حمل رایگان خودروهای دارای گارانتی

به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز به نقل از ایسنا، طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت خرابی خودروهای تحت گارانتی، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند نسبت به تعمیر و رفع عیب خودرو به صورت رایگان، اقدام کنند.
 
همچنین در این قانون ذکر شده که در دوران گارانتی، هزینه‌های بارگیری و حمل خودروهای در راه مانده و غیرقابل تعمیر نیز (به استثناء موارد تصادفی) بر عهده شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو است.
 
در این زمینه در‌ آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو قید شده است: "در دوران ضمانت، هزینه‌های بارگیری و حمل خودروهای در راه مانده و غیرقابل تعمیر (به استثناء ‌موارد تصادفی که ناشی از عیوب سایر قطعات و مجموعه‌های خودرو نباشد) به نزدیکترین نمایندگی مجاز بر عهده عرضه‌کننده است".
 
در این قانون تاکید شده که "عرضه‌کننده خودرو مکلف است خدمات سیار و طرح‌های امداد را برای انجام امدادرسانی و ارائه خدمات پس از فروش مناسب در دوران ضمانت و همچنین مشترکین در دوران تعهد، متناسب با تعداد و پراکندگی توزیع محصول مستقر کند به نحوی که در هر صورت خدمات در کمتر از 48 ساعت از زمان اعلام عیب، ارائه شود".