۱۲ تير ۱۴۰۳ - ۱۷:۰۸
- وزیر صمت: مردم برای خرید خودرو عجله نکنند
- آخرین عرضه خودروهای وارداتی برای ثبت‌نامی‌های اسفند ۱۴۰۱ در اواخر تیرماه
- نتایج آخرین عرضه خودروهای وارداتی در سامانه یکپارچه اعلام شد
- نامزد مخالف واردات خودرو؟
- شرایط فروش j7 برقی اعلام شد
- واردات خودرو جانبازان به صورت شخصی فرایند طولانی تر دارد
- خودروسازان رکورد دار در تولید زیان و بدهی
- تغییر مسیر ارز خودرو؟
- پژو پارس به موزه رفت؟
- کم‌کاری در تولید خودروی اقتصادی
شرکت سایپایدک از کاهش توقف خودروها در نمایندگی‌های سایپایدک به دلیل کمبود قطعه و کاهش پرونده‌های شکایتی خبر داد.
به گزارش پدال نیوز، با برنامه‌ریزی های صورت گرفته با هدف تسریع در ارائه خدمات به مشتریان گروه سایپا، تعداد پرونده‌های شکایتی در حوزه خدمات پس از فروش به میزان 50 درصدکاهش یافت.
اتخاذ رویکرد پیشگیرانه در حوزه امور مشتریان و رسیدگی به موقع به درخواست های ثبت شده، بهبود وضعیت تأمین و توزیع قطعات یدکی، ارتقاء سطح اطلاع رسانی به مشتریان و تسریع در ارائه خدمات به آنها در سطح شبکه خدمات پس از فروش باعث این فعالیت شده است.
ازجمله اقداماتی که به کاهش خواب خودرو در نمایندگی های سایپا منجر شده می توان به تامین به موقع قطعات و نظارت ویژه برعملکرد شبکه نمایندگی ها، شناسایی گلوگاه ها، تعریف پروژه بهبود و استفاده بهینه از ظرفیت های نمایندگی ها اشاره کرد.
اتخاذ رویکرد پیشگیرانه در حوزه امور مشتریان و رسیدگی به موقع به درخواست های ثبت شده، بهبود وضعیت تأمین و توزیع قطعات یدکی، ارتقاء سطح اطلاع رسانی به مشتریان و تسریع در ارائه خدمات به آنها در سطح شبکه خدمات پس از فروش باعث این فعالیت شده است.
ازجمله اقداماتی که به کاهش خواب خودرو در نمایندگی های سایپا منجر شده می توان به تامین به موقع قطعات و نظارت ویژه برعملکرد شبکه نمایندگی ها، شناسایی گلوگاه ها، تعریف پروژه بهبود و استفاده بهینه از ظرفیت های نمایندگی ها اشاره کرد.
خبر فارسی
تازه های سایت
