شرکت رم در ماه فوریه ۲۰۱۹ به تعداد بسیار زیادی از پیکاپهای رم ۱۵۰۰ مدل ۲۰۱۹ فراخوانی داد، مشکل در آن زمان شکستگی پدال و کیفیت نامرغوب آن بود، همچنین مشکل فرمان و از دست رفتن کنترل خودرو نیز در پیکاپهای رم HD نیز موجب فراخوانی این مدلها شد. حال به تازگی مدلهای ۲۰۱۹ و ۲۰۲۰ رم ۱۵۰۰ به دلیل مشکل نرم افزاری فراخوانی شدند.
این بار مشکل از خطا نرمافزاری بخش امنیت خودرو بوده که در باز شدن کیسه هوا و عملکرد کمربند ایمنی اختلال ایجاد میکند که در هنگام تصادف موجب آسیبدیدگیهای جدی برای سرنشینان خودرو میشود. این نقص فنی از طریق چراغی مخصوص در صفحه کیلومترشمار به رانندگان خبر داده شده است.
شرکت فیات کرایسلر به دلیل اهمیت فراوان این نقص ایراد فنی، نزدیک به سه هزار دستگاه پیکاپ رم ۱۵۰۰ مدل ۲۰۱۹ در آمریکا، نزدیک به ۳۹ هزار دستگاه در کانادا، ۱۸۰۰ دستگاه در مکزیک و ۶ هزار دستگاه در خارج منطقه تجاری آزاد آمریکای شمالی را فراخوانی کرده است. به علاوه آن تعدادی از کامیونهای 2020MY نیز شامل فراخوانی میشود. در مجموع تعدادی نزدیک به ۵۰ هزار پیکاپ رم ۱۵۰۰ مدل ۲۰۱۹ باید به نمایندگیهای رم مراجعه کنند و تحت تعمیر قرار بگیرند، این تعداد بسیار زیاد است و تا حد زیادی اعتبار شرکت رم را زیر سوال میبرد.
از ابتدای سال مشکلاتی مانند عدم کارکرد صحیح سیستم یخزدا، گرما بیش از حد باتریهای کمکی، جدا شدن فرمان از ستون، شکستگی و جدا شدن میل کاردان (قطعهای مکانیکی در سیستم انتقال برای عبور گشتاور و چرخش)، غیر فعال نشدن سیستم کنترل کروز و مسائل مختلف دیگر همراه با پیکاپ رم ۱۵۰۰ بوده که میتواند برروی فروش مدلهای آینده این پیکاپ تاثیر منفی بگذارد.