مهدی حیدری؛ فرمانده آتشنشانان اعزام شده به محل حادثه درباره جزئیات حادثه اظهار کرد: یک دستگاه خودروی سواری پراید حین حرکت در خیابان به علت نامعلومی به شدت با دیوار حاشیه خیابان برخورد کرده بود و دو نفر سرنشین سالخورده این وسیله نقلیه در داخل اتاقک خودروی سواری محبوس شده بودند.
وی افزود: آتشنشانان به محض رسیدن به محل حادثه، جریان برق خودروی سواری را قطع کرده و پس از نصب علائم هشداردهنده در مسیر، به وسیله تجهیزات هیدرولیکی درهای این وسیله نقلیه را باز کرده و سرنشینان که دو مرد هفتاد و هشت و هشتاد ساله بودند را از اتاقک خودرو سواری خارج کردند.
این فرمانده آتشنشانی تصریح کرد: با توجه به مصدومیت هر دو سرنشین خودروی سواری، مصدومان برای مداوا و انتقال به مراکز درمانی تحویل کادر پزشکی اورژانس حاضر در محل شدند.
بنابر اعلام پایگاه خبری 125؛ آتشنشانان پس از انتقال خودروی سواری به حاشیه امن خیابان، آثار به جا مانده از حادثه را از سطح خیابان پاکسازی کردند.