورگینی رونمایی از کانسپت لوکس BYD Fulwin T11 پرچمدار جدید PHEV چری در شانگهای رونمایی شد +تصاویر ماجرای خبر فارس از توقف تولید در یک خودروسازی چه بود؟ جزئیات عرضه کشنده جفت محور FAW J6P-460 در بورس کالا پشت پرده آمارهای ارزی خودرو افت تولید در بخش خودروهای تجاری انتقاد نماینده مجلس از آشفته بازار لوازم یدکی بازار خودرو در رکود و بلاتکلیفی رونق بازار برقی‌‌ها به تسلا نرسید جزئیات گواهی سپرده KMC T9 کرمان موتور در بورس اعلام شد شرایط فروش فوری وانت دو کابین CAPRA U اعلام شد +جدول شرایط فروش فوری هونگچی H5 اعلام شد +جدول شرایط فروش لوکانو L7 با قیمت علی الحساب اعلام شد +جدول شرایط فروش لاماری ایما هیبرید با قیمت علی الحساب اعلام شد +جدول راز موفقیت جک J4 کرمان موتور در بازار خودرو پشت پرده رقابت آشکار و پنهان خرید سایپا چیست؟ خودروسازان کمتر از تولید فروختند
شرایط فروش
پربازدیدترین‌ها
پربحث‌ترین‌ها
سایپا به چه کسی می رسد؛ بابک زنجانی یا کرمان موتور؟ لوکانو L8، نسخه ویژه با لوگوی طلایی؟ کرمان موتور به بابک زنجانی کنایه زد چرخش بزرگ در تجارت خودرو تقابل در رینگ سایپا آئودی در انتظار سرنوشت تعرفه‌‌ها فراری برقی به خیابان‌‌ها می‌‌آید صنعت خودرو در سایه خاموشی برنامه ساخت کارخانه نیسان در ژاپن لغو شد پای خودرو به بورس باز می‌شود؟ کراس اوور هیبرید راسا موتور خاورمیانه را بشناسید بازار فروش خودروهای سواری در چین گرم شد فروشندگان آلمانی از خودروهای چینی ناامید شدند پنج دلیل برای بازنگری در شیوه فعلی قیمت گذاری خودرو شرایط فروش محصولات تجاری گروه بهمن با تسهیلات لیزینگی جدول/ رشد 100 میلیون تومانی یک خودرو پرطرفدار آخرین قیمت محصولات کرمان موتور اعلام شد +جدول بازگشت بابک زنجانی به صحنه اقتصاد؛ آیا سایپا قربانی بعدی است؟ فروش فوری لوکانو L7 با قیمت جدید آغاز شد +جدول