نگاهی نو به صنعت خودرو با جدیدترین اخبار و تحلیل ها در حوزه خودرو با "پدال نیوز" همراه باشید      
۱۷ تير ۱۴۰۳ - ۱۱:۲۶
کد خبر: ۱۴۷۷۴۱
2022 March 17 - ۱۴:۵۵ - ۲۶ اسفند ۱۴۰۰ تاریخ انتشار:
مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو در ایام تعطیل نوروز ۱۴۰۱، به صورت شبانه روزی پاسخ‌گوی مشتریان خواهد بود.
به گزارش پدال نیوز- با توجه به طرح درخواست و پرسش مشتریان درخصوص مسایل مختلف خودرویی، مدیریت ارتباط با مشتریان در روزهای پایانی سال ۱۴۰۰ و تعطیلات نوروز به صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گوی مشتریان خواهد بود.
این اقدام در راستای عمل به مسوولیت‌های اجتماعی در قبال مشتریان که اصلی‌ترین ذی نفعان گروه صنعتی ایران‌خودرو به شمار می‌روند، صورت می‌گیرد.
مجموعه مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو، علاوه بر ماموریت عادی، موظف به پی‌گیری‌های ویژه و اقدامات تعریف شده خاص ایام تعطیلات نوروزی بوده و جلب رضایت حداکثری مشتریان که شامل انجام اقداماتی نظیر دریافت و رسیدگی به‌موقع به درخواست‌های مشتریان است، در راس امور این مدیریت قرار دارد.
گفتنی است، زمان کاری مدیریت ارتباط با مشتریان در ایام غیر تعطیل نوروز (هفته دوم) به‌صورت حضوری و تمامی ایام نوروز از طریق مرکز تماس ٠٩٦٤٤٠ و وب سایت ایران خودرو به نشانی crm.ikco.ir  به‌صورت شبانه‌روزی خواهد بود.
rbox
خبر فارسی
lbox
نام:
ایمیل:
* نظر:
fr_head
تازه های سایت
fr_head