راننده اتوبوس در خصوص این حادثه گفت: حریق از ناحیه عقب و طبقه دوم آغاز شد و مسافران این طبقه در شعلههای آتش گرفتار شدند که خوشبختانه قبل از گسترش آتش، موفق شدم آنها را به سلامت پیاده کنم.
هنگامی که آتشنشانان مشغول اطفای حریق بودند، لاین غربی بزرگراه M69 به طور کامل بسته شد. مسیر مخالف نیز به دلیل دود شدید مسدود شد.
آتشنشانان 3 ایستگاه پس از یک ساعت موفق به مهار آتش شدند و مسافران نیز با اتوبوس دیگری از همان شرکت مسافربری به مقصد خود منتقل شدند.
در پی این حریق، طبقه دوم اتوبوس به طور کامل از بین رفت و بررسیهای اولیه نیز نشان میدهد نقص در سیستم برقی اتوبوس علت حادثه بوده است.