در پی این حادثه، راننده و تمام 26 مسافر آن توانستند به سلامت از خودرو خارج شوند؛ خودرویی که تنها بدنهای سوخته از آن بر جای ماند.
مسافران به مرکز اطلاعرسانی شهر Field منتقل شدند و یک اتوبوس کمکی از شهر Banff فرستاده شد تا آنها را به مقصد برساند.
مأموران آتشنشانی در صدد کشف علت حادثه هستند و البته شرکت Greyhound نیز تحقیقات خود را در این زمینه آغاز کرده است.
یکی از رانندگان این مسیر پس از حریق اتوبوس در حال حرکت در بزرگراه Trans-Canada به سمت غرب بود که همچون صدها راننده دیگر در ترافیک متوقف شد و منتظر ماند تا بزرگراه باز شود. او گفت: صف ترافیک خودروها چندین کیلومتر شده بود و ما 90 دقیقه بدون حرکت در خودروهایمان نشسته بودیم.
بنا بر گزارش مرکز اطلاعرسانی DriveBC، این بزرگراه حوالی بعد از ظهر بازگشایی شد.