۰۳ آذر ۱۴۰۳ - ۲۰:۴۶
- جانبازان بالای ۵۰ درصد مجوز واردات خودرو گرفتند
- قیمت گذاری دستوری، عامل افزایش دلالان در بازار خودرو
- فروش نقدی کامیون فورس 12 تن از سوم آذرماه
- فاز دوم اصلاح قیمت خودرو؟
- قیمت خودرو را تعدیل‌شده اعلام کردیم
- لوکانو از کمپین جدید خود رونمایی کرد
- هنوز جزئیات کاهش تعرفه واردات خودرو مشخص نشده است
- ارز واردات خودرو به ۳ میلیارد یورو افزایش می‌یابد
- پیکار ام‌وی‌ام ایکس 55 پرو با کویر ریگ جن
- مرحله دوم فروش پیکاپ کرهای موسو گرند-خان آغاز شد +جدول
دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت اعلام کرد:
امتیاز شاخص رضایتمندی مشتریان خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه کننده موتور سیکلت در سال گذشته(1399) 65.9 درصد بوده است.
به گزارش پدال نیوز؛ وضعیت ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه کننده موتور سیکلت در سال 1399 بر اساس دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش توسط دفتر صنایع حمل و نقل وزارت صمت منتشر شد.
39 شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که بر این اساس، متوسط امتیاز شرکت‌های عرضه کننده برابر با 48.8 درصد بوده است.
تعداد نظر سنجی ها از مشتریان 4250 فقره و نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش ارزیابی شده نیز 318 مورد را شامل می‌شد.
امتیاز سیستم خدمات پس از فروش 43.5 درصد، امتیاز نمایندگی‌ها 65.4 درصد و رضایتمندی مشتریان نیز 65.9 درصد بوده است.
شایان ذکر است در بخش سیستم خدمات پس از فروش، امتیاز شاخص کیفیت برابر با ۶۰ درصد، سرعت 39.5 درصد، هزینه 39.5 درصد و نتیجه عملکرد 47.8 درصد بوده است.
منبع: شاتا
39 شرکت در این راستا تحت ارزیابی قرار گرفتند که بر این اساس، متوسط امتیاز شرکت‌های عرضه کننده برابر با 48.8 درصد بوده است.
تعداد نظر سنجی ها از مشتریان 4250 فقره و نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش ارزیابی شده نیز 318 مورد را شامل می‌شد.
امتیاز سیستم خدمات پس از فروش 43.5 درصد، امتیاز نمایندگی‌ها 65.4 درصد و رضایتمندی مشتریان نیز 65.9 درصد بوده است.
شایان ذکر است در بخش سیستم خدمات پس از فروش، امتیاز شاخص کیفیت برابر با ۶۰ درصد، سرعت 39.5 درصد، هزینه 39.5 درصد و نتیجه عملکرد 47.8 درصد بوده است.
منبع: شاتا
خبر فارسی
تازه های سایت
