۰۳ دی ۱۴۰۳ - ۰۲:۵۶
- آغاز طرح زمستانه خدمات پس از فروش ایلیا
- تمدید شرایط پیش فروش محصولات خودروسازی ایلیا
- قیمت لاماری ایما هیبرید HEV و شرایط فروش 1403
- قیمت و شرایط فروش کراس اوور برقی فونیکس اعلام شد
- آغاز فروش محصولات فونیکس با مدل 1404 ویژه دی ماه
- یلدانه خدمات پس از فروش پرشیا خودرو
- ارز دیگر تعیین کننده قیمت خودرو نیست!
- گسل حمایتی خودروی وارداتی
- آغاز پیش‌ثبت‌نام خودروی هاوال H6 HEV
- پرشیا خودرو با iX1 مسیر تازه‌ای در بازار خودروهای برقی گشود
پدال نیوز- رتبه شرکت خدمات فنی رنا، ارائه دهنده خدمات پس از فروش به محصولات تجاری گروه سایپا در گزارش جدید شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ارتقا پیدا کرده است.
به گزارش پدال نیوز به نقل از سایپانیوز، معاون خدمات پس از فروش شرکت خدمات فنی رنا با اعلام این خبر افزود: هر ساله ISQI به عنوان نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت های خدمات پس از فروش خودرو را براساس دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش مورد ارزیابی قرار می دهد.
محمدرضا مهری در ادامه تشریح کرد: رتبه 2 بالاترین رتبه کسب شده توسط شرکت های ارزیابی شونده در ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران است که شرکت خدمات فنی رنا نسبت به مدت مشابه سال گذشته موفق به کسب رتبه 2 شد و با یک پله صعود در جایگاه سوم شرکت های خدمات پس از فروش خودروهای تجاری قرار دارد.
وی در ادامه گفت: در شاخص رضایت مشتریان، ستاد مدیریتی رنا و شبکه نمایندگی های مجاز نیز شاهد افزایش امتیاز نسبت به دوره گذشته بودیم. با توجه به این نکته که بخشی از امتیاز و رتبه نهایی شرکت ها اختصاص به امتیازات مجموعه نمایندگی های مجاز دارد این شاخص از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
معاون خدمات پس از فروش شرکت خدمات فنی رنا در ادامه گفت: کسب این موفقیت را می توان گام مهمی برای ارتقای خدمات به مشتریان این شرکت دانست و وظیفه این شرکت در بالابردن رضایت مشتریان بیش از پیش سنگین تر خواهد شد.
وی ادامه داد: در این طرح 33 نمایندگی ارائه کننده خدمات پس از فروش محصولات سایپا دیزل در سطح کشور ارزیابی و رتبه بندی شدند
محمدرضا مهری در ادامه تشریح کرد: رتبه 2 بالاترین رتبه کسب شده توسط شرکت های ارزیابی شونده در ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران است که شرکت خدمات فنی رنا نسبت به مدت مشابه سال گذشته موفق به کسب رتبه 2 شد و با یک پله صعود در جایگاه سوم شرکت های خدمات پس از فروش خودروهای تجاری قرار دارد.
وی در ادامه گفت: در شاخص رضایت مشتریان، ستاد مدیریتی رنا و شبکه نمایندگی های مجاز نیز شاهد افزایش امتیاز نسبت به دوره گذشته بودیم. با توجه به این نکته که بخشی از امتیاز و رتبه نهایی شرکت ها اختصاص به امتیازات مجموعه نمایندگی های مجاز دارد این شاخص از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
معاون خدمات پس از فروش شرکت خدمات فنی رنا در ادامه گفت: کسب این موفقیت را می توان گام مهمی برای ارتقای خدمات به مشتریان این شرکت دانست و وظیفه این شرکت در بالابردن رضایت مشتریان بیش از پیش سنگین تر خواهد شد.
وی ادامه داد: در این طرح 33 نمایندگی ارائه کننده خدمات پس از فروش محصولات سایپا دیزل در سطح کشور ارزیابی و رتبه بندی شدند
خبر فارسی
تازه های سایت
