پدال نیوز: رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل از آغاز طرح کمپین خدمات به کلیه دارندگان محصولات ایسوزو از ابتدای دی ماه خبر داد و گفت : دومین کمپین خدمات به مشتریان ایسوزو از اول دیماه به مدت یک ماه اجرایی می شود.
به گزارش پدال نیوز، علیرضا توکلی طرقی در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو افزود : پس از اجرای موفق اولین کمپین خدمات به کلیه مشتریان ایسوزو در آذر ماه سال گذشته ، دومین طرح کمپین خدمات به کلیه دارندگان محصولات ایسوزو از ابتدای دی ماه امسال آغاز می شود.
وی تصریح کرد : در مدت اجرای این طرح ، نمایندگان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل به کلیه مشتریان محصولات ایسوزو 15 درصد در قیمت قطعات اصلی و حداقل 10 درصد بر روی اجرت تخفیف ارائه می کنند.
وی اظهار داشت : هدف از اجرای این طرح ، استفاده از قطعات اصلی در ساختار شرکت و شبکه نمایندگان و مشتریان محصولات ایسوزو است .
وی افزود : البته قطعات غیراصلی ، قطعاتی است که به صورت شرکتی و با برندB.D.C و بر مبنای پروژه قطعات یدکی شرکتی در حال اجراست .
وی تصریح کرد : امید است با اقدامات صورت گرفته دومین کمپین مشتریان عمده شرکت بهمن دیزل بهتر و پررنگ تر نسبت به سال گذشته برگزار شود.
وی با اشاره به اجرای کمپین خدمات به مشتریان ایسوزو در سال گذشته گفت : بر اساس آمار حدود 23 درصد از افرادی که در سال گذشته وارد نمایندگی ها شرکت بهمن دیزل شدند مشتریانی بودند که صرفا به جهت طرح کمپین خدمات به نمایندگی مراجعه کرده بودند .
رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل با اشاره به تاثیر اجرای طرح کمپین در توسعه فضای کسب و کار نمایندگی ها و افزایش در آمدزایی در این بخش افزود : هر گونه توسعه فضای کسب و کار نمایندگی ها موجب می شود تا نمایندگی ها قانونی تر و درست تر به وظیفه شان عمل نموده و در این راستا در آمد و حاشیه سود بیشتری را کسب نمایند.
توکلی با توجه به راه اندازی پروژه قطعات یدکی شرکتی در این سازمان اظهار داشت : در فضای رقابتی امروز آنچه که استقبال از کالا را افزایش میدهد ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش است و تنها راه رقابت با کالاهای مشابه خارجی و داخلی ارتقاء کیفی محصولات، ارائه خدمات و ایجاد نوعی اطمینان برای مصرف کنندگان است.
وی با اشاره به ویژگیهای قطعات یدکی شرکتی خاطر نشان کرد: تامین قطعات یدکی شرکتی، کیفیت، قیمت و بستهبندی قطعات شرکتی 4 ویژگی اصلی این قطعات است البته شروع این پروژه با حداقل 10 ، 15 نوع قطعه در سال گذشته آغاز گردید اما با توجه به زمانبر بودن اجرای آن پیش بینی می شود ظرف حداقل 8 تا 10 سال آینده کلیه قطعات به صورت برند B.D.C عرضه شوند.