طبق آخرین نتایج منتشر شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI
کسب رتبه اول رضایتمندی مشتریان توسط آرینموتور
پدال نیوز: بر اساس جدیدترین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که در بررسی وضعیت عملکرد شرکت های تولیدکننده و واردکننده خودرو طی ۶ ماهه دوم سال ۹۳ منتشر شده است ، شرکت آرین موتور نماینده محصولات میتسوبیشی در ایران موفق به کسب رتبه اول در رضایتمندی مشتریان شده است.
به گزارش "پدال نیوز" به گزارش پدال نیوز، در این گزارش جامع ، میزان رضایتمندی مشتریان
شرکت آرین موتور طی 6 ماهه دوم سال 93 نشاندهنده رشد قابل توجه رضایت
مشتریان در فاکتور های متنوع از اطلاع رسانی شرایط فروش تا زمان صرف شده
برای تحویل خودرو است.
آرین موتور در شاخص رضایتمندی کل با امتیاز 679 در صدر فهرست خودروسازان و واردکنندگان از نظر میزان رضایت مشتریان قرار گرفته است و پس از این شرکت کرمانموتور با امتیاز 670 قرار دارد و نزدیک ترین شرکت واردکننده به آرین موتور در این فهرست ، آسان موتور با امتیاز 655 است .
آرینموتور همچنین در شاخص اطلاعرسانی به مشتریان با امتیاز 688 در رتبه نخست این گزارش قرار گرفته است و کرمان موتور و ایران خودرو به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند.
مشتریان در این گزارش و در پاسخ به شاخص هزینه و زمان صرف شده برای تحویل خودرو آرین موتور را با امتیاز 659 در جایگاه دوم یعنی پس از کرمان موتور رده بندی کرده اند و در شاخص تحویل خودرو نیز در حالی که طی 6 ماهه دوم سال 93 شاهد تاخیر در تحویل خودرو از سوی عمده شرکت ها بودیم ، ارین موتور با کسب 712 امتیاز پس از آسان موتور در جایگاه دوم قرار دارد .
بررسی کلیه 4 شاخص اصلی رضایتمندی مشتریان که در مجموع شامل بررسی 18 مورد از نگاه مشتریان می شود نشان می دهد ، شرکت آرین موتور پویا نماینده محصولات میتسوبیشی در ایران در شاخص رضایتمندی کل مشتریان موفق به کسب رتبه نخست در بین همه شرکت های واردکننده و تولیدکننده شده است .
آرین موتور در شاخص رضایتمندی کل با امتیاز 679 در صدر فهرست خودروسازان و واردکنندگان از نظر میزان رضایت مشتریان قرار گرفته است و پس از این شرکت کرمانموتور با امتیاز 670 قرار دارد و نزدیک ترین شرکت واردکننده به آرین موتور در این فهرست ، آسان موتور با امتیاز 655 است .
آرینموتور همچنین در شاخص اطلاعرسانی به مشتریان با امتیاز 688 در رتبه نخست این گزارش قرار گرفته است و کرمان موتور و ایران خودرو به ترتیب در رتبه های دوم و سوم قرار دارند.
مشتریان در این گزارش و در پاسخ به شاخص هزینه و زمان صرف شده برای تحویل خودرو آرین موتور را با امتیاز 659 در جایگاه دوم یعنی پس از کرمان موتور رده بندی کرده اند و در شاخص تحویل خودرو نیز در حالی که طی 6 ماهه دوم سال 93 شاهد تاخیر در تحویل خودرو از سوی عمده شرکت ها بودیم ، ارین موتور با کسب 712 امتیاز پس از آسان موتور در جایگاه دوم قرار دارد .
بررسی کلیه 4 شاخص اصلی رضایتمندی مشتریان که در مجموع شامل بررسی 18 مورد از نگاه مشتریان می شود نشان می دهد ، شرکت آرین موتور پویا نماینده محصولات میتسوبیشی در ایران در شاخص رضایتمندی کل مشتریان موفق به کسب رتبه نخست در بین همه شرکت های واردکننده و تولیدکننده شده است .

گزارش خطا
پسندها: 0
ارسال نظر
آخرین اخبار
تب رانت در بازار خودرو شتاب خودران های چینی در جاده های اروپا رونمایی تسلا از خودروهای برقی ارزان افت فروش مرسدس بنز در چین دو راهی خودروسازان چینی اعلام فهرست خودروهای وارداتی مجاز برای خارج نشینان شرایط فروش نقد و اقساط KMC SR۳ اعلام شد گام بلند پرشیا خودرو برای واگذاری خودروهای جانبازان واگذاری سهام سایپا، ایران خودرو و فولاد مبارکه مشروط شد +سند الزام خودروسازان به درج مهلت تحویل با روز تقویمی در قراردادها بن بست واردات خودرو در سال «ارز محدود» نسخهپیچی برای خصوصی سازی خودرو فراری به سبک منصوری چرا با گذشت زمان همچنان اف ۸ پرومکس همچنان در صدر انتخاب هاست؟ شانس برنده شدن در فروش جدید خودرو سرمایه گذاری جدید استلانتیس در آمریکا خودروهای برقی فورد بدون مشتری ماندند شرایط فروش BMW iX۳ پرشیا خودرو اعلام شد صف میلیونی خرید خودرو انباشت محتاطانه در انبار خودروسازان اسقاط ۱۱۵هزار خودرو فرسوده در ۶ ماه امسال تسلا ایلان ماسک در ایران چهکار میکند؟ مرگ دلخراش یک جوان ۱۹ ساله در سایبرتراک تسلا +عکس آغاز فروش سایبرتراک تسلا در قطر رنو ۳۰۰۰ نفر را اخراج میکند بحران نقدینگی میتواند تولید خودرو را متوقف کند محموله ب ام و پرشیا خودرو در حال ترخیص و آماده تحویل به مشتریان بازگشت خودرو به ریل تولید رکوردشکنی تسلا در تحویل خودرو رکود در بازار خودرو ادامه دارد هشدار درباره خرید قطعات یدکی قاچاق خدمات Quick Service اکستریم در ایران مال رنو و چری چین در مسیر مشارکت احتمالی در آمریکای جنوبی شرایط پیش فروش نقدی و اعتباری اونترا U۷۵ Plus
شرایط فروش
پربازدیدترینها
پربحثترینها