او در پیام خود نوشت: تعمیرات اساسی گسترده در یکی از خوشه های سرور ما ممکن است در دو ساعت آینده به ایجاد اختلالاتی در دسترسی کاربران اروپا منجر شود. برای این اختلال عذرخواهی می کنیم.
وی در پیامی دیگر نوشت: ما گزارش هایی از کاربران در کشورهای دیگر درباره اختلال تلگرام دریافت کرده ایم. بیشتر این گزارش ها از روسیه و ایران، عراق، انگلیس و آمریکا است. ما مشغول بررسی این مشکل هستیم.