پدال نیوز: یکی از مطالبات همیشگی مشتریان خودروهای داخلی در سالهای اخیر، ارتقای کیفی این محصولات بوده و در همین راستا یکی از دو خودروساز کشور با اجرای برنامههای گسترده برای افزایش کیفیت طی سه سال اخیر توانسته است همه اقلام سبد محصول خود را از سطوح پایین کیفی فاصله دهد و به جایگاه مناسبی برساند.
به گزارش پدال نیوز، گزارش منتشرشده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) در خصوص رتبه کیفی خودروهای تولیدشده در خردادماه حکایت از حضور شش محصول ایرانخودرو با چهار ستاره کیفی در جدول ارزیابیها داشت که بالاترین سطح کیفی موجود در محصولات ساخت داخل را از آن خود کردهاند. بر مبنای نتایج این ارزیابی، این شش محصول در دو بخش کیفیت ظاهری و عملکردی نقش بسزایی در ارتقای کیفی سبد محصولات ایرانخودرو ایفا کردند؛ به طوری که در گروه قیمتی بیش از 100میلیونتومان پژو2008 و سوزوکی گرند ویتارا و در رده قیمتی 25 تا 50میلیون تومان پژو207 و پژو207 اتوماتیک، تندر90 پلاس و تندر90 پلاس اتوماتیک چهار ستاره کیفی را به خود اختصاص دادند. همچنین درآخرین ارزیابی شرکت بازرسی، کیفیت و استاندارد ایران، وانت تندر90، هایما اس5، رانا، دناپلاس، 206 و 206 اسدی از محصولات تولیدی ایرانخودرو سه ستاره کیفی را به دست آوردند.
جهش کیفی در سه گام
روند ارتقای ستاره کیفیت محصولات ایرانخودرو از سال 94 تا 97 نشاندهنده افزایش سطح کیفی محصولات و در نهایت افزایش ستارههای کیفیت در سه سال اخیر است. گروه صنعتی ایرانخودرو در این سه سال با اجرای پروژههاو برنامه های متعدد بهبود کیفیت در زنجیره ارزش تولید محصولات، توانست نتایج ارزشمندی کسب کند و جایگاه محصولات خود نزد مشتریان و جامعه را ارتقا دهد. درحالحاضر حدود 65 درصد از محصولات ایرانخودرو دارای سطح کیفیت 3 و 4 ستاره هستند و هیچ یک از محصولات سواری این شرکت در سطح کیفی تکستاره نیستند. سطح کیفی تکستاره یک سطح حداقلی است که صِرف حضور یک محصول در لیست بازرسی کیفیت و استاندارد متضمن دریافت آن است و درحالحاضر بسیاری از محصولات دیگر خودروسازان کشور با همین یک ستاره در جدول کیفی حضور دارند. اما ایرانخودرو با دارا بودن 6 محصول چهار ستاره، 6 محصول سه ستاره و 6 محصول دو ستاره در میان خودروسازان داخلی از نظر کیفیت محصول سرآمد است.
استارتی که در اسفندماه 94 زده شد
اجرای پروژههای مختلف و همسو برای ارتقای کیفیت محصولات گروه صنعتی ایرانخودرو از اسفندماه سال 94، نتایج ارزشمندی برای این خودروساز در بر داشت و به سه ستاره شدن پژو 206 هاچ بک و صندوقدار، سه ستاره شدن رانا و چهار ستاره شدن سوزوکی گرندویتارا در سال 95 انجامید. در سال 96 نیز با ادامه اجرای پروژههای بهبود کیفیت در محصول سورن، این خودرو در گزارش فروردینماه شرکت بازرسی، دو ستاره شد. کار تیمی مجموعه گروه صنعتی ایرانخودرو و تلاش برای ارتقا در مسیر بهبود کیفیت در سال 97 نیز ادامه یافت و به رسیدن 65 درصد از محصولات ایرانخودرو به سطح کیفی 3 و 4 ستاره انجامید.
برنامههای ارتقای کیفی در سال جاری
بنا براعلام معاونت کیفیت ایرانخودرو، برای ارتقای کیفیت در زنجیره ارزش تولید شامل حوزههای کیفیت، تامین، مهندسی، فرایند، فروش و خدمات پس از فروش، برنامههای جامعی برای سال 97 در این گروه صنعتی تدوین شده است. این برنامهها در ادامه برنامههایی تهیه و تدوین شده است که در سال 96 با جدیت پیادهسازی شدند. در سال گذشته نمرات منفی محصولات این خودروساز بر اساس ارزیابی شرکت بازرسی کاهش چشمگیری داشت که مهمترین ماحصل آن رضایت بیش از 84درصد محصولات بود. این میزان رضایت بالاتر از متوسط رضایت مشتری از صنعت خودرو کشور است. همچنین در سال 1396 وضعیت امتیاز IQS بهبود 23درصدی را نسبت به ابتدای سال 94 تجربه کرده است. کاهش 15درصدی در شاخص مراجعات به شبکه خدمات پس از فروش و بهبود 31درصدی در شاخص قطعات متناظر در بازه 10هزار کیلومتر کارکرد در سال 96 نسبت به سال 95 از دیگر موفقیتهای ایرانخودرو در حوزه کیفیت است.
692 پروژه محصولی، مجموعهای، سرمایهای و زیرساختی
سال گذشته در مجموع 692 پروژه محصولی و مجموعهای و برنامههای کلان سرمایهای و زیرساختی در ایرانخودرو به اجرا گذاشته شد. ازجمله پروژههای زیرساختی و کلان سال گذشته در حوزه تامین؛ دستیابی به نظام جامع ارزیابی تامینکنندگان و ارتقای کیفیت قطعات، در حوزه طراحی و مهندسی؛ ارتقای طرح بدنه محصول آریسان، بهبود و ارتقای سیستم انتقال قدرت (کلاچ)، ارتقای کیفیت گیربکس و در حوزه فرایند؛ رباتیک کردن خطوط پرس با هدف افزایش کیفیت محصول، رفع مشکلات ارگونومی و کاهش ضایعات و رباتیک کردن خطوط سیلر و PVC و پاشش رنگ در سالن رنگ با هدف افزایش و ارتقای کیفیت و یکنواختی رنگ مطابق با استانداردهای جهانی، توسعه و ارتقای تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری تستهای الکتریکال در راستای ارتقا و بهبود فرایندها بوده است. در حوزه خدمات پس از فروش نیز ارائه خدمات نوین الکترونیک، یکپارچگی سیستم کنترل و تامین قطعات شبکه و ارتقای سطح دانش و مهارت نمایندگیها از جمله پروژههای زیرساختی اجرا شده در سال گذشته بوده است. همچنین کسب نشان درخشان سبز در آخرین ارزشیابی شرکت رنو، موسوم به آدیتپارکینگ 00611 (ASP) در حوزه همسانسازی در بین سایتهای تولیدی محصولات رنو در منطقه خاورمیانه، هند و آفریقا از دیگر موفقیتهای کسبشده در سال گذشته بوده است. اخبار خودرو