نگاهی نو به صنعت خودرو با جدیدترین اخبار و تحلیل ها در حوزه خودرو با "پدال نیوز" همراه باشید      
۲۴ آبان ۱۴۰۳ - ۰۷:۰۹
کد خبر: ۱۴۷۳۱۵
2022 February 20 - ۱۰:۲۷ - ۰۱ اسفند ۱۴۰۰ تاریخ انتشار:
شرکت امدادخودروایران(ایران خودرو) با طی کردن تمامی مراحل ممیزی موفق به کسب ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو شد.
به گزارش پدال نیوز؛ با توجه به ارزیابی انجام گرفته، امدادخودروایران، موفق به اخذ ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو با عناوین مدیریت کیفیت، مدیریت مرکز تماس با مشتری، مدیریت سنجش رضایت مشتریان و مدیریت رسیدگی به شکایات شد.
به گزارش ارتباطات امدادخودروایران، فاطمه افشار مدیر برنامه‌ریزی و مطالعات استراتژیک در این باره گفت: آخرین گواهینامه دریافتی در شرکت امدادخودرو ایران مربوط به سال ۱۳۹۷ بوده که با برنامه ریزی و تلاش صورت گرفته، موفق به اخذ ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو در سال ۱۴۰۰ شده است.
وی افزود: امدادخودرو ایران با هدف ارتقای سطح خدمت‌رسانی به مشتریان، از جمله نخستین شرکت‌هایی است که در این ارزیابی موفق به دریافت گواهینامه بین‌المللی ایزو «مدیریت مرکزتماس با مشتری» برای  مرکزپاسخگویی خود شده است.
امدادخودروایران تلاش دارد با بهبود مستمر استانداردهای کیفی، خدماتی ارایه دهد که سطح بالاتری از رضایت مشتریان را کسب و توان رقابت خود را متناسب با به روزترین خدمات پس از فروش ارایه شده در کلاس جهانی، روزآمد سازد.
rbox
خبر فارسی
lbox
نام:
ایمیل:
* نظر:
fr_head
تازه های سایت
fr_head