پدال نیوز: با توجه به این تفاهم نامه، مسافران می توانند با رعایت ضوابط اعلامی و همکاری با نهاد صادر کننده بلیت، از خدمات در نظر گرفته شده در آن استفاده کنند تا رنج و دردسرهای تاخیر و ابطال پروازهای داخلی، کاهش یابد.
به گزارش پدال نیوز
،چند
سالی است اکثر ایرلاین های ایرانی به منظور همکاری و پذیرش متقابل مسافران
پروازهای داخلی اعم از سیستمی و چارتر در شرایط ابطال، بروز تاخیر بیش از 2
ساعت و یا اشکال در پذیرش مسافر به دلیل عملیاتی، تفاهم نامه ای را منعقد
کرده اند.
جدیدترین
به روزرسانی این تفاهم نامه که میان ایرلاین های هما، آسمان، ماهان، کیش
ایر، قشمایر، نفت، آتا، معراج، تابان، اترک، کاسپین، زاگرس، سپهران و ساها
منعقد شده است، مربوط به اردیبهشت ماه سال جاری است که به مدت 2 سال منعقد
شده است.
با
توجه به این تفاهم نامه، مسافران می توانند با رعایت ضوابط اعلامی و
همکاری با نهاد صادر کننده بلیت، از خدمات در نظر گرفته شده در آن استفاده
کنند تا رنج و دردسرهای تاخیر و ابطال پروازهای داخلی، کاهش یابد.
اما
نکته جالب آن است که بر اساس ابلاغیه سوم شهریورماه هواپیمایی ایران ایر
به دفاتر خدمات مسافرتی، اعلام شده است شرکت هواپیمایی زاگرس از این توافق
چندجانبه خارج شده است. این اتفاق، تنها پس از گذشت کمتر از 4 ماه از تمدید
توافق مذکور رخ داده و دلیلی برای آن اعلام نشده است.
اگرچه
به موجب قانون هواپیمایی کشوری مصوب 1328 و به منظور ایجاد زمینه لازم
جهت رفاه حال مسافران پروازهای داخلی، دستورالعمل رسیدگی به امور مسافران
در تأخیر و یا ابطال پروازهای داخلی، در اسفندماه سال 1392 ابلاغ شده ، اما
همچنان برخی هموطنان از نحوه رسیدگی و برخورد ایرلاین ها پس از وقوع تاخیر
یا ابطال پرواز گلایه مند هستند.
از
سوی دیگر، تفاهم سال 95 ایرلاین های داخلی نیز نشان می دهد نام هواپیمایی
زاگرس در میان شرکت های غایب دیده می شود و اکنون نیز این ایرلاین تصمیم
گرفته از همکاری مذکور، خارج شود.
صبحانه آنلاین