چرا سفر با اسنپ امن و مطمئن است؟
پدال نیوز- واحد پشتیبانی اسنپ به صورت ۲۴ ساعته حامی شما در سفرهایتان است و کلیه سفرها تحت کنترل این واحد قرار دارد و شفاف بودن روی نقشه و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که تیم پشتیبانی اسنپ بتواند تمامی سفرها را رصد کند.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از فارس، به طور کلی مجرمان بالقوه فضاهای تاریک و غیرشفاف را برای ارتکاب جرم انتخاب میکنند، اما سفر با سامانه هوشمند حملونقل اسنپ دارای خاصیت بازدارندگی و پیشگیری از وقوع مشکل است، چراکه حتی اگر فردی تصمیم به سوء استفاده از این بستر را داشته باشد، آگاهی از اینکه مشخصات او در سامانه اسنپ به ثبت میرسد و کلیه سفرها و موقعیت مکانیاش ثبت و ضبط میشود احتمال این موضوع را به حداقل میرساند. همچنین فرآیند حساس احراز و تائید صلاحیت رانندگان اسنپ به مراجع قضایی انتظامی و نظارتی سپرده شده است و سابقه کیفری و سوپیشینه کاربران راننده اسنپ به طور کامل از سوی پلیس بررسی میشود.
علاوه بر این واحد پشتیبانی اسنپ به صورت 24 ساعته حامی شما در سفرهایتان است و کلیه سفرها تحت کنترل این واحد قرار دارد و شفاف بودن روی نقشه و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که تیم پشتیبانی اسنپ بتواند تمامی سفرها را رصد کند. همچنین میتوانید اطلاعات سفر خود را با نزدیکانتان به اشتراک بگذارید.
با این حال، همچنان یکی از دغدغههای تاکسیهای اینترنتی تداوم سفرهایی از جنس امنیت و آرامش است، به طوری که در هر کجای شهرتان و در هر ساعت شبانهروز که قصد سفر داشتید اسنپ گزینه اول شما باشد. کاربران اسنپ، سهم مهمی در این مسیر دارند و میتوانند با انجام چند راهکار ساده سفر بهتری را بسازند. با ما همراه باشید تا نکاتی را درباره افزایش امنیت در سفرها مرور کنیم.
به پیامهای داخل اپلیکیشن توجه کنید
با توجه به فاصله مکانی کاربر راننده با شما، میتوانید زمان تقریبی که راننده به شما میرسد را محاسبه کنید. با رسیدن کاربر راننده به مبدا در داخل اپلیکیشن پیام «اسنپ شما رسید» برای شما نمایش داده میشود که آن زمان فرصت خوبی است که به سمت خیابان حرکت کنید. ایستادن در گوشه خیابان درحالیکه تلفن همراه در دست دارید چندان توصیه نمیشود.
این همان خودروی درخواستی شماست؟
در هر سفر شما باید اطمینان حاصل کنید که سوار خودروی اسنپ شدهاید. اولین قدم قبل از سوار شدن در اسنپ بررسی پلاک ماشین است که باید با پلاک ذکر شده در اپلیکیشن مقایسه شود. تطبیق رنگ و مدل ماشین هم مهم است و در نهایت تطبیق چهره راننده با عکس داخل اپلیکیشن به شما این اطمینان را میدهد که سوار خودروی درستی شدهاید. اگر هر کدام از این اطلاعات با مشخصات داخل اپلیکیشن مغایرت داشت، باید از سوار شدن اجتناب کنید. دقت داشته باشید که سفرهای اسنپی تنها به وسیله اپلیکیشن صورت میگیرد، بنابراین بدون درخواست در اپلیکیشن از سوار شدن در خودروهای متفرقه پرهیز کنید.
نام خود را بپرسید
در ادامه گامهایی که برای افزایش امنیت خود برمیدارید میتوانید از راننده بخواهید که نام کاربری شما را بگوید. کاربر راننده بعد از قبول درخواست سفر در اپلیکیشن نام کاربری شما را میبیند و شما هم نام و نام خانوادگی راننده را مشاهده میکنید. شما میتوانید از کاربر راننده سئوال کنید که به دنبال چه کسی آمده است؟ این امر ممکن است از طرف راننده هم اتفاق بیفتد. تطبیق نام کاربری و نام راننده میتواند به شما این اطمینان را بدهد که سوار خودروی درخواستی خود شدهاید.
صندلی عقب بنشینید
تا جاییکه ممکن است صندلی عقب بنشینید. این امر به پیاده شدن شما از هر دو طرف کمک میکند که در مواقع ترافیک و شلوغی خیابانها میتواند اهمیت زیادی داشته باشد. علاوه بر این، عقب نشستن به شما و کاربر راننده کمک میکند که فضای خصوصی خودتان را داشته باشید.
کمربند ایمنی را بسته نگه دارید
همیشه کمربند خود را بسته نگه دارید؛ حتی اگر در صندلی عقب نشستهاید. بستن کمربند میتواند نقش مهمی در کاهش آسیبها و خسارات جانی ناشی از تصادفات داشته باشد.
اشتراکگذاری سفر با خانواده و دوستان
زمانی که در سفر هستید میتوانید اطلاعات سفرتان را با خانواده و یا دوستان صمیمیتان به اشتراک بگذارید. این اطلاعات شامل موقعیت مکانی به همراه نام کاربر راننده، عکس و شماره پلاک خودروست.
در موقعیتهای اضطراری با ما یا پلیس تماس بگیرید
حس ششم خود را دست کم نگیرید در صورتیکه هر زمانی احساس کردید که ممکن است مشکلی در سفرتان پیش بیاید با پشتیبانی اسنپ یا پلیس تماس بگیرید؛ مطمئن باشید که مشکل شما با حساسیت ویژه پیگیری میشود.
سوار کردن کودکان بدون حضور والدین ممنوع!
دقت داشته باشید که طبق قوانین اسنپ استفاده از این سامانه برای اشخاص کمتر از 18 سال به تنهایی مجاز نیست. بنابراین برای جابهجایی کودکان حضور والدینشان ضروری است.
احترام؛ شاهکلید ارتباطات
لطفا مهربان باشید و با احترام با طرف مقابلتان برخورد کنید. فراموش نکنید که در نهایت شما با انسانی با دغدغهها و مسائل متفاوت روبهرو هستید و کلید داشتن یک ارتباط مناسب در این موقعیتها احترام است. همچنین برای احترام به راننده در تمیز نگهداشتن وسیله نقلیهای که با آن سفر میکنید بکوشید.
کارشناس کنترل کیفیت اسنپ باشید
بعد از پایان هر سفر شما میتوانید بازخوردتان را به ما انتقال دهید. بازخورد شما کمک میکند که سفرهای اسنپ برای همه کاربران لذتبخش باشد؛ بنابراین لطفا به ما بازخورد دهید. فراموش نکنید که شما کارشناسان کنترل کیفیت ما هستید و به وسیله بازخوردهای شما میتوانیم هر روز کیفیت ناوگان اسنپ را ارتقا دهیم. اگر در طول سفر با مشکلی مواجه شدید و یا اگر خواستید از کاربر راننده خود تعریف کنید میتوانید در بخش بازخورد سفر تمام نظرات و پیشنهادهای خود را با ما در میان بگذارید. مطمئن باشید که تمامی بازخوردهای شما با دقت بالایی خوانده میشود و در مورد آنها اقدامات مقتضی صورت میگیرد.
علاوه بر این واحد پشتیبانی اسنپ به صورت 24 ساعته حامی شما در سفرهایتان است و کلیه سفرها تحت کنترل این واحد قرار دارد و شفاف بودن روی نقشه و مشخص بودن مبدا و مقصد این امکان را فراهم کرده که تیم پشتیبانی اسنپ بتواند تمامی سفرها را رصد کند. همچنین میتوانید اطلاعات سفر خود را با نزدیکانتان به اشتراک بگذارید.
با این حال، همچنان یکی از دغدغههای تاکسیهای اینترنتی تداوم سفرهایی از جنس امنیت و آرامش است، به طوری که در هر کجای شهرتان و در هر ساعت شبانهروز که قصد سفر داشتید اسنپ گزینه اول شما باشد. کاربران اسنپ، سهم مهمی در این مسیر دارند و میتوانند با انجام چند راهکار ساده سفر بهتری را بسازند. با ما همراه باشید تا نکاتی را درباره افزایش امنیت در سفرها مرور کنیم.
به پیامهای داخل اپلیکیشن توجه کنید
با توجه به فاصله مکانی کاربر راننده با شما، میتوانید زمان تقریبی که راننده به شما میرسد را محاسبه کنید. با رسیدن کاربر راننده به مبدا در داخل اپلیکیشن پیام «اسنپ شما رسید» برای شما نمایش داده میشود که آن زمان فرصت خوبی است که به سمت خیابان حرکت کنید. ایستادن در گوشه خیابان درحالیکه تلفن همراه در دست دارید چندان توصیه نمیشود.
این همان خودروی درخواستی شماست؟
در هر سفر شما باید اطمینان حاصل کنید که سوار خودروی اسنپ شدهاید. اولین قدم قبل از سوار شدن در اسنپ بررسی پلاک ماشین است که باید با پلاک ذکر شده در اپلیکیشن مقایسه شود. تطبیق رنگ و مدل ماشین هم مهم است و در نهایت تطبیق چهره راننده با عکس داخل اپلیکیشن به شما این اطمینان را میدهد که سوار خودروی درستی شدهاید. اگر هر کدام از این اطلاعات با مشخصات داخل اپلیکیشن مغایرت داشت، باید از سوار شدن اجتناب کنید. دقت داشته باشید که سفرهای اسنپی تنها به وسیله اپلیکیشن صورت میگیرد، بنابراین بدون درخواست در اپلیکیشن از سوار شدن در خودروهای متفرقه پرهیز کنید.
نام خود را بپرسید
در ادامه گامهایی که برای افزایش امنیت خود برمیدارید میتوانید از راننده بخواهید که نام کاربری شما را بگوید. کاربر راننده بعد از قبول درخواست سفر در اپلیکیشن نام کاربری شما را میبیند و شما هم نام و نام خانوادگی راننده را مشاهده میکنید. شما میتوانید از کاربر راننده سئوال کنید که به دنبال چه کسی آمده است؟ این امر ممکن است از طرف راننده هم اتفاق بیفتد. تطبیق نام کاربری و نام راننده میتواند به شما این اطمینان را بدهد که سوار خودروی درخواستی خود شدهاید.
صندلی عقب بنشینید
تا جاییکه ممکن است صندلی عقب بنشینید. این امر به پیاده شدن شما از هر دو طرف کمک میکند که در مواقع ترافیک و شلوغی خیابانها میتواند اهمیت زیادی داشته باشد. علاوه بر این، عقب نشستن به شما و کاربر راننده کمک میکند که فضای خصوصی خودتان را داشته باشید.
کمربند ایمنی را بسته نگه دارید
همیشه کمربند خود را بسته نگه دارید؛ حتی اگر در صندلی عقب نشستهاید. بستن کمربند میتواند نقش مهمی در کاهش آسیبها و خسارات جانی ناشی از تصادفات داشته باشد.
اشتراکگذاری سفر با خانواده و دوستان
زمانی که در سفر هستید میتوانید اطلاعات سفرتان را با خانواده و یا دوستان صمیمیتان به اشتراک بگذارید. این اطلاعات شامل موقعیت مکانی به همراه نام کاربر راننده، عکس و شماره پلاک خودروست.
در موقعیتهای اضطراری با ما یا پلیس تماس بگیرید
حس ششم خود را دست کم نگیرید در صورتیکه هر زمانی احساس کردید که ممکن است مشکلی در سفرتان پیش بیاید با پشتیبانی اسنپ یا پلیس تماس بگیرید؛ مطمئن باشید که مشکل شما با حساسیت ویژه پیگیری میشود.
سوار کردن کودکان بدون حضور والدین ممنوع!
دقت داشته باشید که طبق قوانین اسنپ استفاده از این سامانه برای اشخاص کمتر از 18 سال به تنهایی مجاز نیست. بنابراین برای جابهجایی کودکان حضور والدینشان ضروری است.
احترام؛ شاهکلید ارتباطات
لطفا مهربان باشید و با احترام با طرف مقابلتان برخورد کنید. فراموش نکنید که در نهایت شما با انسانی با دغدغهها و مسائل متفاوت روبهرو هستید و کلید داشتن یک ارتباط مناسب در این موقعیتها احترام است. همچنین برای احترام به راننده در تمیز نگهداشتن وسیله نقلیهای که با آن سفر میکنید بکوشید.
کارشناس کنترل کیفیت اسنپ باشید
بعد از پایان هر سفر شما میتوانید بازخوردتان را به ما انتقال دهید. بازخورد شما کمک میکند که سفرهای اسنپ برای همه کاربران لذتبخش باشد؛ بنابراین لطفا به ما بازخورد دهید. فراموش نکنید که شما کارشناسان کنترل کیفیت ما هستید و به وسیله بازخوردهای شما میتوانیم هر روز کیفیت ناوگان اسنپ را ارتقا دهیم. اگر در طول سفر با مشکلی مواجه شدید و یا اگر خواستید از کاربر راننده خود تعریف کنید میتوانید در بخش بازخورد سفر تمام نظرات و پیشنهادهای خود را با ما در میان بگذارید. مطمئن باشید که تمامی بازخوردهای شما با دقت بالایی خوانده میشود و در مورد آنها اقدامات مقتضی صورت میگیرد.
گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟ همه ابهامات فروش وارداتیها کاهش شتاب تورم خرید خودرو تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند خدمات ویژه امداد کرمان موتور در مسیرهای اربعین حسینی ۱۴۰۴ عرضه خودروهای وارداتی از طریق سامانه متوقف نمیشود بی وای دی ترمز زد 2025 Tiggo 8 PLUS Classic Edition توسط چری معرفی شد +تصاویر روند رو به رشد و موفقیت آمیز CHERY در سال ۲۰۲۵ +آمار فروش دستاورد بزرگ چری در رکورد صادرات خودرو +جدول واکنش دیوان عدالت اداری در خصوص ابطال مصوبه خودرویی دولت واکنش رییس انجمن واردکنندگان خودرو به رای دیوان عدالت اداری چرا فولکس واگن ID.4 خودرویی موفق در بازار ایران به حساب می آید؟ احتمال افزایش ۵۰ درصدی قیمت خودروهای وارداتی واردات خودرو باکیفیت، صنعت داخلی را به رقابت وادار میکند واکاوی تابآوری صنعت خودرو ایران در برابر تحریم برنامه کرمان موتور برای واردات خودرو در سال ١۴٠۴ چرا ایکس ۵ خودرو پرشتابی است؟ خدمات بی نقص؛ تجربه خدمات پس از فروش VIP با فونیکس بازار وارداتیها در شوک تازه ایمنی خودرو: اولین تست تصادف اشعه ایکس عمومی تعمیر خودرو با لوازم دست دوم ترخیص ۱۴ هزار خودروی وارداتی موج جدید واردات خودروهای کره ای و ژاپنی نزدیک ایران! واردات خودرو در بن بست بلاتکلیفی برگزاری دهمین آزمون مهارتی خدمات پس از فروش کرمان موتور تمدید مهلت ثبتنام خودروهای وارداتی چالش ۳ ضلعی واردات خودرو با تصمیمات خلاف قانون مخالفت مجلس با کاهش تعرفه واردات خودرو! اجرای آیین نامه جدید واردات خودرو متوقف شد + سند تسلا محکوم شد ورود دوباره مجلس به واگذاری ایران خودرو شیائومی در تحویل ماهانه خودرو رکورد زد سقوط سوددهی خودروسازان آلمانی بخشنامه جدید برای تسریع در فرآیند واردات خودرو +نامه بهشت خودروهای برقی جهان آغاز دوباره XTRIM برای فراتر رفتن (Born For More) در مسیر اکتشاف سرمایه گذاری ۲۰ میلیون دلاری هوندا در ترکیه اصلاحیه جدید ثبت نام خودروهای وارداتی + جدول پیچیدگی قیمت در اطلاعیه عرضه وارداتی ها سقوط تولید چهار ماهه خودرو واردات ۱۴۰۴ با خودروهای هیبرید کلید خورد
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها
نامه هشدار انجمن واردکنندگان خودرو به رئیس جمهور و رئیس دیوان عدالت اداری +سند تعرفه واردات خودرو نباید کمتر از تعرفه قطعات باشد کدام دستگاه مقصر ترخیص هزاران دستگاه خودرو با عوارض غیرقانونی است؟ شوک مالیاتی به بازار خودروهای برقی ترکیه ثبت آماری از واردات خودرو در منطقه آزاد اروند حذف شد واکنش بازار خودرو به توقف موقت آیین نامه واردات کارخانه خودروساز ویتنامی در هند استارت خورد پاداش میلیاردی تسلا به ایلان ماسک! تسلا در مخمصه رقابت با چینی ها کاهش شتاب تورم خرید خودرو همه ابهامات فروش وارداتیها چرا ایکس ۷۷ پرچمدار ایمنی در بازار است؟