۲۹ شهريور ۱۴۰۳ - ۲۱:۳۹
- KMC CR6 کرمان موتور در نمایشگاه مشهد رونمایی شد +تصاویر
- دعوت وزیر صمت از اتاق بازرگانی برای مشارکت در کمیته راهبردی خودرو
- KMC SR5 کرمان موتور در مشهد رونمایی شد +تصاویر
- مجوز استاندارد شماره گذاری نیسان ترا صادر شد
- آیین نامه واردات خودروهای کارکرده اصلاح می‌شود
- رویای بازار رقابتی با ۷۰هزار خودرو؟
- خط تولید نیسان ترا در مانیان خودرو را ببینید +تصاویر
- نگاهی عمیق به راحتی و آرامش در آریزو 8
- حامیان رسمی نمایشگاه خودرو مشهد مشخص شدند
- شمارش معکوس برای آغاز زنگ شروع بزرگترین و قدیمی‌ترین نمایشگاه خودرو ایران در مشهد
انتشار گزارش عملکرد خدمات فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال 97؛
پدال نیوز: بر اساس آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گزارش عملکرد خدمات فروش شرکت های عرضه کننده خودرو در سال 97 اعلام شد.
به گزارش پدال نیوز، این گزارش از عملکرد 21 شرکت عرضه کننده خودرو تهیه
شده است که عواملی چون سیستم خدمات فروش، نمایندگی ها و نظر سنجی در آن
مورد بررسی قرار گرفت و تنها 13 شرکت در هر 3 پارامتر مورد ارزیابی واقع
شده است.
این گزارش که حاصل مصاحبه با 343 هزار مشتری بوده است، شامل مواردی چون رعایت ضوابط مربوط به روش های فروش، آموزش کارکنان نمایندگی ها، الزامات مرتبط با شبکه نمایندگی های فروش، سیستم پرداخت سود مشارکت و انصراف، جریمه تاخیر خسارات وارده و فرایند پاسخگویی و رسیدگی به شکایت مشتریان می شود.
از سوی دیگر بحث تحویل به موقع مطابق با قرارداد رسمی نیز از بحث های مهم در این ارزیابی است که شرکت مدیران خودرو در این زمینه نیز همواره رتبه نخست داشته است.
شرکت مدیران خودرو در سالهای اخیر با سرمایه گذاری درست توانسته در بخش آموزش نیروهای فروش خود سرمایه گذاری مناسبی را انجام دهد، همچنین بحث وضعیت و استانداردهای محل فروش نیز از دیگر موارد ارزیابی بوده است.
قطعا موارد فوق برای مشتریان و شرکت های خودرویی به لحاظ اعتبار از درجه بالایی برخوردار است و می تواند از عوامل مهم در جلب اعتماد به یک برند لحاظ شود.
این گزارش که حاصل مصاحبه با 343 هزار مشتری بوده است، شامل مواردی چون رعایت ضوابط مربوط به روش های فروش، آموزش کارکنان نمایندگی ها، الزامات مرتبط با شبکه نمایندگی های فروش، سیستم پرداخت سود مشارکت و انصراف، جریمه تاخیر خسارات وارده و فرایند پاسخگویی و رسیدگی به شکایت مشتریان می شود.
از سوی دیگر بحث تحویل به موقع مطابق با قرارداد رسمی نیز از بحث های مهم در این ارزیابی است که شرکت مدیران خودرو در این زمینه نیز همواره رتبه نخست داشته است.
شرکت مدیران خودرو در سالهای اخیر با سرمایه گذاری درست توانسته در بخش آموزش نیروهای فروش خود سرمایه گذاری مناسبی را انجام دهد، همچنین بحث وضعیت و استانداردهای محل فروش نیز از دیگر موارد ارزیابی بوده است.
قطعا موارد فوق برای مشتریان و شرکت های خودرویی به لحاظ اعتبار از درجه بالایی برخوردار است و می تواند از عوامل مهم در جلب اعتماد به یک برند لحاظ شود.
خبر فارسی
تازه های سایت
