عباس علیگلی؛ رئیس ایستگاه ۲۵ آتشنشانی درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: پس از رسیدن به محل حادثه مشاهده شد یک دستگاه خودروی سواری پژو حامل یک سرنشین مرد در هنگام حرکت ناگهان از مسیر اصلی منحرف و وارد پاساژ تجاری شده بود.
وی ادامه داد: خودروی سواری ابتدای در پاساژ متوقف شده و با سه عابر پیاده نیز برخورد کرده بود.
علیگلی خاطرنشان کرد: آتشنشانان بلافاصله ضمن ایمنسازی محل حادثه، برق خودرو را قطع کرده، پس از تحویل هر سه مصدوم به تیم پزشکی برای انتقال به مراکز درمانی، تحویل محل حادثه به عوامل راهور و نیروی انتظامی به عملیات خود پایان دادند.